倾听PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)麦克·P.尼可斯著
- 出 版 社:南京:译林出版社
- 出版年份:2014
- ISBN:9787544710626
- 页数:328 页
图书介绍:这是一部文辞优美又条理分明的“倾听”指南。作者以他自己及病患们的生活故事为例,为读者提供与亲友、工作伙伴良好沟通的清楚步骤。本书以求助者和作者自身经验为始,通过系统的分享及深入浅出的解析,令人感同身受的实例,一路引领我们找出症结,学习技巧,克服障碍,重拾良好的人际关系。
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《倾听》目录
标签:倾听
第一篇 倾听的重要性 1
一、为什么倾听这么重要 3
二、倾听如何形塑自我及人际关系 20
三、沟通是如何瓦解的 37
第二篇 为什么无法倾听 67
四、真心倾听:暂时搁置自己的需求 69
五、期望如何扭曲倾听 94
六、情绪化让我们具防卫性 110
第三篇 倾听的技巧 139
七、搁置自己的需求 141
八、同理心自开放做起 161
九、如何化解情绪化反应 181
第四篇 人际关系中的倾听艺术 211
十、亲密伴侣间的倾听 213
十一、家庭中的倾听功课 246
十二、倾听儿童与青少年 265
十三、倾听朋友及同事 295
后记 323
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