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01 培训，从培训后开始 1

培训的重头戏在于后续工作 2

半途而废的培训 4

培训内容的落实情况最能体现培训的成效 7

培训质量与培训绩效 9

培训经理的职责 12

没有培训师的培训 14

为什么要做培训 17

02 培训，就是要解决问题 21

培训不可能解决所有问题 23

培训与咨询：傻傻分不清楚 25

不解决问题的培训是怎样确定的 29

培训管理工作的原理 31

发现问题比解决问题更重要 33

如何发现问题 37

培训能解决哪些问题 40

03 现在，确定培训目标 45

培训方向与培训目标 46

首先，确认问题 48

目标与目标体系 52

面向培训落实的目标确定 55

培训目标确定的原则问题 58

任职资格指标体系 61

计划外培训项目目标的制订 65

不需要测评绩效的培训 68

04 别以为这不是培训 71

哪种培训技术占据主导地位 73

保护和激发学习热情 76

管理学习行为 79

入职培训的管理 80

在岗培训是“软影响力” 84

员工成长带来的职位冲击 86

自我培训的管理 89

在岗培训里的技术竞赛 92

在岗位上开发管理能力 95

05 安静，我们开始培训 99

基于问题解决的选择 101

脱岗培训的培训技术 103

课题开发与选择的基本原则 108

警惕和抵制流氓理论 111

来自内部的培训师 115

如何鉴别外部培训师 118

如何与培训机构合作 123

安静，我们开始培训 126

06 职业规划与系统化培训 131

有思想的求职者 133

组织职业规划的路径 136

个人职业规划的路径 139

职业规划与培训管理 141

系统化培训 145

培训计划编制与管理 148

受训者意见 152

07 培训组织与培训机制 155

培训管理管什么 157

谁是培训管理者 159

对培训管理的管理 164

特殊情况下的培训管理 168

以自主教材为核心的企业大学 172

08 培训课题的匹配与鉴别 177

选课题，还是选培训师 179

管理者培训课题的匹配 183

基层员工培训课题的匹配 186

全面了解组织管理板块 190

看似特殊的培训课题 193

必须警惕的培训课题 196

培训课题举例说明 199

09 从培训到绩效 205

什么是绩效 206

培训的绩效是什么 209

培训绩效评估的方向 211

不同培训类别的绩效评估 214

培训与绩效有多远 216

谁为培训绩效负责 219