人力资源管理师考试通关必备 考点解密+历年真题解析+模拟实训 3级PDF电子书下载

第一部分 专业知识 1

第一章 人力资源规划 1

第一节 企业组织结构图的绘制 1

第二节 工作岗位分析 10

第三节 企业劳动定额定员管理 20

第一单元 劳动定额水平 20

第二单元 劳动定额的修订 24

第三单元 劳动定额统计与分析 26

第四单元 企业定员人数核算的基本方法 28

第五单元 定员标准编写格式和要求 38

第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制 42

第一单元 人力资源费用预算的审核 42

第二单元 人力资源费用支出的控制 44

第二章 人员招聘与配置 47

第一节 员工招聘活动的实施 47

第一单元 招聘渠道的选择和人员招募的方法 47

第二单元 对应聘者进行初步筛选 58

第三单元 面试的组织与实施 63

第四单元 其他选拔方法 73

第五单元 员工录用决策 78

第二节 员工招聘活动的评估 81

第一单元 招聘评估指标的统计分析 81

第二单元 招聘活动过程的评估 86

第三节 人力资源的有效配置 89

第一单元 人力资源的空间配置 89

第二单元 人力资源的时间配置 102

第三章 培训与开发 105

第一节 培训项目设计与有效性评估 105

第一单元 基于需求分析的项目设计 105

第二单元 员工培训的有效性评估 112

第二节 培训项课程的设计 126

第三节 培训方法的选择与组织实施 131

第一单元 培训方法的选择与应用 131

第二单元 员工培训的组织与实施 148

第四节 培训制度的建立和推行 152

第四章 绩效管理 160

第一节 绩效管理系统的设计 160

第二节 员工绩效考评 172

第一单元 绩效计划的内容与实施 172

第二单元 绩效考评方法及应用 175

第三单元 绩效面谈与绩效改进 189

第五章 薪酬管理 197

第一节 薪酬制度的设计 197

第一单元 薪酬管理制度的制定依据 197

第二单元 专项薪酬管理制度 210

第二节 岗位评价 215

第一单元 岗位评价的基本步骤 215

第二单元 岗位评价系统设计 219

第三节 人工成本核算 232

第四节 员工福利管理 238

第六章 劳动关系管理 244

第一节 企业民主管理制度 244

第二节 劳动标准的制定与实施 253

第一单元 工作时间制度 253

第二单元 最低工资保障制度 259

第三单元 用人单位内部劳动规则 264

第三节 集体合同管理 269

第四节 劳动争议的协商与解决 279

第五节 劳动安全卫生与工伤管理 283

第一单元 劳动安全卫生保护管理 283

第二单元 工伤管理 285

第二部分 基础知识 293

第一章 劳动经济学 293

第一节 劳动经济学研究的对象和研究方法 293

第二节 劳动力供给和需求 294

第三节 完全竞争市场条件下的工资水平和工资结构 295

第四节 就业与失业 296

第二章 劳动法 303

第一节 劳动法的体系 303

第二节 劳动法律关系 305

第三章 现代企业管理 312

第一节 企业战略管理 312

第二节 企业计划与决策 313

第三节 市场营销 315

第四章 管理心理与组织行为 322

第一节 个体心理与行为分析 322

第二节 工作团队的心理与行为 324

第三节 领导行为及理论 325

第四节 人力资源管理中的心理测量技术 326

第五章 人力资源开发与管理 332

第一节 人力资源的基本理论 332

第二节 人力资源开发 334

第三节 现代企业人力资源管理 335