10天畅说职场口语 私房英语一点通PDF电子书下载

Day 1 职场面试 1

早 2

Section 1 自我介绍 2

Section 2 优势劣势 8

中 14

Section 1 应聘理由 14

Section 2 职业规划 20

晚 26

Section 1 了解公司 26

Section 2 薪资待遇 33

Day 2 新丁报到 39

早 40

Section 1 主动结识同事 40

Section 2 领取办公用品 46

中 52

Section 1 熟悉工作环境 52

Section 2 学习规章制度 57

晚 62

Section 1 参加培训 62

Day 3 工作状态 69

早 70

Section 1 上司分配任务 70

Section 2 开展工作 76

中 81

Section 1 与同事沟通 81

Section 2 汇报工作进度 86

晚 91

Section 1 团队协作 91

Section2 按时完成 96

Day 4 日常事务处理 101

早 102

Section 1 文件整理 102

Section 2 收发传真 108

中 113

Section 1 复印打印 113

Section 2 邮件往来 118

晚 123

Section 1 联络客户 123

Section 2 寻求帮助 129

Day 5 电话沟通 135

早 136

Section 1 接听电话 136

Section 2 转接电话 141

中 146

Section 1 可以留言 146

Section 2 电话咨询 151

晚 157

Section 1 客户投诉 157

Section 2 电话预约 162

Day 6 主持会议 167

早 168

Section 1 会议筹备 168

Section 2 会议开始 173

中 179

Section 1 讨论议题 179

Section 2 征求意见 184

晚 189

Section 1 赞同与反对 189

Section 2 会议总结 194

Day 7 谈判高手 201

早 202

Section 1 介绍公司 202

Section 2 介绍产品 207

中 213

Section 1 价格谈判 213

Section 2 合约细节 219

晚 225

Section 1 作出让步 225

Section 2 签订合同 231

Day 8 业务达人 237

早 238

Section 1 市场调研 238

Section 2 营销活动 244

中 250

Section 1 参加展会 250

Section 2 争取客户订单 255

晚 261

Section 1 需要出差 261

Section 2 拿年终奖 267

Day 9 特殊状况 273

早 274

Section 1 上班迟到 274

Section 2 需要加班 279

中 284

Section 1 向领导请假 284

Section 2 开始休假 289

晚 294

Section 1 岗位调动 294

Section 2 请辞 300

Day 10 跟同事相处 307

早 308

Section 1 与同事聊天 308

Section 2 跟同事进餐 314

中 320

Section 1 向同事学习 320

Section 2 不吝惜赞美 326

晚 331

Section 1 解决矛盾 331