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引言 1

第1章 计算机办公基础 3

1.1 认识计算机 4

1.1.1 计算机的发展史 4

1.1.2 个人计算机 5

1.1.3 计算机组成 5

1.2 计算机硬件 5

1.2.1 主机 6

1.2.2 显示器 13

1.2.3 键盘 14

1.2.4 鼠标 15

1.3 计算机软件 16

1.3.1 系统软件 16

1.3.2 应用软件 17

1.4 计算机处理信息的方法 18

1.5 计算机办公的辅助设备 19

第2章 Windows XP入门 21

2.1 进入Windows XP 22

2.1.1 启动Windows XP 22

2.1.2 退出Windows XP 23

2.2 管理文件 24

2.2.1 【资源管理器】和【我的电脑】 24

2.2.2 搜索文件（或文件夹） 25

2.2.3 移动文件或文件夹 28

2.2.4 建立一个新的文件夹 30

2.2.5 复制文件和文件夹 31

2.2.6 删除文件和文件夹 31

2.2.7 我的文档 33

2.3 管理应用程序 34

2.3.1 安装应用程序 34

2.3.2 启动应用程序 35

2.3.3 卸载应用程序 36

2.4 磁盘管理和维护 37

2.4.1 磁盘格式化 37

2.4.2 磁盘碎片整理 38

2.4.3 扫描磁盘 39

2.4.4 磁盘清理 41

2.5 定制桌面 42

2.5.1 设置桌面背景 42

2.5.2 设置屏幕保护 44

2.5.3 改变屏幕外观 45

2.5.4 设置颜色显示、分辨率和刷新率 46

2.6 压缩文件 48

2.6.1 文件的压缩 48

2.6.2 文件的解压缩 49

2.6.3 删除压缩文件夹 50

2.6.4 常用压缩和解压缩工具软件 50

第3章 文字输入 51

3.1 安装字体 52

3.2 输入法简介 53

3.3 微软拼音输入法 54

3.3.1 安装微软拼音输入法 54

3.3.2 使用微软拼音输入法 54

3.3.3 设置微软拼音输入法 56

3.3.4 使用软手写板 59

3.4 OCR软件 61

3.4.1 准备工作 61

3.4.2 扫描 62

3.4.3 处理图像版面 63

3.4.4 识别 64

3.4.5 存盘 66

3.4.6 退出OCR 66

3.5 手写输入 66

第4章 使用Word 2002撰写和处理公文 69

4.1 撰写公文 70

4.1.1 Word 2002的工作界面 70

4.1.2 建立新文档 70

4.1.3 输入文本 70

4.1.4 保存文档 73

4.1.5 打印文档 74

4.1.6 退出Word 2002 75

4.2 公文编辑 75

4.2.1 打开文档 76

4.2.2 选定文本 76

4.2.3 删除和移动文本 77

4.2.4 剪切、复制和粘贴 78

4.2.5 撤消与重复 80

4.3 简单的格式编排 80

4.3.1 设置字符格式 80

4.3.2 设置字符颜色和间距 83

4.3.3 设置段落对齐 84

4.3.4 设置段落缩进 85

4.3.5 页面设置 88

4.3.6 打印预览 89

4.3.7 打印设置 90

4.4 图文混排 90

4.4.1 插入图片 90

4.4.2 插入艺术字 92

4.4.3 编辑图片 93

4.4.4 图文混排实例 95

4.5 表格制作 96

4.5.1 插入表格 96

4.5.2 修改表格 98

4.5.3 移动表格线 100

4.5.4 合并和拆分表格 100

4.5.5 表格与文本之间的转换 101

4.6 使用模板制作传真 103

4.6.1 使用模板向导制作传真 103

4.6.2 管理传真收件人的信息 105

4.6.3 发送传真 106

第5章 文字校对与翻译 107

5.1 用Word校对文本 108

5.1.1 拼写和语法检查 108

5.1.2 自动更正 112

5.1.3 查找和替换 115

5.2 使用金山词霸.net 2001 117

