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谈话的艺术
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  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:陈璐著
  • 出 版 社:北京:中国商业出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787504484413
  • 页数:242 页
图书介绍:《谈话的艺术》是一本广受读者欢迎的生活读物。此在阐述有关说话与艺术方面,有许多精到的见解和释意,如说话怎样给人好印象,怎样让人接纳你的主张,怎样规劝和拒绝别人而不致伤害对方;说话要怎样引起听众的兴趣,怎样让人信服你的观点,怎样注意讲话的环境、气氛、达到好的效果等等,至今让我们受益甚多。毫不奇怪,只要有人类存在,就少不了人与人的交流,也就应该注意语言交流的艺术,这原本是古今同理的事情。《谈话与艺术》很少说教和空洞的大话,它是大众生活的经验之谈,对今天的广大读者尤有实际生活的帮助和参考意义。
《谈话的艺术》目录
标签:谈话 艺术

第一章 抬高形象谈话术:开口就让人觉得你不简单 2

展示高价值,抬高你的个人形象 2

运用骄傲风趣法,让你大受欢迎 5

当你取得成就时,不必过于自谦 8

不要经常说“抱歉”,除非必须的情况下 11

化否定为肯定,表达更积极的意思 13

换一种积极的说法,更容易达成目的 16

第二章 引起重视谈话术:这样说话让人不敢不重视你 20

三秒法则:想要结识陌生人就立即开口 20

灌装材料:积累资料以备不时之需 23

暗示将来还有来往,控制对方的言行 26

学会了假装生气,才能获得更大的利益 29

新奇特的赞美好比意外的礼物 32

不露痕迹的赞美最让人舒服 34

第三章 控制局面谈话术:让交流向你希望的方向走 38

一开始就要抢占主导地位 38

让对方始终跟着自己的逻辑走 41

破窗效应:及时纠正谈话方向 43

制造框架,保持强势主导地位 45

打断对方的话,重新夺回主导权 48

运用二选一提问法,不让对方说不 51

第四章 迎合奉承谈话术:说漂亮话让你永远受欢迎 56

巧妙地迎合能让气氛更热烈 56

迎合的本质就是建立共同感 58

提前说出对方想听的话,舒缓其情绪 60

善用身体语言,迎合效果会更佳 62

说话巧加铺垫,缓冲问答的对抗性 64

重复对方的话,获得对方的认同感 67

第五章 套取情报谈话术:悄无声息地收集重要信息 72

言多必失:想套话就让对方多说话 72

露出自己的掌心,获取对方的信任 74

循循善诱,引导对方说出真实意图 76

旁敲侧击,了解对方的心思 78

虚晃一枪,套取对方的实情 80

巧妙设问,不知不觉中获取重要的信息 82

第六章 坦率直言谈话术:把复杂的事说得清晰明了 86

简洁的表达更容易让人接受 86

说话要围绕自己的目的展开 88

准确清晰的表达能增进理解 90

跌宕起伏牢牢抓住对方心神 93

站对立场才能把话说到对方心里 95

正确的论述顺序让你的话更有力 98

第七章 欲擒故纵谈话术:用语言陷阱诱导对方上钩 102

假性时间限制,引起对方的注意 102

否定他人,凸显你的个人魅力 105

猫绳定律:用推拉技巧不断接近对方 108

违背自己的角色说话,更容易达成目的 111

若有事拜托别人,先从赞誉开始 114

利用对比效应,让他人在假想里中计 117

第八章 巧妙暗示谈话术:委婉地表达彰显你的涵养 120

给对方植入心锚,操纵对方的潜意识 120

接近他人的个人空间,拉近心理距离 123

同步行为:模仿对方也能产生共同话题 126

利用眼神交流控制谈话进程 129

使用迷幻大法,获取想要的信息 132

第九章 扩大影响谈话术:借助外力增加你的影响力 136

利用地理优势,让你的话发挥最大效能 136

对比法:让对方体会天堂和地狱的感觉 139

权威效应:权威最易令人信服 142

以情动人,能打动人心就能赢得人心 145

互惠原理:给人好处会有好报 148

登门槛效应:得寸进尺未尝不可 150

第十章 心理操纵谈话术:不知不觉中把控对方心理 154

共谋意识:谈话中把双方捆绑在一起 154

泄听效应:私下听到的事更易让人相信 157

总是谈论着快乐话题的人更有吸引力 160

巴南效应:话里留空间可随时调整 163

利用闲聊传达给对方关键信息 168

第十一章 攻心说服谈话术:抓住心理使对方真正心服 172

假寐效应:说服他人需要时间和耐心 172

劝导不如引导,央求不如婉求 175

先给对方点好处,成功的几率会更高 177

请将不如激将,求人需下猛药 180

留面子效应:想借五十,开口一百的好处 182

第十二章 委婉拒绝谈话术:巧用策略让拒绝不伤感情 186

婉拒,让拒绝听起来悦耳一些 186

说出你的难处,博得他人理解 189

岔开话题也是一种拒绝方式 192

破唱片法:以不变应万变 194

拒绝的同时给对方指出别一条路 196

第十三章 善意批评谈话术:高明的批评才能被人接受 200

批评最重要的是对事不对人 200

用赞美的话去批评会更加有效 203

劝谏在巧,春风化雨动人心 205

引咎自责,自我批评引发他人反省 208

剑走偏锋,另辟蹊径巧妙进言 211

第十四章 拉近关系谈话术:好的关系都是设计出来的 216

衣不如新人不如旧,用常见面来消除他人戒备 216

利用你们之间的共性,向对方表示你是自己人 218

想要拉近关系,就一定要避免“负面暗示” 220

见什么人说什么话,利用你们的语言共性 222

让对方把你当自己人,套出他内心的秘密 224

第十五章 什么是谈话术:瞬间搞定对方的心理学技巧 228

谈话是一场心理战,话术的较量显示心术的高下 228

谈话术是人生中最常用的,也是最重要的一项技能 231

谈话能力本质上就是人际关系的综合处理能力 234

谈话术不仅仅包含了说话术,而且包含了倾听术 237

谈话术不但是个人魅力的体现,更是事业成功的桥梁 240

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