公共关系学学习指导PDF电子书下载

第一部分 课程介绍与学习方法 1

第二部分 辅导与练习 7

第一章 公共关系概述 7

第二章 公共关系的历史沿革 14

第三章 公共关系的职能与作用 20

第四章 公共关系的组织机构和人员 23

第五章 公共关系工作程序 27

第六章 分类公共关系工作 34

第七章 公共关系传播 39

第八章 人际关系沟通 43

第九章 公共关系专题活动 48

第十章 公共关系与CI设计 54

第十一章 公共关系礼仪 59

第十二章 行业公共关系 62

第三部分 模拟试卷 67

模拟试卷一 67

模拟试卷二 71

模拟试卷三 75

第四部分 参考答案 81

第一章自测练习题参考答案 81

第二章自测练习题参考答案 89

第三章自测练习题参考答案 95

第四章自测练习题参考答案 99

第五章自测练习题参考答案 103

第六章自测练习题参考答案 110

第七章自测练习题参考答案 115

第八章自测练习题参考答案 119

第九章自测练习题参考答案 123

第十章自测练习题参考答案 129

第十一章自测练习题参考答案 133

第十二章自测练习题参考答案 136

模拟试卷一参考答案 140

模拟试卷二参考答案 145

模拟试卷三参考答案 151