专业与美丽 世纪奥美公关董事长的20年从业哲学PDF电子书下载

Chapter 1 公关业内事 3

没预算也可以做公关 3

“服务”与“顾问”的差别 5

危机处理的黄金二十四小时 8

企业发言人要得到授权 11

没错，但有责任 14

发言人的修为 17

有观点就有价值 20

营销人的门里门外 23

在乎客户所在乎的 26

创意一定要与众不同吗？ 28

先下标题再说话 31

用故事说话 33

白纸黑字有道理 36

合约没说的更重要 38

提升沟通效率 40

学习说“不” 42

虎口下的反败为胜 45

为何一通电话值百万 48

“蹲马步”的必要 50

Chapter 2 态度是一种美 55

专业里的真心 55

“受”比“施”更需要学习 57

立场坚定，语气和缓 60

情、理、法孰重？ 62

拿掉自己，看得更清楚 64

没有事实，只有诠释 67

不要自己吓自己 70

话说半分满，事做一分满 73

看透不点破 75

得失心 78

碰个面，喝杯咖啡吧！ 81

可以天真，但请认真 83

不要自我感觉良好 85

从老板身上学习 87

老板也需要被鼓励 90

把自己当别人 92

向诱惑说No 94

去留之间最忌拖拉 97

Chapter 3 做老板的智慧 103

领导是组织气氛和谐的关键 103

请带着答案来找我 106

“做跳蚤”还是“当大象”？ 108

事必躬亲并非好主管 111

学会授权，让我们看得更高更远 114

员工里的“猎人”与“农夫” 117

看见每个员工的优点 119

爱你的对手 122

相信直觉 124

乐意当个服从者 126

学着撤退 128

让我们赌一局吧！ 131

缩小自己，放大别人 133

说对话，得人缘 135

留点距离，让我们更近 137

难以割舍的革命情感 139

快去快回 142

不要在伙伴间挖角 145

Chapter 4 回首来时路 149

不要留在舒适区 149

工作轻松不该是职业选项 152

不受所学限制 154

知识见识胆识 157

用纪律换取更多自由 160

判断 比较 放大 163

时机比时间重要 165

何苦为双袜子买双鞋？ 167

懂得休息才懂得工作 170

揣摩上意坏大事 172

认输才懂赢 175

保持住热情 177

先爱自己，才能爱别人 180

先拥有再放下 182

再忙还是要充实自己 185

持续的力量 188

后记 生命中的精灵 191