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第1章 企业文化理论的产生和发展 1

第1节 企业文化理论产生的时代背景 1

第2节 企业文化新潮四重奏 9

第3节 企业文化学研究的主要内容与现状 18

复习思考题 23

第2章 企业文化的内涵与功能 24

第1节 企业文化的内涵 24

第2节 企业文化理论的本质与特征 29

第3节 企业文化的功能 34

复习思考题 39

第3章 企业文化的结构 40

第1节 企业物质文化 40

第2节 企业行为文化 44

第3节 企业制度文化 48

第4节 企业精神文化 54

复习思考题 60

第4章 企业价值观 61

第1节 企业价值观的含义及特性 61

第2节 企业价值观系统 64

第3节 企业价值观的塑造 81

复习思考题 85

第5章 企业文化与CIS 86

第1节 企业形象 86

第2节 企业识别系统（CIS） 92

第3节 企业文化与CIS一体化 101

复习思考题 109

第6章 企业文化建设工程 110

第1节 企业文化建设的原则 110

第2节 企业文化建设的程序 113

第3节 企业文化建设时机和切入点的选择 119

第4节 企业文化建设的方法 121

复习思考题 129

第7章 企业文化比较与借鉴 130

第1节 日本企业文化 130

第2节 美国企业文化 140

第3节 中国企业文化 145

复习思考题 149

第8章 跨文化管理 150

第1节 跨文化问题 150

第2节 企业跨文化管理的现状 159

第3节 跨文化问题的解决方法 162

复习思考题 168

第9章 团队文化营造 169

第1节 团队建设 169

第2节 团队精神 173

第3节 团队领导 178

复习思考题 180