新闻纷争处置方略PDF电子书下载
- 电子书积分:13 积分如何计算积分?
- 作 者:丁邦杰著
- 出 版 社:南京:江苏人民出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787214159250
- 页数:398 页
第一章 新闻传播的作用力和反作用力 1
一 记者的抗压力 4
二 传媒的杀伤力 7
三 社会的承受力 10
四 正反向角力种下苦果与甜果 13
第二章 引发纷争的常见矛盾冲突点 18
一 主干失实与枝节不准 22
1.完全造假恶意侵权 25
2.一点缺憾授人以柄 27
3.认同差异产生杯葛 29
二 曝光阴私和侵犯隐私权 31
1.报道快感VS当事人痛苦 32
2.“推论”演绎VS公民私密 34
3.暗访触角VS敏感区域 35
4.肆意曝光VS公共利益 38
5.道德审判VS掀起裙角 41
三 源头错误及记者“有辜” 43
1.因为权威来源所以不再核实 45
2.因为媒体“倒手”所以不怕担责 47
3.因为源在海外所以放心整合 49
4.因为匿名交待所以无需核实 50
四 违规发布同捅马蜂窝 54
1.在政治口径方面打“擦边球” 56
(1)以外说内 56
(2)学者论政 57
(3)时评肇事 58
(4)史海钩沉 59
2.在政策宣传上坐“过山车” 60
(1)突破程序抢发 61
(2)解读错误乱发 62
(3)揣摩口风瞎发 63
(4)反调质疑硬发 64
五 “意外伤害”也要担责? 65
1.失衡报道 65
2.歪打正着 67
3.用语失当 69
4.避讳未及 70
六 胡搅蛮缠者闹中求胜 72
1.无理取闹型 73
2.狮子开口型 75
3.暴力倾向型 77
4.文攻武吓型 79
七 从面子至上到找台阶下 80
1.给个“说法”万事皆休 80
2.不打不成交之江湖行规 82
八 寻求补偿平衡心理 84
1.“打一下”要“揉一揉” 85
2.求正面抵消负面 86
3.收到金钱方能消灾 88
九 争夺领地而业内阋墙 91
1.发行量收视率互指造假 92
2.客户源广告单抢中有诈 95
3.影响力排行榜超人神话 98
十 新闻报道同行对垒 100
1.记者用笔掐起架 101
2.老总撸袖上战场 102
3.媒体战背后的角逐 104
第三章 外部施压的六种基本套路 106
一 网上造势 屈人之兵 107
1.曝光未发前的“灭火”作用 108
2.曝光已发中的阻击作用 109
3.曝光结束后的“清扫”作用 111
二 上峰招呼 泰山压顶 113
1.扼杀整个报道 114
2.削弱批评锋芒 116
3.媒体遭到整肃 117
三 说情迂回 私交软化 119
1.来自上级机关 120
2.来自媒体同行 122
3.来自家属亲朋 124
四 法律文书 威胁博弈 126
1.坟堆上架炮——吓鬼的 128
2.玩真刀弄真枪下战表 130
3.缠讼滥诉和你死磕 132
五 另找媒体 反弹琵琶 134
1.就曝光本身唱反调 135
2.负面形象正面包装 137
六 广告收买 回购批评 140
1.大户常年保护名单之批发买卖 141
2.一手交钱一手交货之单笔交易 144
3.贿赂与敲诈难扯清之曝光埋单 145
第四章 媒体应对纷争要义 148
一 不怕事也不恶意制造冲突 150
1.及时平等地与纷争对象沟通论理 151
2.敢于直面文武双全的闹事者 152
3.把可能的矛盾设计到极点状态 153
4.三十六计和为上计 154
二 在都有尊严的前提下化解争端 155
1.媒体护尊是舆论发声和新闻从业的底线 156
2.让对手平等争辩有运用媒体话语权的机会 159
3.主动给体面台阶可下而不“赶尽杀绝” 160
4.在维护事实的大前提下尽可能适当让步 162
三 不战而屈人之兵 163
1.非法庭诉讼的方式 164
2.非上级领导裁决的方式 167
3.非引发暴力的方式 168
4.非经济赔偿的方式 170
5.不打不成交的双赢结果 171
四 寻求“低碳了结” 172
1.媒体老总处置纷争不以战胜对手为终极目标 173
2.司法断案把调和息讼当作新闻官司的重要追求 175
3.社会形成宽容媒体出错并给它机会改正的风气 178
五 绝不挑战法规和纪律“红线” 182
