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第1章 课程概述 1

第一节 宏观问题 2

第二节 教学内容 5

第三节 你需要学习 10

第四节 教学和学习方法 12

第2章 专有名词 23

第一节 姓名的写法 24

第二节 职称职务问题 26

第三节 企业名称问题 28

第四节 部门名称问题 30

第五节 地名地址问题 32

第3章 名片、请柬和信函格式 41

第一节 格式化写作 41

第二节 名片的撰写 42

第三节 请柬 48

第四节 贺卡 52

第五节 信函的组成部分 53

第六节 信函的版面安排 62

第4章 简历 71

第一节 认真对待 71

第二节 简历的内容 75

第三节 简历的格式 78

第四节 简历的语言问题 83

第5章 文本分析（上） 97

第一节 题目要求 97

第二节 抄袭现象 98

第三节 评阅参照 105

第四节 D类写法 106

第6章 文本分析（下） 121

第一节 C类写法：语言问题 122

第二节 C类写法：态度问题 124

第三节 B类写法 128

第四节 A类写法 134

第7章 邀请信 145

第一节 发出邀请 145

第二节 对邀请的肯定回复 149

第三节 对邀请的否定回复 151

第四节 语言问题 154

第8章 致辞 167

第一节 致辞概述 167

第二节 欢迎和欢送辞 168

第三节 答谢辞 171

第四节 开幕词和祝酒辞 173

第五节 语言问题 175

第9章 祝贺信 189

第一节 祝贺个人 189

第二节 机构贺信 193

第三节 回复贺信 196

第四节 语言问题 197

第10章 感谢信 205

第一节 感谢信概述 205

第二节 感谢个人 206

第三节 机构感谢 209

第四节 语言问题 212

第11章 慰问信 221

第一节 慰问信概述 221

第二节 慰问个人 222

第三节 机构慰问信 225

第四节 回复慰问信 229

第五节 语言问题 231

第12章 通知 243

第一节 通知概述 243

第二节 内部通知 244

第三节 公众通知 248

第四节 语言问题 251

第13章 日程安排 263

第一节 展会公示 264

第二节 报到须知 268

第三节 日程安排 271

第四节 会外活动 277

第14章 会议记录 285

第一节 会议通知 285

第二节 会议记录概述 288

第三节 记录例文 292

第四节 语言问题 300

第15章 备忘录 309

第一节 备忘录概述 309

第二节 上级致下级 311

第三节 平级及下级呈上级 315

第四节 语言问题 320

第16章 简式商务报告 331

第一节 简式报告概述 331

第二节 简式报告的结构 332

第三节 简式报告举例 333

第四节 语言问题 341