现代企业管理教程 理论·方法·技能 第4版PDF电子书下载

前言 1

第一篇 现代企业管理基础理论 3

第一章 企业基础知识 3

关键词汇 3

第一节 企业概述 3

第二节 企业的类型 8

第三节 企业经济学初步 12

思考与练习 24

技能训练 24

案例讨论与分析 24

第二章 管理导论 26

关键词汇 26

第一节 管理概述 26

第二节 企业管理 31

第三节 管理理论的演进 34

思考与练习 43

技能训练 43

案例讨论与分析 43

第二篇 现代企业管理职能 47

第三章 企业组织管理 47

关键词汇 47

第一节 组织概述 47

第二节 组织结构 49

第三节 企业组织结构的模式 55

第四节 组织的变革与学习型组织 60

思考与练习 64

技能训练 64

案例讨论与分析 64

第四章 企业战略管理 66

关键词汇 66

第一节 战略管理的概念、特征与程序 66

第二节 战略环境分析 68

第三节 通用的竞争战略 78

第四节 企业经营战略的实施和控制 81

思考与练习 82

技能训练 83

案例讨论与分析 83

第五章 企业市场营销管理 85

关键词汇 85

第一节 市场营销概述 85

第二节 市场营销分析 87

第三节 购买行为分析 89

第四节 企业市场营销战略 93

第五节 产品、价格、分销、促销策略 99

思考与练习 110

技能训练 110

案例讨论与分析 110

第六章 企业生产运作管理 113

关键词汇 113

第一节 生产运作管理概述 113

第二节 生产运作系统布局 116

第三节 生产过程组织 120

第四节 生产计划与生产作业计划 124

第五节 新型生产管理方式 127

第六节 质量管理 134

思考与练习 145

技能训练 146

案例讨论与分析 146

第七章 企业人力资源管理 148

关键词汇 148

第一节 人力资源管理概述 148

第二节 人力资源管理规划 151

第三节 人力资源组织 154

第四节 绩效考核与薪酬管理 158

第五节 人力资源激励 162

思考与练习 166

技能训练 166

案例讨论与分析 166

第八章 企业财务管理 169

关键词汇 169

第一节 财务管理概述 169

第二节 筹资管理 171

第三节 投资管理 177

第四节 利润分配管理 181

第五节 财务分析和控制 185

第六节 企业价值评估 191

思考与练习 194

技能训练 194

案例讨论与分析 194

第九章 企业创新管理 196

关键词汇 196

第一节 创新概论 196

第二节 技术和技术进步 198

第三节 新产品开发 202

第四节 价值工程 205

思考与练习 208

技能训练 208

案例讨论与分析 209

第十章 企业设备与物流管理 210

关键词汇 210

第一节 设备管理 210

第二节 企业物流管理 218

第三节 企业物资管理 227

思考与练习 233

技能训练 233

案例讨论与分析 233

第三篇 现代企业管理方法 237

第十一章 现代企业管理计划方法 237

关键词汇 237

第一节 计划方法概述 237

第二节 甘特图和负荷图 238

第三节 滚动计划法 240

第四节 网络计划技术 242

第五节 ERP 252

思考与练习 256

技能训练 256

第十二章 现代企业管理决策方法 257

关键词汇 257

第一节 管理决策概述 257

第二节 确定型决策方法 259

第三节 风险型决策方法 263

第四节 计算机辅助决策 272

思考与练习 274

技能训练 275

第十三章 现代企业管理战略分析方法 276

关键词汇 276

第一节 PESTEL分析法 276

第二节 SWOT分析法 278

第三节 BCG矩阵分析法 281

思考与练习 285

技能训练 285

第十四章 现代企业管理预测方法 286

关键词汇 286

第一节 预测概述 286

第二节 企业管理常用预测方法 288

思考与练习 298

技能训练 298

第四篇 现代企业管理专题 301

第十五章 现代服务企业管理 301

关键词汇 301

第一节 服务概述 301

第二节 服务市场营销组合 307

第三节 服务的有形展示和服务质量管理 311

思考与练习 314

技能训练 314

案例讨论与分析 314

第十六章 现代企业领导理论与艺术 316

关键词汇 316

第一节 领导概述 316

第二节 领导理论 318

第三节 领导方法与艺术 324

思考与练习 333

技能训练 333

案例讨论与分析 333

参考文献 334