O2O时代的冲击PDF电子书下载

第一部分 成为O2O的霸主——互联网公司激烈冲突揭开帷幕 3

第1章 对“移动终端营销”的建议 3

从信用卡大国韩国看智能手机服务的未来 4

智能手机改变消费者的生活方式 6

什么是“移动终端营销” 9

把积分分为“支付前”和“支付后”的流程 13

“支付前”能满足客户欲望的服务 15

用“支付后”的追踪服务培育回头客 16

第2章 乐天与亚马逊日趋激烈的巅峰之战 19

绝不错过积攒乐天超级积分的机会 20

每天投放海量邮件告知营销活动 21

乐天卡的优惠活动 22

在各个收入阶层持有率都是第一的乐天卡 24

远不及竞争对手亚马逊的乐天 26

志夺业界第一的O2O战略 30

第3章 跨越式发展的通用积分：T积分 35

连锁店的POS机旁日渐繁忙 36

以高效获得积分为目标 39

加入通用积分的CCC的勇气与困惑 40

因租赁业务与乐天关系变得微妙 45

家庭日常开支也能积攒T积分 46

雅虎积分全部转为T积分之日 49

采访1 过半日本人都在使用史上最强的通用积分 50

第4章 O2O浪潮——雅虎日本的挑战 59

加速向实体市场发展的互联网公司 60

O2O时代对网站的综合实力是一个挑战 63

网络信用卡能成为现实吗 67

与日本第一信用卡JCB的合作 68

与世尊合作的O2O实证实验 70

最强的合作伙伴CCC的作用 72

今后还有其他合作的可能性 73

采访2 O2O的内核是雅虎钱包 75

第二部分 因O2O而改变的行业和营销模式 95

第5章 O2O可以改变的行业和无法改变的行业 95

“互联网女皇”所预言的支付领域变革 100

主导“再创造”的主要企业与服务 101

第6章 从支付的角度解读O2O时代：已成为促销手段之一的支付 105

支付方式从金融手段变为促销手段 106

iPhone 5的登场促使信用卡发挥促销优势的方向明确 109

苹果暂不搭载NFC的三个理由 110

“我们并不以成为支付企业为目标” 113

“霸主交替的时间将至” 115

信用卡行业领袖的历史 117

O2O时代成为行业霸主的七大必要条件 120

第7章 O2O时代引领者的实力 125

各团体在得分表中的“体检”结果 132

专注向O2O发展的亚马逊 135

综合能力超群的雅虎日本 137

用独特手法对抗的乐天 140

正式加入门户网站的DoCoMo 144

规模小而创意独特的网站 147

第8章 对智能手机读取功能设计的思索：新生代乔布斯所描绘的未来 149

作为信用卡读卡器的智能手机 150

Twitter发明者的经营哲学 151

小型交易的福音：任何人都可以成为刷卡支付从业者 154

Square的竞争对手PayPal 156

以300万家店铺和个人为目标 159

与软银集团合作参与O2O 161

乐天SmartPay与Coiney 162

眼花缭乱的智能手机支付 165

避免各种违法行为 167

第9章 O2O时代信用卡公司的形态 171

信用卡公司和互联网公司的攻防战 172

信用卡公司是否会被互联网公司取而代之 174

第10章 O2O时代如何精明地选择信用卡：信用卡＋电子货币＋APP 179

O2O时代应选择有强大网站支撑的信用卡 186

后记 190

译者简介 194