旅游法律纠纷答疑100例PDF电子书下载

旅游合同篇 1

001 旅游合同有哪几种类型？ 3

002 包价旅游合同中旅行社有哪些责任？ 5

003 代办旅游合同中旅行社有哪些责任？ 9

004 自由行合同拆分为代办合同就没有风险了吗？ 12

005 旅行社使用合同文本的注意事项有哪些？ 14

006 旅游合同应当包括的主要内容有哪些？ 16

007 为什么旅游合同必须是书面形式？ 19

008 什么时候签订包价旅游合同为妥？ 21

009 网络预订如何签订包价旅游合同？ 24

010 如何签订既有境内游又有境外游的旅游合同？ 26

011 旅行社如何防范口头约定风险？ 29

012 旅行社如何利用现代科技手段维权？ 31

013 为什么旅游合同是附解除条件的合同？ 34

014 为什么签订旅游合同时必须一诺千金？ 37

015 为什么旅游者必须向旅行社交纳旅游团款？ 39

016 旅游合同中双方需要承担哪些合同义务？ 42

017 为什么旅游合同的成立不需要特别的合同形式？ 45

018 签合同和收团款主体不一致时合同关系如何判断？ 48

019 旅游合同是否成立应当如何判断？ 51

020 如何判断旅游合同是否有效？ 54

021 为什么合同不成立旅行社损失就难挽回？ 57

购物自费篇 61

022 为什么说《旅游法》没有禁止旅游购物和自费项目？ 63

023 为什么旅游购物和自费项目不能纳入旅游行程单中？ 65

024 旅游者在行程中购物都应由旅行社负责吗？ 67

025 纯玩团就不可以有旅游购物和自费项目吗？ 70

026 为什么自费项目被取消后旅行社仍然需要承担责任？ 72

027 旅行社是否可以组织购物一日游？ 76

028 商品质量低劣应当由谁承担举证责任？ 78

029 商品价格高是否可以成为旅游者退货的理由？ 80

030 旅游者认为强迫消费，为什么需要旅行社承担举证责任？ 82

031 旅游者无条件退货真的无条件吗？ 84

032 为什么旅行社举证以书面形式最为合适？ 86

033 如何全面准确理解《旅游法》第三十五条规定？ 89

合同履行篇 93

034 中国法律对出境旅游具有约束力吗？ 95

035 行程调整与旅游者受到损害是否存在因果关系？ 98

036 旅行社如何向旅游者承担精神损害赔偿？ 100

037 约定赔偿与规定不一致时旅行社如何赔偿？ 102

038 不可抗力期间旅游者有哪些注意义务？ 105

039 旅行社知道不可抗力和人为因素的不同后果吗？ 107

040 旅行社是否要为不可抗力导致包机取消担责？ 109

041 旅游者拒绝返程，导游和领队怎么办？ 112

042 旅行社可以有效预防旅游者滞留不归吗？ 114

043 旅行社是否应当为代办合同中旅游者人身伤害负责？ 117

044 旅行社是否需要为第三人的侵权承担责任？ 120

045 旅行社如何向特殊旅游者群体收费？ 122

046 旅行社是否应为旅游者自由活动时受到伤害负责？ 125

047 旅行社如何为旅游者代订旅游车？ 127

048 免费旅游是否可以成为旅行社拒绝赔偿的理由？ 130

049 免费旅游是否可以成为旅行社规避行政责任的借口？ 132

050 赠送服务是否可以被旅行社随意取消？ 134

051 旅行社如何防范预订的客房被饭店擅自取消？ 136

052 旅行社知道“定金”的法律含义吗？ 139

053 旅行社如何承担行程延误的赔偿责任？ 141

054 旅游者出团前解除合同就不需要承担责任吗？ 143

055 旅行社擅自解除旅游合同如何承担责任？ 146

056 旅行社可以放弃对旅游者违约责任的追究吗？ 148

057 旅游者可以要求旅行社退还全额团款吗？ 150

058 旅游者要求旅行社返还三倍旅游团款合理吗？ 153

059 旅行社的单方声明能够免除旅行社的责任吗？ 155

060 旅行社是否应承担行程调整的不利后果？ 157

061 旅行社处理“尾单”属于不合理低价吗？ 159

062 旅游者以非实名制为由拒绝乘车是否合理？ 162

063 如何界定旅行社拒绝履行合同义务？ 164

064 如何界定旅行社服务中的擅自行为？ 167

065 旅游合同条款约定不明有利于旅行社吗？ 170

066 旅行社要为旅游者的行李物品损害担责吗？ 173

067 旅行社组织旅游者出游价格必须统一吗？ 177

068 没有书面旅游合同当事人就不承担责任了吗？ 179

069 导游应为保管物遗失承担赔偿责任吗？ 182

070 旅行社宣称提供豪华游服务合适吗？ 184

071 旅游者拒绝下车的理由成立吗？ 186

072 驾驶员可以擅自抛弃旅游者遗留的物品吗？ 188

073 旅游者应当如何保障自身安全？ 190

074 公共交通包含包机、专列等交通工具吗？ 193

规范管理篇 198

075 旅行社有义务提醒旅游者购买意外保险吗？ 199

076 旅游保险服务中旅行社有哪些注意事项？ 201

077 旅行社是否可以要求旅游者承担额外的业务损失？ 204

078 旅行社可以向旅游者收取出境游保证金吗？ 206

079 旅行社如何应对出境游保证金管理问题？ 208

080 旅行社要为业务员扣留出境游保证金担责吗？ 211

081 组团社对旅游者有哪些安全保障义务？ 213

082 地接社对旅游者有哪些安全保障义务？ 215

083 履行辅助人对旅游者有哪些安全保障义务？ 217

084 组团社如何掌控地接社的服务质量？ 220

085 地接社是否有办法防范组团社拖欠团款？ 222

086 旅游者可以申请旅行社质保金赔偿吗？ 224

087 旅行社质保金扩大使用范围带来怎样的后果？ 227

088 旅游者可以转让自己的旅游权利吗？ 229

089 旅行社可以转让自己的服务义务吗？ 231

090 旅游服务纠纷中举证的基本原则是什么？ 234

091 签证过期可以要求出境游补出境游吗？ 236

092 护照出错是旅游者扩大损失的理由吗？ 238

093 护照出错旅行社能够鼓动旅游者出境吗？ 240

094 对护照的审核只是旅行社的义务吗？ 242

095 旅行社需要为导游的职务行为承担责任吗？ 244

096 旅行社组团国内旅游必须委派导游吗？ 247

097 旅行社聘用的导游受地域和劳动关系的限制吗？ 250

098 组团社委托代理社收客民事责任由谁承担？ 252

099 旅游者是否可以成为文明旅游的践行者？ 255

100 旅行社是否可以成为文明旅游的推动者？ 257

附录 旅游合同签订规范 261

后记 286

主要参考书目 287