品牌力 世界知名品牌案例解析PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:郭汉尧编著
- 出 版 社:北京:中国纺织出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787518015276
- 页数:230 页
第一章 关于品牌 1
一、货比三家——品牌间的差距 2
二、品牌的不变定理 4
三、品牌的特质 7
第二章 品牌核心:企业素质 11
一、产品服务质量是品牌的核心 12
(一)质量决定品牌竞争的格局 12
海尔:质量可靠,成就了海尔 25
诺基亚:曾经的巅峰与质量息息相关 26
苹果公司:质量贯穿品牌发展的始终 30
(二)消费者购买的是一种服务 32
IBM公司:决胜在最佳服务之巅 41
丰田:以服务征服消费者的心 44
海尔:服务是一种工作态度 46
新加坡航空公司:差异化服务彰显亲和力 49
奔驰公司:决定奔驰公司未来的秘密 50
二、如何提升企业的素质 53
(一)技术素质是企业发展的杀手锏 53
海尔:创新,实现跨越式发展 60
娃哈哈:围绕主业,加强新产品开发 67
(二)管理素质主导企业发展未来 69
中国工商银行:建立高质量的管理体系 70
(三)员工素质是企业素质的最直观体现 72
宝洁公司:员工的素质就是企业的素质 74
上海大众:工作氛围改变工作效率 76
贝尔:让员工充分发挥特长 77
三、如何使企业品牌增值 78
(一)明确的品牌战略 78
(二)科学的市场分析与合理的营销资源整合 81
(三)高效的品牌战略团队 82
(四)独特的营销模式 83
戴尔:用直销模式打开消费市场 84
三角集团:改革创新是企业发展的不竭动力 87
飞亚达:定位高端 90
四、如何对待产品的瑕疵 92
产品瑕疵是危机也是机会 93
三株集团:小问题毁灭一个大公司 96
泰诺品牌:危机公关改变企业命运 98
第三章 品牌文化:文化递增品牌附加值 101
一、丈量品牌文化内涵 102
(一)企业文化是企业之魂 102
麦当劳:企业文化是走向国际的航标灯 104
(二)品牌就是文化 110
(三)品牌的文化环境 112
(四)品牌的文化板块 115
二、定位问题 118
(一)品牌定位的效能 118
(二)产品定位中的错误观念 122
(三)定位的误区 130
橘汁:不只早饭时饮用 130
维他奶:它的功用不只一面 131
万宝路:找准市场定位 132
三、传播问题 137
(一)企业起步阶段的品牌推广策略 138
(二)品牌推广的三个规律 143
恒源祥:当人们对我记忆淡忘的时候,我会出现 143
(三)品牌传播的连续性和一致性 147
喜之郎果冻:亲情无价 147
可口可乐:以“欢乐”为主题 149
美菱冰箱:新鲜生活的创造者 150
海尔:真诚到永远 151
格兰仕:价格杀手 152
四、品牌内部认同 155
(一)企业英雄领袖是一面旗帜 155
美国通用电气公司:杰克·韦尔奇的文化变革 156
微软公司:微软文化的盖茨色彩 162
(二)品牌规范要不折不扣地执行 165
沃尔玛:品牌规范在于执行 165
全聚德:诚信是企业最大的资产 169
松下公司:用人不疑疑人不用 171
惠普公司:理念改变行为,行为创造结果 176
第四章 品牌传播:品牌名称和标识 185
一、如何给品牌起个好名字 186
(一)好名称具体能带给企业什么好处 186
(二)如何给品牌命名 189
(三)世界著名品牌命名的故事 201
二、品牌标识 204
(一)说明性品牌标识实例 205
(二)工业性品牌标识实例 208
(三)技术性品牌标识实例 210
(四)应用价值性品牌标识实例 211
(五)精神性品牌标识实例 212
三、广告与品牌代言人 216
(一)广告:一语千金来 216
从秦池标王应该汲取的教训 225
(二)代言人:人代产品,产品如人 227
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