中国信用卡产业发展蓝皮书 2010PDF电子书下载

总体篇 1

第一章 2010年我国信用卡发卡状况 3

第一节 发卡规模 3

第二节 信用卡发卡行和市场集中度 5

第二章 2010年我国信用卡收单状况 7

第一节 境内受理市场 7

第二节 境外受理市场 9

第三章 2010年我国信用卡交易状况 11

第一节 交易规模 11

第二节 交易结构 14

第四章 2010年我国信用卡风险状况 17

第一节 未偿信贷和损失透支 17

第二节 欺诈风险 19

第三节 信用风险 21

第五章 2010年我国信用卡产品状况 23

第一节 信用卡产品分类及新亮点 23

第二节 主推产品及创新产品介绍 24

第六章 2010年我国各发卡行社会责任状况 32

第一节 我国各发卡行参与公益的主要形式 32

第二节 各发卡行公益卡种及公益活动介绍 33

第七章 我国信用卡产业互联网应用回顾及展望 38

第一节 我国信用卡产业互联网应用回顾 38

第二节 我国信用卡产业互联网应用展望 42

第八章 我国信用卡产业精准营销回顾及展望 47

第一节 我国信用卡产业精准营销回顾 47

第二节 我国信用卡产业精准营销应用展望 50

第九章 我国信用卡产业风险管理回顾及展望 54

第一节 我国信用卡产业风险管理回顾 54

第二节 我国信用卡产业风险管理展望 57

第十章 我国信用卡产业法律体系回顾及展望 60

第一节 我国信用卡产业法律体系回顾 60

第二节 我国信用卡产业法律体系展望 64

机构篇 67

第一章 中国银联 69

一、2010年业务发展概况 69

二、产品与服务创新 71

三、特色营销 73

四、风险管理 74

五、社会责任 76

第二章 中国工商银行 78

一、2010年信用卡业务发展概况 78

二、产品和服务创新 78

三、特色营销 80

四、风险管理 81

五、社会责任 82

第三章 中国农业银行 84

一、2010年信用卡业务发展概况 84

二、产品和服务创新 84

三、特色营销 85

四、风险管理 86

五、社会责任 87

第四章 中国银行 90

一、2010年信用卡业务发展状况 90

二、产品和服务创新 91

三、特色营销 93

四、风险管理 93

五、社会责任 94

第五章 中国建设银行 95

一、2010年信用卡业务发展概况 95

二、产品和服务创新 96

三、特色营销 98

四、风险管理 99

五、社会责任 99

第六章 交通银行 101

一、2010年信用卡业务发展概况 101

二、产品和服务创新 101

三、特色营销 103

四、风险管理 104

五、社会责任 104

第七章 中信银行 105

一、2010年中信信用卡业务发展概况 105

二、产品和服务创新 106

三、特色营销 106

四、风险管理 107

五、社会责任 108

第八章 华夏银行 109

一、2010年信用卡业务发展概况 109

二、产品和服务创新 109

三、特色营销 111

四、风险管理 112

五、社会责任 113

第九章 广发银行 114

一、2010年信用卡业务发展概况 114

二、产品和服务创新 114

三、特色营销 116

四、风险管理 117

五、社会责任 118

第十章 深圳发展银行 119

一、2010年信用卡业务发展概况 119

二、产品和服务创新 119

三、特色营销 120

四、风险管理 122

五、社会责任 124

第十一章 中国光大银行 125

一、2010年信用卡业务发展概况 125

二、产品和服务创新 125

三、特色营销 127

四、风险管理 128

五、社会责任 128

第十二章 招商银行 130

一、2010年信用卡业务发展概况 130

二、产品和服务创新 131

三、特色营销 131

四、风险管理 132

五、社会责任 133

第十三章 上海浦东发展银行 135

一、2010年信用卡业务发展概况 135

二、产品和服务创新 136

三、特色营销 138

四、风险管理 139

五、社会责任 139

第十四章 兴业银行 141

一、2010年信用卡业务发展概况 141

二、产品和服务创新 142

三、特色营销 143

四、风险管理 144

五、社会责任 144

第十五章 中国民生银行 146

一、2010年信用卡业务发展概况 146

二、产品和服务创新 147

三、特色营销 149

四、风险管理 150

五、社会责任 151

第十六章 中国邮政储蓄银行 153

一、2010年信用卡业务发展概况 153

二、产品和服务创新 154

三、特色营销 154

四、风险管理 155

五、社会责任 155

第十七章 北京银行 156

一、2010年信用卡业务发展概况 156

二、产品和服务创新 157

三、特色营销 158

四、风险管理 159

五、社会责任 160

第十八章 上海银行 162

一、2010年信用卡业务发展概况 162

二、产品和服务创新 162

三、特色营销 164

四、风险管理 165

五、社会责任 167

第十九章 南京银行 169

一、2010年信用卡业务发展概况 169

二、产品和服务创新 169

三、特色营销 170

四、风险管理 170

五、社会责任 171

第二十章 平安银行 172

一、2010年信用卡业务发展概况 172

二、产品和服务创新 172

三、特色营销 174

四、风险管理 176

五、社会责任 177