企业人力资源管理师二级（第3版）5+1快速通关宝典PDF电子书下载

第一篇 通关计划一：考试鉴定标准及解析 1

第一章 考试鉴定标准 2

第一节 命题依据及原则 2

第二节 鉴定内容及方式 2

第三节 理论知识和专业能力权重分布 3

第二章 卷册一鉴定要求 3

第一节 鉴定要求分析 3

第二节 职业道德 4

第三节 基础知识 4

第四节 教程第三版 4

第三章 卷册二鉴定要求 5

第一节 鉴定要求 5

第二节 教程第三版 5

第四章 卷册三鉴定要求 5

第一节 鉴定要求：论文评审 5

第二节 论文写作 7

第二篇 通关计划二：全面梳理考核重点 10

第一章 人力资源规划 12

第一节 企业组织结构的设计与变革 12

第二节 企业人力资源规划的基本程序 20

第三节 企业人力资源的需求预测 22

第四节 企业人力资源供给预测与供需平衡 25

第五节 人力资源管理制度规划 27

第二章 人员招聘与配置 29

第一节 员工素质测评标准体系的构建 29

第二节 应聘人员笔试的设计与应用 32

第三节 面试的组织与实施 33

第四节 无领导小组讨论的组织与实施 37

第五节 企业人力资源的优化配置 40

第三章 培训与开发 42

第一节 企业培训计划设计与实施 42

第二节 培训课程设计与资源开发 47

第三节 管理人员培训与开发 54

第四节 员工培训效果评估 59

第四章 绩效管理 65

第一节 绩效考评指标与标准设计 65

第二节 绩效监控与沟通 68

第三节 绩效考评方法应用 71

第五章 薪酬管理 78

第一节 薪酬调查 78

第二节 薪酬制度设计 86

第三节 薪酬计划的制订 91

第四节 企业补充保险管理 92

第六章 劳动关系管理 94

第一节 劳务派遣用工管理 94

第二节 工资集体协商 98

第三节 劳动安全卫生管理 102

第四节 企业劳动争议处理 104

第七章 基础知识 110

第一节 劳动经济学 110

第二节 劳动法 113

第三节 现代企业管理 115

第四节 管理心理与组织行为 118

第五节 人力资源开发与管理 119

第八章 职业道德 121

第一节 考核重点汇编 121

第二节 相关内容补充 125

第三篇 通关计划三：一对一辅导训练 127

第一章 人力资源规划辅导训练 129

第一节 单项选择题及解析 129

第二节 多项选择题及解析 139

第三节 简答题及解析 147

第四节 案例分析题及解析 149

第五节 方案设计题及解析 152

第二章 人员招聘与配置辅导训练 154

第一节 单项选择题及解析 154

第二节 多项选择题及解析 162

第三节 简答题及解析 168

第四节 案例分析题及解析 170

第五节 方案设计题及解析 174

第三章 培训与开发辅导训练 175

第一节 单项选择题及解析 175

第二节 多项选择题及解析 185

第三节 简答题及解析 195

第四节 案例分析题及解析 198

第五节 方案设计题及解析 202

第四章 绩效管理辅导训练 208

第一节 单项选择题及解析 208

第二节 多项选择题及解析 215

第三节 简答题及解析 219

第四节 案例分析题及解析 223

第五节 方案设计题及解析 228

第五章 薪酬管理辅导训练 231

第一节 单项选择题及解析 231

第二节 多项选择题及解析 235

第三节 简答题及解析 239

第四节 案例分析题及解析 240

第五节 方案设计题及解析 242

第六章 劳动关系管理辅导训练 244

第一节 单项选择题及解析 244

第二节 多项选择题及解析 251

第三节 简答题及解析 258

第四节 案例分析题及解析 259

第五节 方案设计题及解析 261

第七章 基础知识辅导训练 263

第一节 单项选择题及解析 263

第二节 多项选择题及解析 268

第八章 职业道德辅导训练 272

第一节 单项选择题及解析 272

第二节 多项选择题及解析 274

第三节 个人表现及解析 276

第九章 论文写作辅导训练 277

第四篇 通关计划四：名师点评易错易混鉴定点 283

第一章 人力资源规划 285

第一节 历年考情点评 285

第二节 考试预测分析 286

第三节 易错易混鉴定点分析 287

第二章 人员招聘与配置 289

第一节 历年考情点评 289

第二节 考试预测分析 290

第三节 易错易混鉴定点分析 291

第三章 培训与开发 292

第一节 历年考情点评 292

第二节 考试预测分析 293

第三节 易错易混鉴定点分析 296

第四章 绩效管理 297

第一节 历年考情点评 297

第二节 考试预测分析 298

第三节 易错易混鉴定点分析 300

第五章 薪酬管理 300

第一节 历年考情点评 300

第二节 考试预测分析 301

第三节 易错易混鉴定点分析 303

第六章 劳动关系管理 304

第一节 历年考情点评 304

第二节 考试预测分析 305

第三节 易错易混鉴定点分析 307

第七章 基础知识 308

第一节 历年考情点评 308

第二节 考试预测分析 308

第三节 易错易混鉴定点分析 308

第八章 六类题型命题视角和应试策略 309

第一节 单项选择题 309

第二节 多项选择题 310

第三节 简答题 311

第四节 案例分析题 311

第五节 方案设计题 313

第九章 论文写作命题视角与应试策略 315

第一节 综合评审命题视角 315

第二节 论文写作应试策略 315

第五篇 通关计划五：真题模拟题测试与综合检查 317

2013年5月企业人力资源管理师全国统一鉴定考试真题 319

真题卷册一及答案解析 319

真题卷册二及答案解析 339

2013年11月企业人力资源管理师全国统一鉴定考试真题 345

真题卷册一及答案解析 345

真题卷册二及答案解析 364

全真模拟考试题 369

模拟题卷册一及参考答案 369

模拟题卷册二及参考答案 382

第六篇 资料分享与实操技能提升 387

第一章 人力资源规划技能提升 389

第二章 招聘面试与录用配置技能提升 390

第三章 培训与开发技能提升 390

第四章 绩效考核与绩效管理技能提升 391

第五章 薪酬设计与薪酬管理技能提升 393

第六章 员工关系管理技能提升 394

参考文献 397