5.2.1 安装并启动金山词霸.net 2001 118

5.2.2 金山词霸.net 2001的即指即译功能 118

5.2.3 屏幕取词设置 119

5.2.4 查询词典 120

5.2.5 应用TTS技术 121

5.2.6 系统选项设置 122

5.2.7 选择专业词库 123

5.3 使用金山快译.net 2001 123

5.3.1 安装并启动金山快译.net 2001 124

5.3.2 金山快译.net 2001的功能按钮简介 124

5.3.3 执行网页或全文翻译 125

5.3.4 软件永久汉化 127

第6章 使用Excel 2002统计和分析数据 129

6.1 建立和编辑工作表 130

6.1.1 Excel 2002的工作界面 130

6.1.2 新建工作簿 131

6.1.3 创建工作表 131

6.1.4 选定单元格 133

6.1.5 输入数据 134

6.1.6 增删行、列和单元格 136

6.1.7 移动、复制和清除单元格 137

6.1.8 保存工作簿 138

6.2 数据运算 138

6.2.1 数值运算符 138

6.2.2 简单运算 139

6.2.3 自动求和函数 140

6.2.4 引用单元格 141

6.2.5 使用函数 142

6.3 格式化工作表 143

6.3.1 单元格的格式化 144

6.3.2 自动套用格式 151

6.3.3 为工作表添加背景图案 152

6.4 分析和处理工作表数据 153

6.4.1 排序 153

6.4.2 筛选 155

6.4.3 分类汇总 157

6.4.4 组和分级显示 159

6.4.5 建立数据透视表 160

6.4.6 合并报表 162

6.5 使用图表显示工作表数据 163

6.5.1 图表功能概述 163

6.5.2 建立图表 163

6.5.3 编辑图表 166

6.5.4 图表的保护 170

6.6 打印工作表 171

6.6.1 打印前预览 171

6.6.2 打印 172

6.6.3 设置打印区域 172

第7章 图像的获取和处理 173

7.1 图像基本知识 174

7.1.1 图像在办公领域的应用 174

7.1.2 数字图像的类型 174

7.1.3 图像文件格式 175

7.1.4 图像尺寸和分辨率 176

7.1.5 图像的来源 177

7.2 扫描仪的选购与图像扫描 177

7.2.1 扫描仪的原理、分类和性能指标 177

7.2.2 扫描仪的选购 179

7.2.3 安装扫描仪 182

7.2.4 扫描图像 183

7.3 数码相机的选购与图像输入 184

7.3.1 数码相机常用的术语 185

7.3.2 数码相机的选购原则 185

7.3.3 数码相机的选购 186

7.3.4 数码相机的安装 187

7.3.5 从数码相机获取图像 189

7.4 使用Photoshop 6.0处理图像 190

7.4.1 图像处理软件知识 190

7.4.2 改变图像尺寸和分辨率 191

7.4.3 转换图像格式 192

7.4.4 调整图像亮度和对比度 193

7.4.5 增加特效 194

第8章 使用PowerPoint 2002进行电子演示 199

8.1 创建幻灯片 200

8.1.1 添加标题文本 200

8.1.2 插入新幻灯片 201

8.1.3 插入图片 201

8.1.4 加入艺术字 202

8.1.5 编辑幻灯片 203

8.1.6 保存文件 203

8.1.7 幻灯片页面设置 204

8.1.8 预览打印 205

8.2 制作演示文稿的高级操作 207

8.2.1 应用幻灯片版式 207

8.2.2 套用现成的设计模板 207

8.2.3 应用配色方案 208

8.2.4 使用幻灯片母版 209

8.2.5 为幻灯片添加动画效果 213

8.2.6 在演示文稿中添加动作按钮 214

8.2.7 在演示文稿中设置超级链接 215

8.3 放映演示文稿 217

8.3.1 幻灯片的切换方式 217

8.3.2 排练计时 218

8.3.3 幻灯片放映 219

8.3.4 打包 220

