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一天一点口才训练
一天一点口才训练

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  • 作 者:历颖慧编著
  • 出 版 社:北京:北京工业大学出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:7563939253
  • 页数:363 页
图书介绍:本书是一本口才训练书,分为十九章,从社交口才、办事口才、说服口才、拒绝口才、赞美口才、批评口才等诸多方面入手,按照365天的形式编写,把练好口才的大任务分到每一天,一天一个技巧,方便读者掌握,有助于读者在职场上和生活中与人沟通,从而达到成功。
《一天一点口才训练》目录

第一章 口才攻心定律 2

第1天 情感攻心效应:真情话语说服人 2

第2天 将错就错定律:借题发挥转换对方思路 3

第3天 增减效应:评价要懂艺术性 4

第4天 亲和效应:距离不再遥远,人心更容易被打动 5

第5天 留白效应:此时无声胜有声 6

第6天 阿伦森效应:侧面迂回更有效 7

第7天 登门槛效应:循序渐进提出要求 8

第8天 留面子效应:想得寸,先提尺 9

第9天 名片效应:共鸣才有共振 9

第10天 自己人效应:攀拉关系,信赖源于接受 10

第11天 配套效应:营造交流好气氛 11

第12天 位差效应:平等的交流最舒心 12

第13天 暗示效应:话里有话,牵动对方的心理 13

第14天 超限效应:说得多不如说得少 14

第15天 鸟笼效应:画心为牢静悄悄 15

第16天 韦奇定律:要说服,巧借力 16

第17天 皮格马利翁效应:让人的反应如同你的期望 17

第18天 低姿态效应:放低架子,以退为进 18

第19天 互惠定律:传递人情往来的电波 19

第20天 锯箭效应:拒绝也要讲艺术 19

第21天 幽默定律:哈哈一笑泯争端 20

第22天 从俗原则:入乡问俗,敬礼畏法 21

第23天 禁忌原则:不要进入雷区 22

第24天 敬人原则:目中无人惹人厌 23

第25天 礼貌原则:贬低他人不会使自己变得高大 24

第26天 自控原则:针锋相对是下策 24

第27天 谦虚原则:把握好度最重要 25

第28天 谨慎原则:道听途说失信誉 26

第29天 得体原则:说话不要偏激,要声声入耳 27

第30天 换位原则:站在对方的位置去说话 28

第31天 个性原则:东施效颦不可取,用自己的方式去说 29

第32天 回旋原则:说话不要太满,为自己留有余地 30

第33天 差异原则:说话看对象,因人而异 31

第34天 严谨原则:措辞严谨,恰当用字 31

第35天 分寸原则:与人谈话,要有分寸 32

第36天 环境原则:先察言观色,再说话 33

第37天 分析原则:揣摩对方的心理再说话 34

第二章 口才预备训练 36

第38天 超越自我:敢于当众说话 36

第39天 拥有自信:有目标地训练口才 37

第40天 加强学习:向口才高手看齐 38

第41天 坚持练习:抓住每一个锻炼口才的机会 39

第42天 暗示自己:始终保持着乐观的心态 40

第43天 不怕挫折:相信自己必胜 41

第44天 绝不放弃:大胆去尝试 42

第45天 声音洪亮:学会大声说话 42

第46天 创造机遇:自己创造锻炼口才的机会 43

第三章 社交口才训练 46

第47天 好口才助力你的交际 46

第48天 讨论别人喜欢的话题 46

第49天 听清别人的话外音 47

第50天 留心别人的肢体语言 48

第51天 向对方示好 49

第52天 有理也退让一步 50

第53天 闲谈也认真点儿 51

第54天 观点冲突时学会沉默 52

第55天 找到自己跟对方的共同点 53

第56天 赞美的言辞要用好 54

第57天 礼貌问候很重要 55

第58天 说话准确到位 56

第59天 谁都喜欢说话谦虚的人 57

第60天 不能自我炫耀 58

第61天 切勿侵犯他人的隐私 58

第62天 话语不能揭别人的短处 60

第四章 办事口才训练 62

第63天 如何求陌生人办事 62

第64天 说让人产生共鸣的话 63

第65天 开口前要了解对方 64

第66天 要让对方愿意倾听 65

第67天 说话要面带微笑 66

第68天 言语中要充满感情 67

第69天 一定要记住说“谢谢” 68

第70天 使用请求的语气 68

第71天 发现对方的优点,并由衷地赞美 69

第72天 说对方感兴趣的话 70

第73天 因人而异,有的放矢 71

第74天 学会理解言外之意 72

第75天 委婉地提出要求 73

第76天 话语忌过分热情 74

第77天 不要走入求人办事的雷区 75

第五章 说服口才训练 78

