现代礼仪实训PDF电子书下载

项目一 礼仪认知体验实训 1

任务一 礼仪的起源与发展 2

任务二 礼仪的内涵与特征 8

任务三 礼仪的功能与原则 15

任务四 礼仪的修养与习得 22

技能实训 26

拓展链接 30

项目二 职业形象礼仪实训 35

任务一 仪容礼仪 36

任务二 举止礼仪 42

任务三 服饰礼仪 56

技能实训 64

拓展链接 71

项目三 日常社交礼仪实训 79

任务一 见面礼仪 80

任务二 交谈礼仪 93

任务三 馈赠礼仪 103

技能实训 108

拓展链接 114

项目四 办公事务礼仪实训 123

任务一 办公室礼仪 124

任务二 接待礼仪 129

任务三 拜访礼仪 138

技能实训 142

拓展链接 147

项目五 会务活动礼仪实训 157

任务一 会议工作人员礼仪 158

任务二 会议与会人员礼仪 165

任务三 几种常见会议礼仪 170

技能实训 184

拓展链接 189

项目六 商务活动礼仪实训 197

任务一 商务活动仪式 198

任务二 商务洽谈礼仪 215

任务三 产品推销礼仪 222

技能实训 228

拓展链接 233

项目七 宴请餐饮礼仪实训 241

任务一 宴请礼仪 242

任务二 中餐礼仪 252

任务三 西餐礼仪 255

任务四 饮品礼仪 260

技能实训 271

拓展链接 275

项目八 通讯文书礼仪实训 281

任务一 电话手机礼仪 282

任务二 传真邮件礼仪 289

任务三 常用文书礼仪 292

技能实训 306

拓展链接 314

项目九 涉外活动礼仪实训 323

任务一 涉外交往通则 324

任务二 涉外接待礼仪 330

任务三 部分国家礼俗 338

技能实训 349

拓展链接 353

项目十 礼仪技能综合实训 357

附录：基本礼仪图例 376

参考文献 381