我的上位宝典 一位服务员的逆袭人生PDF电子书下载

1 我也曾是服务员——从那些记忆说起 1

1．我已从青春那边走过 1

2．我的今生我做主 3

3．能让人长大的是经历 6

4．我们都是有故事的人 11

5．听“十九元的故事”有感 14

6．在不懂爱情的年纪遇到你 16

7．与明星有关的日子 21

2 蜕变之路——野百合也有春天 21

1．我也要穿黑西服 28

2．年轻的时候总会做点浑蛋事儿 33

3．哥也曾如此接近江湖 36

4．美人“心”计 40

5．朋友是在你得意的时候弄丢的 45

6．严格是给下属的真诚福利 48

7．这个店长不一般 55

8．狠招是逼出来的 60

9．我恨你但我原谅你 65

10．不是所有梦想都适合我 69

11．不想在还能吃苦的年纪选择安逸 74

12．这一条不想回头的路 77

13．我的梦想与父亲同在 81

14．野百合也有春天 84

3 想成功先成长——分享成长经验，领悟成长内涵 84

1．我二十五岁才懂那些事儿 88

2．面子是自己给自己挣的 91

3．做服务员学会的十四个本领 98

4．你的今天决定你的明天 115

5．老天不会对不起勤奋的孩子 120

6．当一件事情的结果无法改变的时候，用最好的方式去面对 123

7．浅说吸引力法则 127

8．别跟敢说真话的人过不去 131

9．用过去的方法做事只能得到过去的结果 138

10．跳槽也要讲良心 143

11．懂得感恩的人路最长 147

4 我不只是服务员——凭什么超越自己 147

1．不要败给职场潜规则 153

2．中层管理干部常犯的十五个错误 165

3．管理要入心 174

4．执行的命脉是带动 185

5．最好的营销在现场 189

6．新员工培训决定团队走向 196

7．开例会可不是闹着玩儿 201

8．警惕员工的危险情绪 206

9．打开虚掩的那扇门 210

10．男人——要对自己说过的“狂言”负责任 214

后记——追梦的人 219