传媒公关与公关传媒 媒介公关学教程PDF电子书下载

绪论：传媒与公关的共生 1

第一部分 公共关系总论 13

第一章 公共关系基本原理 13

第一节 公共关系的定义 13

第二节 公共关系的基本职能 22

第三节 公共关系学与其他学科的关系 30

第二章 公共关系发展简史 42

第一节 公共关系的史前史阶段：公关发展的混沌期 42

第二节 巴纳姆式公关发展阶段：公众被利用的阶段 45

第三节 艾维·李式公关发展阶段：公众被告知阶段 49

第四节 伯纳斯式公关发展阶段：公关的学科化阶段 53

第五节 后伯纳斯式公关发展阶段：现当代公关 57

第六节 现代公共关系在中国的发展 61

第三章 公共关系三要素 71

第一节 公共关系主体 71

第二节 公共关系的客体 82

第三节 联系公关主客体的内容、方式和渠道 89

第四章 公共关系的工作类型 99

第一节 主体型公关 99

第二节 对象型公关 103

第三节 功能型公关 116

第五章 公共关系的四步工作法 122

第一节 公关调查 123

第二节 公关策划 140

第三节 公关实施 148

第四节 公关评估 155

第二部分 传媒公关总论 163

第六章 传媒公关的基本理论 163

第一节 传媒公关的两个基本前提 163

第二节 传媒公关的基本内涵 173

第三节 传媒公关的职业伦理 179

第七章 传媒的宏观战略层面公关：品牌定位 188

第一节 传媒主体的定位战略 188

第二节 传媒主体的品牌策略 195

第八章 传媒的中观策略层面公关：制度规划 207

第一节 对传媒主体四种主要关系的制度规划 207

第二节 传媒主体的内部制度构建 221

第九章 传媒微观战术层面公关：产品设计 231

第一节 传媒产品的核心层次设计 231

第二节 传媒产品的有形层次设计 235

第三节 传媒产品的增值层次设计 242

第三部分 公关传媒总论 263

第十章 公关传媒的基本理论 263

第一节 公关传媒的概念 263

第二节 公关主体与传媒主体的关系 269

第三节 公关传媒的着力点：舆论与公关舆论 273

第四节 公关传媒人员的职业守则 282

第十一章 公关传媒的实务操作 290

第一节 公关传媒的工作内容 290

第二节 公关传媒工作的技巧和策略 307

第十二章 政府公关传媒 318

第一节 政府公关传媒的制度基础与特殊种类 319

第二节 政府与传媒之间的三种关系 327

第三节 政府公关传媒的基本策略 336

第十三章 公关网络 351

第一节 网络与公关网络 352

第二节 公关网络的基本内涵 359

第三节 公关网络的常见手法与形式 365

第十四章 新闻发布制度与新闻发言人 377

第一节 新闻发布制度 377

第二节 新闻发言人 397

第十五章 危机中的公关传媒 412

第一节 危机及危机管理 412

第二节 危机管理中的公关传媒原则 420

第三节 危机类型及公关传媒的具体策略 427

结语 434

参考书目 436

后记 443