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释礼篇 1

第一章 礼仪概述 1

第一节 礼仪的本质 1

第二节 礼仪的起源与发展 6

第三节 东西方礼仪比较 11

第四节 礼仪的原则及作用 16

第五节 礼仪的教育与礼仪修养 26

【思考与训练】 31

交往篇 33

第二章 交往礼仪 33

第一节 称呼 33

第二节 举止 38

第三节 名片 43

第四节 通信 49

第五节 沟通 57

第六节 交谈 67

第七节 家庭 76

第八节 涉外礼仪 95

【思考与训练】 97

校园篇 101

第三章 校园礼仪 101

第一节 大学生仪容仪表 102

第二节 大学生着装 113

第三节 学习 122

第四节 生活 130

第五节 活动 134

第六节 集会 136

第七节 礼貌 138

第八节 交友 142

第九节 实习实训 147

【思考与训练】 152

社交篇 155

第四章 应酬礼仪 155

第一节 拜访 156

第二节 宴会 168

第三节 舞会 179

第四节 馈赠 186

第五节 晚会 194

【思考与训练】 201

求职篇 203

第五章 求职礼仪 203

第一节 求职仪表 203

第二节 个人资料 214

第三节 自我介绍 222

第四节 面试礼仪 226

第五节 面试技巧 238

第六节 面试后礼仪 248

第七节 面试十二忌 252

【思考与练习】 255

职场篇 258

第六章 职场礼仪 258

第一节 职场形象礼仪 258

第二节 学职场礼仪塑职场形象 268

第三节 办公室礼仪 292

第四节 职场社交着装细节礼仪 316

【思考与训练】 320

公德篇 324

第七章 公共礼仪 324

第一节 交通礼仪 324

第二节 网络礼仪 333

【思考与训练】 339

对外篇 342

第八章 礼仪英语 342

参考文献 354

后记 355