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第一章 态度定律 2

1．态度效应——你有怎样的态度，就有怎样的人生 2

启示1：待人如待己，真爱成永恒 3

启示2：善待工作，就是善待自己 5

启示3：以爱感化恨，以善感化恶 6

2．海格力斯效应——冤冤相报何时了 8

启示1：以恨换恨恨无涯，以爱换爱爱无边 9

启示2：学会宽容，懂得忍耐 11

启示3：要以德报怨，不要以牙还牙 12

3．苏东坡效应——不识庐山真面目，只缘身在此山中 14

启示1：最大的劣势是不能客观地认识自己 16

启示2：通过别人来充分认识自己 17

启示3：最好的听众是自己，请与之“对话” 19

4．猜疑效应——质疑精神可嘉，猜疑精神可怕 20

启示1：不要冲动，要用理智思考 21

启示2：被误会时，敞开心扉交谈 22

5．斯坦纳定理——在哪里说得越少，在哪里听到的就越多 23

启示1：善于倾听让你受人欢迎 24

启示2：积极倾听可以化解矛盾 27

启示3：不要自以为是、不听劝告 28

第二章 强者定律 32

6．坚信定律——有志者事竟成，百二秦关终属楚 32

启示1：坚定信念，成就梦想 32

启示2：坚定目标，决不轻言放弃 34

启示3：乐观一点，别把事情想坏了 35

7．跳蚤效应——屡屡碰壁，不知不觉开始放弃 37

启示1：不要自我限制，越挫越勇才能把梦想实现 38

启示2：心有多大，舞台就有多大 40

8．蘑菇效应——不经风霜考验，难有明媚春天 42

启示1：找准位置，少走弯路 43

启示2：吃得苦中苦，才能有所成就 44

启示3：对待新人，多一点赏识 46

9．犬獒效应——决不退缩，狭路相逢勇者胜 47

启示1：面对竞争，主动迎上去 48

启示2：竞争之前，保持必胜的信念 50

启示3：无论成败，都应感谢竞争对手 51

10．累积定律——不积跬步，无以至千里 53

启示1：累积小事，成就大事 53

启示2：点滴积累，漫长坚持 55

启示3：严于律己，绝不踏入堕落的泥潭 57

11．重复定律——在重复中强化，从强化走向成功 59

启示1：重复练习，养成好习惯 59

启示2：有效的重复，助你破茧成蝶 61

启示3：勤能补拙，熟能生巧 62

12．詹森效应——不仅要有实力，更要有良好的心理素质 64

启示1：注重过程，淡化结果 65

启示2：困难面前，坚信自己能行 67

启示3：不要给他人“制造”压力 68

第三章 智慧定律 72

13．隧道视野效应——要学会放宽视野 72

启示1：贪图小利，代价惨重 73

启示2：决策应立足当下，放眼未来 74

启示3：积极尝试，摆脱环境的限制 76

14．布利斯定理——磨刀不误砍柴功 77

启示1：事前先思考，事后少烦恼 78

启示2：事先做计划，成功概率大 80

启示3：拆分大目标，再各个击破 81

15．因果定律——任何事情的发生都有原因 83

启示1：一分耕耘，一分收获 84

启示2：任何经历都不会白费 86

启示3：善有善报，恶有恶报 87

16．吸引定律——越吸引越关注 89

启示1：多想好事，少想坏事 90

启示2：让吸引定律帮你实现愿望 91

17．酸葡萄效应——可望而不可即时，请学会自我安慰 92

启示1：适度安慰，让烦恼远离自己 93

启示2：让心灵在安慰中减压 94

启示3：正确认识自己，不要贬损他人 95

18．替换定律——与其苦心消除，不如轻松替换 97

启示1：超级替换，让消极暗示滚开 97

启示2：不要忧郁，用目标替换绝望 98

19．禁果效应——多一点遮掩，多一点神秘 100

启示1：若想推广传播，请先闭口不说 101

启示2：妙用“禁果”，教出好孩子 103

启示3：不要遮遮掩掩，而应坦坦荡荡 105

20．登门槛效应——由易到难提要求，踏进门槛难回头 107

启示1：若想实现大目标，不妨先提小要求 108

启示2：成功是“设计”出来的 110

启示3：学会对运用“登门槛效应”的推销员说“不” 111

第四章 合作定律 116

21．华盛顿合作定律——合作是个问题，怎样合作也是个问题 116

启示1：责任不清引发悲剧 116

启示2：如果道不同，不宜共谋之 118

22．刺猬法则——距离产生美，合作也是这道理 119

启示1：与下属保持心理距离 120

启示2：巧用“空间侵犯” 121

启示3：把握恰当的时间距离 123

23．木桶原理——任何一块短板，都会限制你的发展 125

启示1：改变木桶结构可增加储水量 126

启示2：通过激励让“短木板”变长 128

启示3：别让“短板”葬送自己 129

24．共生效应——独木不成林，也难以成材 131

启示1：与优秀的人“共生”，受优秀者的影响 132

启示2：小人物也有大智慧，三个臭皮匠顶个诸葛亮 133

25．蚂蚁效应——人心齐，泰山移 134

启示1：互相支持，才能走出困境 135

启示2：合作需要分工，“懒蚂蚁”值得推崇 137

