领导有气度,管理有尺度PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:高邑编著
- 出 版 社:北京:中国华侨出版社
- 出版年份:2012
- ISBN:9787511323460
- 页数:277 页
上篇:领导有气度 2
第一章 积极向上:一呼百应的领导感召力树立起在员工中的威望 2
君所为,百姓之所从 5
在麻烦面前做好表率 7
有诺不践的管理者很难赢得人心 9
提升管理者的感召力 12
作为领导要懂得带人带心 14
可以有傲骨,但不可以有傲气 17
真诚地向员工道歉、认错 20
尊重他人才能赢得尊重 23
得理而饶人更易得人心 25
提升自己的职业素养 28
必须懂得自我控制 31
第二章 精于判断:眼光独到的领导辨才力像淘金一样挖人才 35
绝不放过一个人才 39
不以个人好恶为标准识人 43
领导者有时须放弃保守的观念 46
二流人才也是人才 48
取胜之心人皆有之 50
做“不令而行”的领导 52
把“领导”改为“引导” 55
第三章 敏于决策:里外好手的领导公关力领导执行不作“低调”处理 58
当好角色,既穿针又引线 60
提高筹措资金的公关能力 63
掌握同传媒打交道的方法 67
善于给自己“洗脑” 70
通过实践,发挥信念的最大功效 76
效益是管理的第一生命 79
让管理带点“花样” 81
第四章 敢于搏击:坚韧不拔的领导贯彻力为领导分担忧愁 86
提高你在上级面前的“可信度” 89
巧工作胜过乱忙活 91
迈好第一步,才能走好第二步 95
向上司证明自己的贯彻力 97
向上级汇报工作要有诀窍 99
一定要把话说到心坎上去 100
第五章 洞悉未来:突破常规的领导创新力失去创新就没有前途 105
用逆向思维解决棘手问题 108
领导者需不时冒出点“金点子” 111
审时度势,果断应变 114
打破规则,变换角度 117
不被突发事件乱了阵脚 120
与人打交道的应变方法 122
创造一个高效的团队 124
组建一个齐心奔向目标的“登山队” 128
把“家人意识”融入到组织管理中 131
下篇:管理有尺度 136
第六章 抓住关键:刚柔并济,灵活有效该硬则硬,该软则软 136
合理处罚,刚中有情 139
发火不忘善后 141
出现问题要与下属直接对话 143
奖惩分明,公正无私 145
把下属的心暖热 149
引导一个良性竞争的风气 151
一种立场,多点突破 153
让下属热火朝天地工作 157
第七章 不断激励:满足员工的心理追求满足员工的心理追求 160
晋升激励,适得其反 163
只有受到鼓励才敢尝试迈出大步 167
建立有效的薪酬制度 170
管理需要正面的、积极的激励 175
公平、合理的工资分配 179
赏不可不平,罚不可不均 181
设定激励目标和采用激励措施 185
管理者的欣赏是员工的动力 187
第八章 未雨绸缪:非常手段解决危机管理管理中危机无处不在 191
失之毫厘,谬以千里 195
生于忧患,死于安乐 198
未雨绸缪,制定预案系统 200
把握契机,消解无形 204
培养员工自我控制 207
危机管理的核心 209
把隐患消灭在萌芽中 213
把握环境的暗示性和诱导性 217
第九章 树立威信:不动声色却有震撼力态度决定一切 222
疏者密之,密者疏之 225
让人尽情宣泄抱怨 229
关心下属,以人为本 233
只有竞争才能发展 236
为管理营造透明空间 239
信任决定生产率 242
买的是“珠”还是“椟” 245
第十章 带好团队:活用成事的几个“切入点”要注意自己的薄弱环节 250
不要让一颗老鼠屎坏了一锅汤 253
确定责任人的最佳人数 257
协调组织与员工之间的矛盾 260
团体成员相互影响 264
法定权力是行政组织体系的基础 268
构造有机—适应型组织 271
物竞天择,适者生存 274
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