第78天 让对方跟着自己的想法走 78

第79天 帮助对方正确认识事物 79

第80天 批评别人要先批评自己 80

第81天 学会用建议说服对方 81

第82天 说服他人要先称赞他人 82

第83天 以理说服他人更有效 82

第84天 给对方送顶“高帽子” 83

第85天 要让对方信任你 84

第86天 改变对方的意念 85

第87天 尽量防止对方说“不” 86

第88天 触动对方的“核心点” 87

第89天 说服忌用指示的口气 88

第90天 自己不能说个不停 89

第六章 拒绝口才训练 92

第91天 一开始就让对方无话可说 92

第92天 你有权利说“不” 93

第93天 拒绝别人要选好最佳时期 94

第94天 找借口要合理 95

第95天 用幽默的话语来拒绝别人 96

第96天 用别人的意思来拒绝 97

第97天 含蓄地拒绝他人无理的要求 97

第98天 用暗示的方法拒绝对方 98

第99天 用正面诱导拒绝对方 99

第100天 岔开话题,顾左右而言他 100

第101天 让对方知道你是为他着想 101

第102天 如何拒绝上级的不合理要求 102

第七章 赞美口才训练 104

第103天 赞美要与鼓励相结合 104

第104天 赞美别人要真诚 105

第105天 选准对象再赞美 106

第106天 在对方成功时,送上你的赞美 106

第107天 赞美要有内容 107

第108天 赞美得“出彩” 108

第109天 赞美要自然,不能刻意造作 109

第110天 赞美要学会说点“假话” 110

第111天 学会称赞对方的优点 111

第112天 巧妙“赞美”对方的缺点 112

第113天 间接赞美理性的男人 113

第114天 直接赞美感性的女人 114

第115天 借用别人的话来赞美人 115

第116天 赞美他人,也会得到别人的赞美 116

第117天 避开赞美语言中的“锋芒” 117

第118天 赞美要有真知灼见 118

第八章 批评口才训练 120

第119天 批评之前,先打动对方 120

第120天 善意的批评效果更好 120

第121天 先尊重别人再批评 121

第122天 勇于指出对方的错误 122

第123天 指出别人错误要含蓄 123

第124天 抓住批评的最佳时机 124

第125天 批评要善用隐喻 125

第126天 批评别人要含蓄 125

第127天 用鼓励取代批评 126

第128天 批评要实事求是 127

第129天 用幽默的方式批评 128

第130天 批评方法要因人而异 128

第131天 批评别人要注意场合 129

第132天 责骂别人要掌握好分寸 130

第133天 注意批评人的语气 131

第134天 掌握好批评的时间长度 132

第135天 批评人要留有余地 133

第136天 用讲故事的方法启发对方 134

第137天 不要让下属认为你吹毛求疵 134

第138天 批评他人应遵循一定的原则 135

第九章 职场口才训练 138

第139天 合理称呼面试官,赢得好感 138

第140天 面试巧妙提问,把握机遇 139

第141天 做好自我介绍等于面试成功了一半 140

第142天 说自己的缺点时要与优点结合 141

第143天 办公室谈话总体原则 142

第144天 每天要学会说“早上好” 143

第145天 与同事交流要有礼貌 143

第146天 适当夸赞同事的穿着 144

第147天 说话要给同事留面子 145

第148天 不同的同事,沟通方法不一样 146

第149天 不能在同事间传播谣言 147

第150天 跟老板说话要掌握时机 147

第151天 用幽默拉近和同事的关系 148

第152天 巧妙地指出老板的失误 149

第153天 读懂老板的肢体语言 150

第154天 正确地向老板汇报工作 151

第155天 让领导采纳你的意见 152

第156天 不能跟老板玩刻薄 153

第157天 适当让老板替你“拿主意” 154

第十章 电话口才训练 156

第158天 让你的表情来说话 156

第159天 把你的形象说出来 156

第160天 让对方感到你的诚意 157

第161天 与对方说话要有条理 158

第162天 聆听对方说话 159

第163天 谈话时要制造气氛 159

第164天 接电话要迅捷、热情 160

第165天 接电话时要注重语调 161

第166天 在电话中说话语气很重要 162

第167天 控制好通话的时间 163

第168天 怎样应对代接电话的人 164

第169天 给对方思考的时间 164

第170天 放松自己,把客户当朋友 165

第171天 要等客户先挂电话 166

第172天 电话交谈中不可忽视的细节 167

第十一章 销售口才训练 170

第173天 说话必须尊重客户 170

