导游及旅行社服务规范PDF电子书下载
- 电子书积分:8 积分如何计算积分?
- 作 者:中国标准出版社编
- 出 版 社:北京:中国标准出版社
- 出版年份:2012
- ISBN:9787506668095
- 页数:102 页
图书介绍:本汇编包含旅游业标准6项,其中国家标准2项,旅游行标4项。
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《导游及旅行社服务规范》目录
GB/T 15971—2010 导游服务规范 1
GB/T 26360—2010 旅游电子商务网站建设技术规范 11
LB/T 005—2011 旅行社出境旅游服务规范 59
LB/T 008—2011 旅行社服务通则 69
LB/T 009—2011 旅行社入境旅游服务规范 77
LB/T 014—2011 旅游景区讲解服务规范 91
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