管理学原理与实务PDF电子书下载

学习单元一 管理概述 1

第一节 管理的概念、性质与职能 2

一、管理的概念 2

二、管理的性质 4

三、管理的职能 6

第二节 管理者 8

一、管理者的定义和分类 8

二、管理者的角色 9

三、管理者的技能 11

第三节 管理的基本原理与方法 12

一、管理的基本原理 13

二、管理的一般方法 17

本单元小结 20

思考与讨论 20

学习单元二 管理理论演进 25

第一节 中外早期管理思想 26

一、中国早期管理思想 26

二、外国早期管理思想 29

第二节 古典管理理论 30

一、科学管理理论 30

二、组织管理理论 34

第三节 行为科学理论 36

一、人际关系理论 37

二、需求层次理论 38

三、双因素理论 39

四、X-Y理论 39

第四节 现代与当代管理理论 40

一、现代管理理论的丛林 40

二、当代管理理论的新发展 42

本单元小结 47

思考与讨论 47

学习单元三 管理环境与管理道德 53

第一节 管理环境 54

一、组织环境的概念 54

二、组织外部环境 55

三、组织内部环境 59

四、管理环境对企业的影响 60

第二节 管理道德 61

一、管理道德概述 61

二、四种道德观 62

三、影响管理者道德素质的因素 63

第三节 社会责任 66

一、社会责任的概念 67

二、社会责任的基本内涵 68

三、社会责任的意义 71

四、管理对策 72

本单元小结 73

思考与讨论 74

学习单元四 决策 77

第一节 决策概述 78

一、决策的概念和特征 78

二、决策的作用 79

三、决策的类型 79

四、决策的程序 81

第二节 决策的基本方法 84

一、定性的决策方法 84

二、定量的决策方法 87

本单元小结 95

思考与讨论 95

学习单元五 计划 101

第一节 计划概述 102

一、计划的概念 102

二、计划工作的性质 102

三、计划的作用 103

四、计划的类型 104

五、影响计划工作的权变因素 106

第二节 计划工作的原理、编制程序和方法 107

一、计划工作的原理 107

二、计划的编制程序 109

三、编制计划的方法 111

第三节 目标管理 112

一、目标管理的概念 112

二、目标管理的特点 113

三、目标管理的基本过程 114

四、目标管理的优缺点 115

第四节 战略管理 116

一、战略和战略管理 116

二、战略管理的特征 116

三、战略管理过程 118

四、组织战略的类型 119

五、战略分析和制定的方法 121

本单元小结 125

思考与讨论 126

学习单元六 组织 131

第一节 组织概述 132

一、组织的概念 132

二、组织的类型 132

第二节 组织结构 138

一、组织结构的基本类型 138

二、组织结构的设计 142

第三节 组织文化 146

一、组织文化的概念 146

二、组织文化的作用 146

本单元小结 149

思考与讨论 150

学习单元七 机组资源管理 152

第一节 机组资源管理概述 153

一、机组资源管理的概念 153

二、机组资源管理的发展历史 154

第二节 人力资源管理 154

一、人力资源管理概述 154

二、人力资源管理结构 157

第三节 其他资源管理 170

一、设备资源 170

二、信息资源 171

三、易耗资源 175

四、其他资源 177

第四节 有效沟通 177

一、沟通概述 177

二、有效沟通 178

三、冲突管理 181

本单元小结 185

思考与讨论 185

学习单元八 领导 189

第一节 领导概述 189

一、领导的概念 190

二、领导的影响力 190

三、领导的作用 193

四、领导者与管理者 193

五、领导者的类型 193

第二节 领导理论 194

一、领导特性品质理论 194

二、领导行为理论 195

三、权变理论 200

第三节 团队建设 203

一、团队概述 203

二、团队类型 206

三、团队精神 207

四、团队建设 207

第四节 领导艺术 208

一、领导人的艺术 208

二、处理事的艺术 210

本单元小结 213

思考与讨论 214

学习单元九 控制 220

第一节 控制概述 220

一、控制的概念 220

二、前提条件 221

三、控制的类型 222

四、有效控制的特征 223

第二节 有效控制的方法 223

一、预算控制 223

二、生产控制 225

三、综合控制方法 226

本单元小结 230

思考与讨论 230

学习单元十 创新 234

第一节 创新概述 236

一、创新的概念 236

二、创新理论基础 236

第二节 创新的方法 238

一、奥斯本核检表法 238

二、和田十二法 240

三、5W1H法 241

第三节 创新管理 242

一、经营管理创新 242

二、信息化应用创新 243

三、竞争战略及合作模式创新 244

本单元小结 248

思考与讨论 248

参考文献 251