管理学 第2版PDF电子书下载

第一章 导论 1

第一节 管理及其特性 3

第二节 管理职能 8

第三节 管理者 11

第四节 管理学的研究对象与方法 17

案例 一个CEO的工作日志 20

本章小结 22

思考题 22

第二章 管理思想与理论的产生 23

第一节 东方管理思想的产生 25

第二节 西方管理思想的产生 32

第三节 古典管理思想与理论 35

第四节 行为科学理论 39

案例 一种新的力量——整体大于部分之和 45

本章小结 46

思考题 47

第三章 当代管理理论与挑战 49

第一节 管理理论丛林 51

第二节 西方管理理论的整合 59

第三节 东西方管理思想的融合 67

第四节 管理理论发展的启示和挑战 75

案例 形象就是一切 80

本章小结 81

思考题 82

第四章 管理的环境 83

第一节 伦理与社会环境 85

第二节 组织文化 93

第三节 技术与信息 99

第四节 全球化环境 106

案例 西藏奇正藏药股份有限公司：可持续利用藏药材 110

本章小结 112

思考题 112

第五章 决策和计划 115

第一节 决策及其过程 117

第二节 决策理论与方法 124

第三节 计划制定与实施 133

第四节 计划的执行与调整 137

案例 邯郸钢铁公司的成本目标管理 144

本章小结 146

思考题 147

第六章 组织 149

第一节 组织结构的基本要素 151

第二节 组织结构类型及其演化 159

第三节 组织中的人力资源管理 167

第四节 组织变革 172

案例 “美的”组织结构变革 177

本章小结 178

思考题 178

第七章 激励、领导与沟通 179

第一节 激励与绩效 181

第二节 领导与影响过程 192

第三节 人际关系与沟通 200

案例 黄工程师为什么要辞职 206

本章小结 207

思考题 208

第八章 控制 209

第一节 控制概述 211

第二节 控制过程 217

第三节 控制的内容与方法 222

第四节 预算控制 228

案例 中航油事件 234

本章小结 236

思考题 237

第九章 管理创新 239

第一节 管理与创新 241

第二节 组织创新 245

第三节 制度创新 252

第四节 管理模式与方法创新 258

案例 任正非：华为管理组织上要像眼镜蛇 268

本章小结 271

思考题 272

第十章 全球视角的管理 273

第一节 全球战略 275

第二节 全球组织结构的设计 285

第三节 多元文化与领导 296

第四节 全球控制 300

案例 国际化之路：中国企业在南美 306

本章小结 310

思考题 311

参考文献 312