公共关系基础与实务 第2版PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:朱权,高星主编
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2012
- ISBN:9787111398462
- 页数:230 页
第1章 公共关系导论 1
学习目标 1
案例导入 1
1.1 公共关系的含义 2
1.2 公共关系的要素与特征 6
1.3 公共关系的功能 8
1.4 公共关系的范畴与体系 12
1.5 公共关系的产生与发展 14
学习指导 19
课后思考与练习 20
案例分析 20
实训应用 21
第2章 公共关系主体:社会组织 23
学习目标 23
案例导入 23
2.1 公共关系的主体 24
2.2 社会组织中的公关机构:公共关系部 25
2.3 专业公关机构:公共关系公司 28
2.4 公关活动的操作者:公共关系从业人员 31
学习指导 36
课后思考与练习 37
案例分析 37
实训应用 37
第3章 公共关系客体:公众 39
学习目标 39
案例导入 39
3.1 公众的含义、特征及分类 40
3.2 内部公众 46
3.3 外部公众 49
学习指导 56
课后思考与练习 56
案例分析 56
实训应用 57
第4章 公共关系手段:传播 59
学习目标 59
案例导入 59
4.1 公共关系传播理论 60
4.2 公共关系传播媒介与选择 65
4.3 公共关系传播实施技巧 73
学习指导 80
课后思考与练习 80
案例分析 81
实训应用 82
第5章 公共关系调研 84
学习目标 84
案例导入 84
5.1 公共关系调研的意义与内容 85
5.2 公共关系调研的程序 91
5.3 公共关系调研的原则与方法 94
学习指导 102
课后思考与练习 102
案例分析 103
实训应用 104
第6章 公共关系策划 105
学习目标 105
案例导入 105
6.1 公共关系策划概述 106
6.2 公共关系策划的内容与程序 107
6.3 公共关系策划的原则和方法 116
学习指导 121
课后思考与练习 121
案例分析 122
实训应用 123
第7章 公共关系活动的实施 125
学习目标 125
案例导入 125
7.1 公共关系活动模式 126
7.2 公共关系活动实施 130
7.3 公共关系危机管理 138
学习指导 147
课后思考与练习 147
案例分析 147
实训应用 149
第8章 公共关系活动效果的评估 152
学习目标 152
案例导入 152
8.1 公共关系评估的内容和程序 153
8.2 公共关系评估的标准与方法 156
8.3 公共关系评估报告的撰写 160
学习指导 163
课后思考与练习 164
案例分析 164
实训应用 166
第9章 企业与非营利组织公共关系 167
学习目标 167
案例导入 167
9.1 企业公共关系概述 168
9.2 企业CI战略 176
9.3 企业公关与企业文化 188
9.4 非营利组织公共关系 195
学习指导 199
课后思考与练习 199
案例分析 200
实训应用 201
第10章 公共关系礼仪 203
学习目标 203
案例导入 203
10.1 公共关系礼仪概述 203
10.2 公共关系日常社交礼仪 208
10.3 外事交往礼仪 217
学习指导 222
课后思考与练习 223
案例分析 223
实训应用 226
参考文献 228
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《联吡啶基钌光敏染料的结构与性能的理论研究》李明霞 2019
- 《体育公共服务改革 理想之美与现实之殇》齐超 2019
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《高等院校保险学专业系列教材 保险学原理与实务》林佳依责任编辑;(中国)牟晓伟,李彤宇 2019
- 《公共关系》胡杏菁,罗永全,连伟文主编 2018
- 《NiFe2O4基惰性阳极材料的烧结行为及应用性能》杜金晶,王斌著 2019
- 《报检与报关实务 第4版》顾永才著 2017
- 《人际关系应用心理学》贾海泉 2018
- 《新时代基层党校党性教育教学专题实务》郭志龙主编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《高等教育双机械基础课程系列教材 高等学校教材 机械设计课程设计手册 第5版》吴宗泽,罗圣国,高志,李威 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《新工业时代 世界级工业家张毓强和他的“新石头记”》秦朔 2019
- 《智能制造高技能人才培养规划丛书 ABB工业机器人虚拟仿真教程》(中国)工控帮教研组 2019
- 《AutoCAD机械设计实例精解 2019中文版》北京兆迪科技有限公司编著 2019