第174天 与客户交流不能直奔主题 171

第175天 开场白应该如何说 172

第176天 跟不同的顾客说不同的话 173

第177天 用提问的方式向客户销售 174

第178天 提问要掌握好分寸 175

第179天 说话要激发客户的好奇心 176

第180天 与客户做好情感沟通 177

第181天 与客户说话要诚信 178

第182天 用寒暄拉近与客户的关系 179

第183天 学会先听后说 180

第184天 挖掘客户需求的四种方法 181

第185天 介绍产品的技巧 182

第186天 先贬后褒,说话更生动 183

第187天 为客户解开“心结” 184

第188天 用“示弱”方式应对挑剔的客户 185

第189天 巧用幽默方式销售 186

第190天 主动要求客户成交 187

第191天 使出连环成交攻术 188

第192天 不能说让客户反感的话语 189

第193天 三种巧妙纠正客户错误观点的技巧 190

第194天 销售口才三大忌 191

第195天 主动为客户分忧 192

第十二章 谈判口才训练 194

第196天 合作性谈判的原则 194

第197天 谈判要有明确目标 195

第198天 要明白:事实胜于雄辩 195

第199天 说话前要摸清对方底细 196

第200天 创造良好的气氛 197

第201天 学会运用“客套话” 198

第202天 学会站在对方的立场说话 199

第203天 谈判要学会“迂回战术” 200

第204天 随时准备说“不”,让对方被动 201

第205天 “威胁”对方接受自己的条件 202

第206天 巧用“激将法” 203

第207天 软硬兼施,打乱对方 204

第208天 说话要一字千金 205

第209天 用幽默来缓解紧张气氛 206

第210天 巧用疲惫策略 207

第211天 先成交,后谈判 208

第212天 巧用比喻进行谈判 209

第213天 应兼顾原则性与灵活性 209

第214天 利用“最后通牒” 210

第215天 如何打破谈判僵局 211

第216天 沉默有时更有力度 212

第十三章 领导口才训练 216

第217天 领导要“说”出领导力 216

第218天 不断为谈话准备素材 217

第219天 说话前了解下属的心理 218

第220天 说话前了解下属的性格 219

第221天 和下属交流也要讲礼貌 220

第222天 学会以情来感动员工 221

第223天 适时地赞美下属 222

第224天 恰当地批评下属 223

第225天 领导说话要真诚 224

第226天 领导说话要有震撼力 225

第227天 领导说话要深入浅出 226

第228天 领导说话要简洁明确 227

第229天 领导说话要神情专注 228

第230天 领导要善于提问 229

第231天 领导要学会运用手势语 230

第232天 适当运用沉默语言 231

第233天 巧用借代修辞手法 232

第234天 善于用比喻来润饰语言 232

第235天 领导要学会一语双关 233

第236天 领导不能轻易许诺 234

第237天 做演讲要提前准备好演讲稿 235

第238天 领导要洞察先机,一语中的 236

第239天 领导不能忽视的几个语病 237

第240天 领导说话要有权威性 238

第241天 领导要修炼多种讲话风格 239

第242天 用装糊涂来拒绝下属的不合理要求 240

第十四章 演讲口才训练 242

第243天 消除当众演讲的恐惧 242

第244天 演讲开头要吸引人 243

第245天 制造悬念来吸引听众 244

第246天 说让听众感兴趣的事 245

第247天 让对方记住你的名字 246

第248天 学会点燃现场气氛 247

第249天 演讲要绘声绘色 248

第250天 演讲要充满感情 249

第251天 增加演讲的感染力 250

第252天 提升声音的魅力 251

第253天 让数据变得有生命 252

第254天 应用趣味性语言 253

第255天 在演讲中展现你的激情 254

第256天 让你的表达与众不同 255

第257天 学会演讲中的控场技巧 256

第258天 说话不能拖泥带水 257

第259天 话语要言之有理,让听众信服 258

第260天 学会运用肢体语言 259

第261天 学会与听众互动 260

第262天 关键时刻停一会儿 261

第263天 “出奇”达到“制胜” 262

第264天 突然“卡壳”了怎么办 262

第265天 培养应变的能力 263

第266天 培养打腹稿的能力 264

第267天 即席发言的特点 265

第268天 为即席发言做好心理准备 266

第269天 即兴演讲要抓住“题眼” 267

第270天 即席发言成功的步骤 268

第271天 让演讲结尾更精彩 269

