管理学原理PDF电子书下载

第一篇 导论 1

第一章 管理 1

第一节 管理与管理者 1

第二节 管理职能 11

第三节 管理学的研究对象与研究方法 15

第二章 管理思想的演进 19

第一节 西方管理思想的形成与发展 19

第二节 中国管理思想的形成与发展 42

第三章 管理的基本原理 51

第一节 管理原理概述 51

第二节 系统原理 53

第三节 人本原理 57

第四节 效益原理 63

第四章 管理的基本方法 69

第一节 管理的方法论 69

第二节 行政方法 71

第三节 法律方法 76

第四节 经济方法 82

第五节 思想教育方法 87

第五章管理道德和社会责任 94

第一节 管理道德 94

第二节 组织的社会责任 103

第二篇 计划 115

第六章 计划的基础 115

第一节 计划的内涵 115

第二节 计划的类型 120

第三节 计划的权变因素 127

第七章 战略管理 134

第一节 战略管理概述 134

第二节 战略目标的确定 141

第三节 战略态势的选择 144

第四节 增长型战略 149

第五节 竞争战略 152

第八章 计划的编制与执行 158

第一节 计划过程 158

第二节 计划编制技术 164

第三节 计划的执行 168

第三篇 决策 179

第九章 环境研究 179

第一节 环境观念及研究意义 179

第二节 外部环境研究 182

第三节 内部环境研究 188

第四节 环境研究的程序和方法 191

第十章 市场调查 198

第一节 市场调查概述 198

第二节 市场调查的作用 199

第三节 市场调查的内容与类别 203

第四节 常用市场调查的方法 205

第十一章 预测理论 225

第一节 预测的类型、内容与程序 225

第二节 定性预测方法 233

第三节 定量预测方法 235

第十二章 决策理论 245

第一节 决策的类型与程序 245

第二节 决策的原则与影响因素 251

第三节 管理决策方法 253

第四节 决策的理性限制及其应对 263

第四篇 组织 269

第十三章 组织的基础 269

第一节 组织理论 269

第二节 组织结构与组织设计的内涵 273

第三节 组织结构与组织设计的影响因素 275

第十四章 组织结构设计与选择 284

第一节 管理幅度与管理层次 284

第二节 组织设计的任务与原则 286

第三节 组织结构类型与选择 288

第四节 集权与分权 295

第十五章 人员配备 301

第一节 人员配备的任务、程序与原则 301

第二节 管理人员的招聘 303

第三节 管理人员的考评 309

第四节 管理人员的培训 312

第十六章 组织文化 317

第一节 组织文化概述 317

第二节 组织文化的类型 319

第三节 组织文化的内容与功能 322

第四节 组织文化建设 326

第十七章 管理创新 333

第一节 创新与管理创新的意义 333

第二节 管理创新的过程 336

第三节 管理创新的空间与趋势 339

第五篇 领导 346

第十八章 行为理论 346

第一节 人类行为的特征 346

第二节 个体行为 351

第三节 群体行为 365

第十九章 领导 374

第一节 领导的性质和作用 374

第二节 理想的领导者与领导集体 376

第三节 领导方式及其理论 381

第四节 领导艺术 389

第二十章 激励 396

第一节 激励过程 396

第二节 早期激励理论 401

第三节 当代激励理论 406

第四节 激励管理 416

第二十一章 沟通 428

第一节沟通概述 428

第二节 沟通的障碍 438

第三节 沟通的技巧 444

第四节 冲突与谈判 447

第六篇 控制 455

第二十二章 控制的基础 455

第一节 控制原理 455

第二节 控制的类型 459

第三节 控制的要求 463

第四节 有效控制的形成 466

第二十三章 信息控制系统 476

第一节 管理信息系统概述 476

第二节信息控制系统的目标与要求 487

第三节 管理信息系统的开发 490

第二十四章 控制方法 501

第一节 预算控制 501

第二节 非预算控制 506

第三节 成本控制 513

编后 520