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酒店营销实务

酒店营销实务

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作者：张萍，王蕾蕾编著
出版社：福州：福建人民出版社
出版年份：2014
ISBN：9787211070749
页数：281 页

图书介绍：本书从酒店的实际工作岗位与工作任务出发，根据营销与公关的基本理念与知识进行整合，在多轮的教学实践中不断完善，最终构建了六大学习情境和10个子任务。学生通过完成这10个任务，将能很好地理解酒店营销公关知识，掌握相关技能，并养成酒店业所需的职业素养。

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《酒店营销实务》目录

标签：编著实务酒店营销

导入：酒店营销与营销人 1

情境1 调研酒店市场环境 18

单元1 调研酒店经营环境 18

单元2 调研酒店顾客购买行为 37

情境2 找准酒店市场定位 75

情境3 开发酒店市场潜能 101

单元1 编制酒店产品手册 101

单元2 构建酒店销售渠道 139

单元3 拜访酒店潜在顾客 172

情境4 策划酒店促销活动 187

单元1 策划酒店广告 187

单元2 策划酒店营业推广活动 207

情境5 实施酒店公关活动 224

情境6 编制酒店营销计划 254

参考文献 281

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