第9章 使用Out look 2002收发电子邮件 223

9.1 申请电子邮箱 224

9.2 设置电子邮箱账号 225

9.2.1 Outlook 2002功能概述 225

9.2.2 启动和设置Outlook 2002 226

9.2.3 Outlook 2002的用户界面 227

9.2.4 Outlook 2002视图类型 228

9.3 创建及收发电子邮件 228

9.3.1 创建邮件 228

9.3.2 发送邮件 229

9.3.3 检查和接收邮件 230

9.3.4 答复邮件 231

9.3.5 转发邮件 232

9.3.6 在Web站点中收发邮件 232

9.4 管理电子邮件 233

9.4.1 查看邮件 234

9.4.2 保存邮件 234

9.4.3 删除邮件 235

9.4.4 邮件排序 236

9.4.5 邮件的分组 236

9.4.6 筛选邮件 238

9.4.7 查找邮件 239

9.5 邮件收发技巧 241

9.5.1 添加一个电子邮件账号 241

9.5.2 设置新邮件到达时提醒 242

9.5.3 设置定时发送和接收电子邮件 243

9.5.4 保留邮件副本在服务器上 243

9.5.5 使用规则向导 244

9.6 使用联系人 246

9.6.1 创建联系人 247

9.6.2 导入和导出联系人 248

9.6.3 管理联系人 249

9.6.4 使用联系人发送电子邮件 251

第10章 管理任务和使用日历 253

10.1 安排和管理任务 254

10.1.1 浏览【任务】文件夹 254

10.1.2 创建新任务 255

10.1.3 创建定期任务 256

10.1.4 在其他项目中安排任务 257

10.2 分派与响应任务 258

10.2.1 分派任务 258

10.2.2 响应任务 259

10.2.3 发送任务信息 259

10.3 安排工作日程 260

10.3.1 浏览【日历】 261

10.3.2 安排约会 261

10.3.3 安排会议 264

10.3.4 创建事件 267

第11章 使用日记和便笺 269

11.1 使用日记 270

11.1.1 启动和配置日记功能 270

11.1.2 使用日记记录文档 271

11.1.3 管理日记 274

11.2 使用便笺 276

11.2.1 浏览便笺 276

11.2.2 创建便笺项目 277

11.2.3 设置便笺的选项 277

11.2.4 处理便笺 279

11.3 管理文件夹 280

11.3.1 创建子文件夹 280

11.3.2 复制、移动子文件夹 281

11.3.3 在Outlook面板添加一个文件夹 282

11.3.4 重命名文件夹 282

11.3.5 删除和恢复文件夹 282

第12章 使用NetMeeting召开联机会议 283

12.1 设置NetMeeting 284

12.2 呼叫 288

12.2.1 发送呼叫 288

12.2.2 被别人呼叫 289

12.2.3 结束呼叫 290

12.3 创建快速拨号列表 290

12.4 主持或参加网上会议 291

12.4.1 主持会议 291

12.4.2 参加会议 292

12.5 与会者之间的交流 293

12.5.1 使用聊天 293

12.5.2 使用白板 294

12.5.3 发送和接收文件 295

12.5.4 使用音频并调整设置 297

12.5.5 与其他用户共享应用程序 298

12.6 远程桌面共享 299

12.6.1 设置远程桌面共享 299

12.6.2 远程访问计算机 301

第13章 局域网络 303

13.1 网络的基本概念 304

13.1.1 网络的连接方式 304

13.1.2 网络的结构 305

13.1.3 网络的常用设备 306

13.2 连接网络 307

13.2.1 安装网卡 307

13.2.2 安装TCP/IP协议 310

13.2.3 安装网络服务 311

13.2.4 安装网络客户 311

13.3 配置网络组件属性 312

13.3.1 配置TCP/IP协议 312

13.3.2 设置本地计算机标识 313

