人事作战PDF电子书下载

第一章 伟大人物的成功诀窍 1

一 利其怎样使胡佛畅谈起来 1

二 怎样打动人 3

第二章 使人心悦神服的奇术 4

一 卡内基和佛兰克林常常这样做 4

二 投其所好 5

三 聪明人常常用的秘诀 5

第三章 交友策略 7

一 罗斯福怎样获得人心 7

二 化敌为友术 8

三 注意对方所关心的事 9

第四章 怎样吸引人和说服人 11

一 白克用什么方法使另眼看待 11

二 斯奥普为什么错过了一笔大生意 12

三 喜新厌旧是人情之常 14

四 谈话必须因人而异 15

第五章 怎样诱致对方发言 17

一 使总统尽吐衷曲的摩洛 17

二 找寻对方最感兴趣的话题 19

三 发问须知 20

第六章 获人帮助的方法 23

一 报纸大王的秘诀 23

二 亨斯怎样获得总统的信任 24

三 一个最聪明的办法 25

第七章 决胜的战术 28

一 伏克兰因为帮助敌人而成功 28

二 罗斯福的惊人手腕 30

第八章 抛砖引玉法 32

一 亚林怎样使经理看重他 32

二 台依麦克怎样为银行总裁所赏识 33

三 杂志大王的处世法宝 34

第九章 使人乐于允许你的法门 36

一 乔赛夫·台怎样做成了他的生意 36

二 拿破仑的精神战术 38

三 慾望因人而异 40

四 福特是怎样成功的 41

第十章 怎样试探对方的心意 45

一 试探人心的基本方法 45

二 理想的贩卖术 46

三 心理侦察 48

四 外奈梅克成功秘诀 51

第十一章 令人赞同你的方法 54

一 留心第一个印象 54

二 怎样令人从「不是」说到「是」 56

第十二章 怎样拢络反对者 58

一 哈蒙德凭什么谋到他的职业 58

二 牺牲小的成见 59

第十三章 怎样使你所向无敌 62

一 做一个八面玲珑的健谈者 62

二 其斯莱里的第一篇演说何以失败了 63

第十四章 使人爱戴你的最好方法 65

一 倜傥不羁的总统 65

二 抹然自己推崇他人 66

三 利将军为什么替部下请罪 68

第十五章 怎样了知他人的弱点 70

一 抓住对手的性格 70

二 奉承的奇迹 73

三 为什么威尔逊不说「是」 76

四 胡佛和最初的顾主 77

第十六章 估计人的方法 79

一 从小处着眼 79

二 寻求正确的证据 80

三 哈利孟怎样物色总经理 83

四 亨斯上校摸着了卡依善尔的心 85

五 靠了一个顾客发财的齐利依 86

第十七章 怎样利用你的人格 90

一 人格有魔术般的妙用 90

第十八章 怎样使人高兴服从你 93

一 用笑话教谕新兵的渥德大将 93

二 斯塔因梅次的失败 94

三 从地穴中跳出来的人 96

第十九章 使人与你步调相合的方法 98

一 杨格怎样成名 98

二 菲尔德提拔一包装员 100

第二十章 如何显扬人的功绩 102

一 一滴蜜胜于一加仑胆汁 102

二 罗斯福嫌恶无理的恭维 103

三 洛基菲勒怎样奖励失败的人 105

第二十一章 获得信用的最好方法 108

一 克利其的小手提包 108

二 富兰克林为什么推着手推车 110

三 正直是最好的政策 112

第二十二章 扬名奇术 114

一 卡内基怎样对付「耻辱」和「刑罚」 114

二 向海军长官挑战的大尉 116

三 显示一些独特的标记 117

四 陀慈怎样使他演说令人感动 121

第二十三章 怎样说服人 124

一 百闻不如一见 124

二 安迪生为什么把电气比做一只狗 126

三 奶瓶造成的奇迹 127

第二十四章 隐藏你的秘密 132

一 神秘的福特 132

二 善问的林肯 135

三 为什么不能显身扬名 137

第二十五章 多学些克敌制胜的手段 140

一 洛基菲勒为什么用支票簿来吓人 140

二 威斯金亨斯避免破产的妙计 143

三 从事务员做到正式律师的却特 144

第二十六章 怎样巧妙地使的幽默 148

四 用笑话打破了困难的林肯 148

十 陆伽斯用幽默援救了摩洛大使 149

第二十七章 当你需要战斗的场合与制胜术 151

一 林肯把无礼者推出事务所 151

二 葛利莱依使用了讽刺的暗箭 152

三 洛菲基勒怎样应付激怒的对手 153