管理信息系统研发及其应用PDF电子书下载

1概论 1

1.1基本概念 1

1.1.1管理 1

1.1.2数据 2

1.1.3信息 3

1.1.4知识 8

1.1.5智慧 9

1.1.6数据、信息、知识和智慧的关系 10

1.2管理信息与组织信息化 12

1.2.1管理信息概述 12

1.2.2组织信息化概述 16

1.3系统与信息系统 17

1.3.1系统 17

1.3.2信息系统 21

2管理信息系统基础 25

2.1管理信息系统概述 25

2.1.1管理信息系统的含义 25

2.1.2管理信息系统的发展阶段 28

2.1.3管理信息系统的结构 29

2.1.4管理信息系统的功能 36

2.1.5管理信息系统的分类 39

2.2管理信息系统的开发方法 40

2.2.1方法分类 40

2.2.2 SSA&D方法 41

2.2.3原型法 44

2.2.4 OOA&D方法 47

2.2.5 CASE方法 50

2.3管理信息系统的角色与建设 51

2.3.1管理信息系统的角色 51

2.3.2管理信息系统的建设 52

3管理信息系统支撑技术 55

3.1管理信息系统运行基础 55

3.1.1计算机系统 55

3.1.2数据库技术 56

3.2管理信息系统运行环境 59

3.2.1网络技术 59

3.2.2信息安全技术 62

3.2.3编码技术 64

3.3管理信息系统应用支持技术 65

3.3.1云计算技术 65

3.3.2物联网技术 67

4系统规划 70

4.1系统规划概述 70

4.1.1信息系统发展规律 70

4.1.2系统规划的任务与原则 73

4.1.3系统规划的一般过程 74

4.1.4系统规划的主要方法 75

4.2系统初步调查 85

4.2.1系统初步调查的目的与任务 85

4.2.2系统初步调查的主要内容 86

4.2.3系统初步调查报告 86

4.3 BSP法 87

4.3.1 BSP法的工作流程 87

4.3.2定义企业过程 88

4.3.3定义数据类 90

4.3.4定义系统总体结构并确定子系统开发顺序 92

4.4系统规划方案的开发可行性研究 95

4.4.1可行性研究的定义 95

4.4.2可行性研究的内容 95

4.4.3可行性研究报告 96

5系统分析 99

5.1系统分析概述 99

5.1.1系统分析的主要任务 99

5.1.2系统分析的主要方法 100

5.1.3系统分析的一般过程 101

5.2系统详细调查 102

5.2.1系统详细调查的任务与过程 102

5.2.2系统详细调查的调查方法 104

5.2.3系统详细调查的内容 107

5.3结构化的系统分析 109

5.3.1组织结构与系统体系分析 109

5.3.2业务流程分析与业务流程重组 113

5.3.3数据流程分析与数据字典 115

5.3.4数据处理逻辑的描述工具 120

5.3.5功能/数据分析 122

5.3.6逻辑模型设计与系统分析报告 124

5.4面向对象的系统分析 126

5.4.1面向对象系统分析的系统模型 126

5.4.2确定对象及类 127

5.4.3确定对象的内部特征 128

5.4.4确定对象的外部特征 130

5.4.5建立主题层 133

5.4.6编制OOA文档 134

6系统设计 136

6.1系统设计概述 136

6.1.1系统设计的主要任务 136

6.1.2系统设计的主要方法 137

6.1.3系统设计的原则 138

6.2结构化的系统设计 140

6.2.1系统总体结构设计 140

6.2.2代码设计 145

6.2.3数据库设计 151

6.2.4输入输出设计 158

6.2.5功能模块与处理过程设计 163

6.2.6系统设计说明书 166

6.3面向对象的系统设计（OOD） 167

6.3.1 OOD基本概念 167

6.3.2 OO1D一般过程 168

7系统实施 172

7.1系统实施的工作与组织 172

7.1.1系统实施过程 172

7.1.2商品化软件系统实施过程 173

7.1.3自制研发软件系统实施过程 183

7.2程序设计 185

7.2.1程序设计的目标与一般过程 185

7.2.2程序设计语言的分类 187

7.2.3衡量程序设计工作的指标 188

7.2.4常用的程序设计工具 189

7.2.5结构化程序设计 190

7.2.6面向对象的程序设计 191

7.3系统调试与测试 193

7.3.1系统调试的方法 193

7.3.2系统调试的步骤 194

7.3.3系统测试过程 194

7.4系统转换 196

7.4.1系统试运行 196

7.4.2基础数据准备 196

7.4.3系统转换 198

8系统运行管理与评价 200

8.1系统运行管理 200

8.1.1运行组织 200

8.1.2运行管理制度 201

8.1.3人员配备 202

8.1.4系统维护 203

8.2系统评价 211

8.2.1系统评价概述 211

8.2.2系统评价的依据 211

8.2.3系统评价的过程 212

8.2.4系统评价的指标 213

9管理信息系统应用 216

9.1企业经营管理信息化工程 216

9.1.1客户关系管理（CRM） 216

9.1.2电子商务（EB） 224

9.1.3供应链管理（SCM） 229

9.1.4企业资源计划（ERP） 233

9.2制造业信息化工程 239

9.2.1计算机辅助（CAX） 240

9.2.2计算机集成制造系统（CIMS） 244

9.2.3制造执行系统（MES） 250

9.3综合信息系统 253

9.3.1办公自动化系统 253

9.3.2运输管理系统 256

9.3.3统计软件 259

9.3.4产品数据管理 261

9.3.5电子政务 265

参考文献 268