13.4 设置网络共享资源 314

13.4.1 运行【网络安装向导】 314

13.4.2 共享文件和文件夹 316

13.5 使用网络共享资源 317

13.5.1 搜索网络上的计算机 317

13.5.2 访问网络资源 317

13.5.3 映射网络驱动器 319

13.5.4 安装使用网络打印机 320

第14章 浏览因特网 323

14.1 启动IE 6.0 324

14.2 浏览Web页 325

14.2.1 输入网址 325

14.2.2 前进与后退 327

14.2.3 停止当前的操作 328

14.2.4 刷新当前的Web页 328

14.2.5 打开多个IE窗口 328

14.2.6 查找当前Web页的内容 329

14.2.7 保存与打印Web页内容 330

14.2.8 使用收藏夹 331

14.2.9 查看历史记录 334

14.3 常用浏览技巧 334

14.3.1 自动完成功能 334

14.3.2 加快网络传输速度 335

14.3.3 阅读繁体中文网页 336

14.3.4 设置Internet临时文件夹选项 337

14.4 定制浏览器窗口 338

14.4.1 更改工具栏外观 338

14.4.2 定制Web页的外观 339

14.4.3 设置主页 340

14.5 脱机浏览 341

14.5.1 脱机浏览Web页 341

14.5.2 脱机收藏Web站点 342

14.5.3 修改收藏夹项目属性 344

14.6 搜索网上资源 344

14.6.1 自动搜索 344

14.6.2 【搜索】按钮 344

14.6.3 综合性站点 345

14.6.4 中文搜索引擎 346

14.7 下载文件 348

14.7.1 文件下载 348

14.7.2 使用Internet Explorer实现FTP文件下载 349

第15章 打印与传真 351

15.1 打印机的分类与特征 352

15.2 选购打印机 353

15.3 安装打印机 354

15.4 管理打印任务 356

15.4.1 查看待打印的文档 356

15.4.2 更改待打印文档的优先级 356

15.4.3 取消文档打印 357

15.4.4 暂停或继续打印文档 357

15.4.5 重新开始打印文档 357

15.5 打印机的日常维护 358

15.5.1 喷墨打印机的日常维护 358

15.5.2 激光打印机的日常维护 359

15.6 传真机的特点与选购 359

15.6.1 传真机的特点与分类 360

15.6.2 传真机的选购技巧 360

15.7 收发传真 362

15.7.1 发送传真 362

15.7.2 接收传真 362

15.7.3 复印 363

15.8 传真机的日常维护 363

第16章 保存永久资料 365

16.1 备份数据的意义和方式 366

16.2 办公永久资料的常见存储形式 366

16.3 刻录机的选购与安装 368

16.3.1 选购刻录机 369

16.3.2 常见的光盘刻录机及其性能参数 370

16.3.3 安装刻录机 372

16.4 刻录机盘片的选购 373

16.5 光盘的刻录 375

第17章 网络安全和病毒防护 379

17.1 危害计算机系统的两大毒瘤 380

17.1.1 黑客 380

17.1.2 计算机病毒 380

17.2 计算机病毒的来源 381

17.2.1 软盘、光盘和局域网 381

17.2.2 Internet邮件 381

17.2.3 下载文件 382

17.3 几种常见的病毒 382

17.3.1 宏病毒 382

17.3.2 邮件病毒 382

17.3.3 CIH病毒 383

17.4 几种常见的杀毒软件 384

17.5 查杀病毒 384

17.5.1 一般查杀操作 384

17.5.2 用软盘启动查杀病毒 386

17.5.3 查杀压缩文件中的病毒 387

17.6 防护措施和解救 387

17.6.1 清除垃圾邮件 387

17.6.2 启动实时监测功能 388

17.6.3 设置定时检查病毒 389

17.6.4 挽救被CIH病毒感染的硬盘数据 389