第十五章 聚会口才训练 272

第272天 说出自己的个性 272

第273天 聚会上学会说祝酒词 273

第274天 如何劝酒 274

第275天 巧妙拒绝他人的敬酒 275

第276天 用“酒话”交朋友 275

第277天 主动和陌生人说话 276

第278天 让腼腆的人打开“话匣子” 277

第279天 了解对方的背景,更有利于沟通 278

第280天 善于读心,从容交流 279

第281天 祝贺别人结婚时语气要温馨感人 280

第282天 介绍自己爱人时要有礼貌 281

第283天 从容应对别人当众揭你伤疤 281

第284天 善于转换话题危机 282

第285天 巧妙转移尴尬 283

第286天 根据情境寻找话题 284

第287天 及时掩饰自己的失误 285

第288天 学会找台阶下 286

第289天 不轻信“场面话” 287

第290天 说话要留有余地 287

第291天 不要随意打断别人的话 288

第292天 对失意者不可说得意话 289

第293天 拒绝赴宴有技巧 290

第十六章 婚恋口才训练 292

第294天 异性交谈要大方 292

第295天 怎样提出第一次约会 293

第296天 如何表达你的爱意 293

第297天 第一次约会该怎么说 294

第298天 约会时有些话不能说 295

第299天 用幽默来吸引异性 296

第300天 求婚的秘诀 297

第301天 向恋人道歉的秘诀 298

第302天 学会安慰恋人 299

第303天 恰当拒绝他人的求爱 300

第304天 给对方取一个昵称 301

第305天 谦让可以让你们更相爱 302

第306天 经常说一些甜言蜜语 303

第307天 “满口胡言”的妙用 304

第308天 夫妻之间要学会商量 304

第309天 说话可以软一些 305

第310天 “离婚”二字不能常说 306

第311天 吵架以后怎么说 307

第312天 夫妻交流常见的几个误区 308

第313天 与孩子平等沟通 309

第十七章 幽默口才训练 312

第314天 了解幽默的重要性 312

第315天 营造一种快乐气氛 313

第316天 用幽默来增加你的魅力 314

第317天 用幽默来展现你的智慧 315

第318天 幽默话要生动地说 316

第319天 用幽默的方式来反驳 317

第320天 自嘲幽默法 318

第321天 巧用歪解幽默法 318

第322天 换用语境幽默法 319

第323天 悬念幽默法 320

第324天 别解词语,制造幽默 321

第325天 巧用谐音,幽他一默 322

第326天 借物说物,妙趣横生 322

第327天 用幽默来化解尴尬 323

第328天 用幽默化解冲突 324

第329天 用幽默脱离险境 325

第330天 把握好幽默的尺度 326

第331天 跟领导玩幽默要适度 327

第十八章 调解口才训练 330

第332天 掌握调解的最佳时机 330

第333天 主动承担责任,有利于化解矛盾 331

第334天 消除双方的误会 332

第335天 给双方一个台阶下 333

第336天 在争吵双方间寻找一个平衡点 333

第337天 主攻一方,让其退出争执 334

第338天 软硬兼施,恩威并用 335

第339天 妙趣横生,化解矛盾 336

第340天 少说多听,平息怒火 337

第341天 一语中的,字字珠玑 338

第342天 冷热相加,掌握主动 339

第343天 激将比请将更有效 340

第344天 具体分析,各打五十大板 341

第345天 如何劝解父母吵架 342

第346天 劝解冲突的五个技巧 343

第十九章 辩论口才训练 346

第347天 辩论的特点 346

第348天 说话引人入胜,气势逼人 347

第349天 看出对方的破绽,让其自相矛盾 348

第350天 据理以辩,才是真正的辩道 349

第351天 学会运用正反逻辑来辩论 350

第352天 用比喻的方式打破对方的“重围” 351

第353天 审时度势,以退为进 352

第354天 避重就轻,学会装“糊涂” 353

第355天 一语双关巧辩论 353

第356天 偷梁换柱,巧换概念 354

第357天 旁敲侧击,躲开对方的唇箭 355

第358天 辩论时学会挖“陷阱” 356

第359天 避实就虚,巧妙迂回 357

第360天 辩论离不开对比 358

第361天 以怪制怪,巧妙回答 359

第362天 以其人之道,还治其人之身 360

第363天 牵引对方的思维,让他跟你走 361

第364天 揭穿对方的诡辩 362

第365天 难问题,幽默答 363

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