第五章 管理定律 140

26．罗森塔尔效应——积极的期望能催人奋进 140

启示1：赏识是对孩子最好的爱 141

启示2：赞美是人际关系的润滑剂 142

启示3：信任是对员工最好的激励 143

27．酒与污水定律——不管放哪儿，污水始终是污水 146

启示1：去除害群之马 147

启示2：想成为强者就要与强者在一起 149

28．“奥卡姆剃刀”定律——简简单单思考，简简单单做事 150

启示1：简单思维，别让自己那么累 151

启示2：追求简单是最富智慧的创新 153

启示3：管理程序少一点，公司状况会更好 155

29．洛伯定理——关键不是你看见的，而是没看见的 157

启示1：责任感可以使人创造奇迹 157

启示2：善于授权，轻松领导 159

启示3：让员工成为自觉的斗士 161

30．帕金森定律——别让下属越来越平庸 163

启示1：大胆用人，宽容用人 163

启示2：拒绝拖延，效率为王 165

31．马蝇效应——没有懒惰的人，只有懒惰的环境 166

启示1：给自己找个竞争对手 167

启示2：设置明确目标，激励你的员工 169

启示3：正确对待“问题员工” 170

32．彼得原理——人往高处走，最终难胜任 171

启示1：职位越来越高，心情越来越糟 173

启示2：努力“向上爬”，但需适可而止 175

启示3：提拔人才，看眼前更要看未来 176

第六章 选择定律 180

33．手表定律——双手戴表，会把时间混淆 180

启示1：一个员工，受不了两个标准 181

启示2：戴一只手表，坚定一个目标 182

34．不值得定律——不值得的事情，就不值得做好 183

启示1：认清轻重缓急，做值得做的事情 184

启示2：不值得做的事，无需你去浪费时间 186

启示3：选你所爱的，爱你所选的 187

35．霍布森选择效应——没有余地的选择，没有任何意义 188

启示1：大胆放手，让孩子去选择 189

启示2：给自己余地，不要走极端 190

启示3：不要用呆板的标准来要求员工 193

36．二八定律——重要的往往是最稀少的 194

启示1：学会有所为，有所不为 195

启示2：同一时间，只做最重要的那件事 197

启示3：80％的自我展示 198

37．布里丹毛驴效应——两全其美，实则不美 199

启示1：时间不等人，抓住离自己最近的机遇 200

启示2：心大不发财，不要总想获取最多利益 202

启示3：分析利与弊，二者折中的决策最稳健 203

第七章 盲目定律 206

38．羊群效应——不用大脑去思考，只是跟着头羊跑 206

启示1：表面上从众，事后要积极求证 207

启示2：利用从众心理，达到劝服目的 208

39．鲦鱼效应——蛇无头不行，鸟无翼不飏 210

启示1：领导者不可推卸责任 210

启示2：学会激励并提拔员工 211

启示3：领导者要学会自我反省 212

40．权威效应——追求心理安全，迷信权威人物 214

启示1：妙用权威效应，达到推广目的 215

启示2：权威不是上帝，你有理由挑战他 216

启示3：管理的艺术，就是做下属的榜样 217

41．晕轮效应——以偏概全，有失偏颇 219

启示1：可以“爱屋”，但不要“及乌” 220

启示2：借用“光环”，照亮前进的道路 221

启示3：拨云见雾，透过光环看内涵 223

42．首因效应——先入为主，过目不忘 226

启示1：穿戴得体，秀出你自己 228

启示2：让言行举止为你的形象加分 231

43．思维定势效应——如果思维受限，大脑将会断电 233

启示1：求变——跳出常规思维 235

启示2：求异——尝试逆向思维 237

44．配套效应——香车配美女，好马配好鞍 239

启示1：适度配套，追求和谐之美 240

启示2：谨防过度，不因芝麻丢西瓜 241

第八章 细节定律 246

45．破窗理论——及时修补破窗，避免再次破窗 246

启示1：防患于未然，不妨从修补破窗做起 247

启示2：找到着眼点，步步为营整治“破窗” 248

46．蝴蝶效应——细小的误差，会造成巨大的后果 250

启示1：微小的行为，改变人的一生 251

启示2：珍惜起点之美，走好人生第一步 253

启示3：不要忽视任何小的漏洞和差错 254

47．青蛙效应——生于忧患，死于安乐 256

启示1：不要贪图安稳与安逸 257

启示2：不要忽略微妙的变化 259

启示3：危机意识关系企业存亡 260

48．250定律——每个人的身后，都有一个大群体 262

启示1：善待每个人，赢得好人缘 264

启示2：诚信是经商之本，欺骗是自毁前程 266

49．多米诺骨牌效应——很小的初始能量可能产生一连串的反应 267

启示1：勿以恶小而为之 268

启示2：大事化小、小事化了才是解决问题的上策 269

50．马太效应——好的越好，差的越差 269

启示1：你越沮丧，你就越容易失败 271

启示2：早一步成功，迟一步遭殃 273