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第一篇 准确预见经营危机：管理者要有长远的战略眼光 3

第一章 系统思考该如何应对经营危机 3

1．创新思维是管理生存所必需 3

2．独辟蹊径，突破市场困局 5

3．让思路冲破牢笼 7

4．应对困境的思路 9

第二章 过冬能力——生存下来就是胜利 12

1．主动采取积极的自救措施 12

2．“剩”者为王：活下来就有出路 16

3．在危机中调整自我谋重生 18

4．不在危机中沉沦，便在危机中崛起 20

第三章 避免在冬天犯战略性错误和方向性失误 23

1．战略谋划需要统揽全局、着眼发展 23

2．重新进行企业战略态势的选择 25

3．别让战略目标与绩效目标脱节 28

4．改变思路，在突围中果断转型 31

第四章 做好危机管理是管理者的必修课 34

1．危机是企业大换血的最佳时机 34

2．利用危机，在危机中超越自己 36

3．速度是处理公关危机的关键 38

4．两害相权取其轻 41

第五章 管理者要吸取名企“过冬”的成功经验 45

1．三星电子突出重围 45

2．松下的妙手回春术 48

3．吉田的“仁善循环” 52

第六章 未雨绸缪，防患于未然 57

1．时刻警惕身边的危机 57

2．把危机意识深藏于心 59

3．防患于未然，实施企业再造 62

第二篇 节衣缩食过寒冬：节俭管理是应对经营挑战的关键 68

第七章 节俭是经济全球化的必然要求1．微利经营，拼的就是节俭 68

2．生产中减少10％的浪费，利润便可增长100％ 72

3．节俭，致力于杜绝任何浪费 75

第八章 精兵简政，构建高效率的组织 79

1．用最少的人做最多的事 79

2．打破组织的藩篱，资源共享 82

3．给企业一双合适的鞋 86

4．扁平化组织促进创新和企业发展 89

第九章 培养节俭的企业文化 94

1．节俭是企业和员工共同的选择 94

2．让有限的资源获得最大的收益 100

第十章 低成本战略 104

1．只有不断降低成本才会有利润空间 104

2．扩大生产规模，降低固定成本的分摊 108

3．控制原材料采购价格，降低产品的直接成本 112

第十一章 向管理要效益 116

1．合理地搭配人才，“让1+1＞2” 116

2．科学地评估人才的能力，做到人尽其才 119

3．留住人才，减少人才的流失 122

第十二章 营销节俭 127

1．先细分市场再投入产品 127

2．营销成本的预算、分析与决策 130

3．营销费用是一块可以削减的“肥肉” 133

第三篇 营销一定有方法：用最有效率的“销售军”打开市场困境 137

第十三章 量身定战略，统筹保胜利1．在危机中重新谋划企业发展战略 137

2．制定出有效的营销战略规划 139

3．挖掘出好的卖点——产品制胜的关键 142

4．紧跟变幻市场，有效产品创新 146

第十四章 做好全方位调查，决胜信息战 151

1．掌握风云变幻，占尽八方运势 151

2．知彼有方，克敌制胜 154

3．知不足求发展，重视反馈信息 158

第十五章 顺畅流程，后勤保障 163

1．完善的仓管是畅通物流的基础 163

2．恰当的运输方式是取胜价格战的决定性因素 165

3．完善配送管理，让物流更顺畅 168

第十六章 审时度势，做宣传、定手段不盲目 173

1．理智投入，丰厚回报 173

2．突破常规，借力打力 176

3．行之有效的促销，名利双收的效应 179

第十七章 管好经销商，玩转营销力 183

1．解读经销商，走出“选婿”误区 183

2．准确定位经销商，达到双赢是最佳 186

3．“选婿”三步走，称心又满意 189

4．支援经销商，有舍才有得 192

第十八章 化解回款风险，达到百分百回款率 197

1．完美回款策略，规避回款风险 197

2．察己克己，加强回款目标化管理 201

3．调查信用度，回款保障高 204

4．运用非凡手段，获得100％回款率 208

第四篇 失误致败：没有留出过冬的粮食就会成为历史 214

第十九章 决策失误 214

1．决策失误是企业经营中最大的浪费 214

2．个人决策的危险性 216

3．决策要充分估计市场的不确定性 219

4．科学决策的关键是遵循正确的原则 222

第二十章 管理失误 226

1．官僚主义的大企业病 226

2．激活造血细胞，严防财务危机 228

3．任人唯亲结恶果 231

第二十一章 创新失误 235

1．走进创新思维的盲区 235

2．创新与市场脱轨 239

3．创新不等于冒险 241

第二十二章 资本运营失误 244

1．资本结构不合理 244

2．盲目并购导致消化不良 247

第二十三章 公关失误 251

1．没有危机预警机制 251

2．信用危机 253

3．危机处理失当 256

第二十四章 经营失误 261

1．经营企业成了经营权力 261

2．留不住骨干人才 263

3．考绩制度不合理 265