1.不在党和政府根本利益上闹纷争 183
2.不与带有“高压电荷”的对象争输赢 186
3.不拿媒体生死和记者前途做筹码下赌注 188
(1)保媒体不受伤害,记者要作出的牺牲 189
(2)保记者免遭重处,媒体要扛住的压力 190
(3)上下联手共同抗衡外来冲击波 191
第五章 纷争处置前后的关键技巧 193
一 找茬与投诉的两种不同接待 195
1.设专司接待投诉的部门或编辑 195
2.尽快辨别来者意图,制定对应策略 196
3.注意四种难缠的投诉者 198
二 让他发泄、倾诉完了再理论 201
1.悄然冷场 203
2.借故转移 204
3.绵里藏针 204
三 记者编辑不得私了 205
1.研究私了动因 206
2.关注私了隐患 206
3.止住私了代价 207
四 检点媒体自身失误 208
1.对大众负责、对报道事实负责,彰显职业胸襟 210
2.自我检点的几个重点易错部位 211
五 在退让的底线前止步 213
1.依法退让是最牢靠的“止损”依据 213
(1)停止侵害 214
(2)赔礼道歉 214
(3)消除影响 214
(4)赔偿损失 214
2.新闻纪律是退让最规范的参照系 215
3.道德道义是退让最基本的出发点 216
4.内设“止损红线” 216
六 软化语境与威慑场域之运用 217
1.接待中的尊重、倾听、重视、同情 217
2.创造软化语境的重要技巧 218
3.制造威慑场域 220
(1)先以静制动 221
(2)后晓以利害 221
(3)再出示“黄牌” 222
七 保护媒体尊严和人身安全 222
1.舆论公器时常受到暴力威胁 222
2.眼睛向内严防失尊 225
(1)严把报道质量关有错必纠 225
(2)发现滥用话语权一律严处 225
3.合力对外依法维权 226
(1)支持员工挺直腰杆行使舆论监督权 226
(2)谋求司法和行政机关撑腰支持 226
(3)借助记协的力量形成行业威权 227
八 书证至少要保存两年以上 228
1.书证在新闻纷争中的法律地位 228
2.采访书证常见的七大破绽 229
3.书证存留时间的长短 231
4.有效书证的基本要求 232
九 冲突性质起变果断关闭协商之门 234
1.报道无懈可击,对手十分猖狂 236
2.记者枝节问题,对方乱开天价 237
3.遭遇蛮横粗暴,已现财产损失和人身威胁 238
4.投诉内容事关重大,私了可能影响全局 238
5.法院传票上门,威逼媒体就范 239
十 重大纷争了结要有书面协议立此存照 241
1.白纸黑字公平约束双方 241
2.留存法律规范书证为媒体免责减责 242
第六章 平息风波的特殊方式方法 244
一 直接给最高领导发送内参 247
1.启用“通天”管道紧急危机公关 247
2.防止反映问题失衡偏颇 248
3.“临时抱佛脚”与功夫在诗外 249
二 迅速占领网上制高点 250
1.舆论的主战场正向网络转移 250
2.可怕的“水军”和幕后操手 251
(1)删减不利信息与言论 252
(2)抹黑正义媒体和记者 252
(3)恶炒事端编造假象和冤情 253
(4)人为“切割”混淆视听 256
3.网络风波下的具体抢滩之道 257
三 群体性事件尊重培养意见领袖 260
1.从认识到尊重 260
2.从交互到交友 262
3.从掌控到培育 265
四 选择恰当方式做出适当让步 266
1.矛盾激化到极端的基本处置原则 266
2.时机选在暴力或司法倾向出现前 267
3.让步的两个忌讳问题 269
第七章 在报道炒作中寻求解压 272
一 炒作不是负面专用手段 273
二 “解压炒作”的常见套路 273
1.深揭黑幕 273
2.行进式“追杀” 274
3.援引公众舆论 276
三 技术禁忌与法律禁忌 277
四 占领话语高地引领舆论导向 278
1.影响社会大众判断 279
2.失语意味着败局的结果 280
五 争取兄弟媒体的报道声援 282
1.声援的邀约 283
2.声援的规模 284
3.声援的操作 285
六 对反向观点不是封杀而是解析 287
1.彰显媒体的公正和大度 288
2.体现记者的操守和智慧 289
第八章 对簿公堂 媾和庭下 293
一 “三证”齐全上战场 298
1.书证 299
2.物证 300
3.证人·证言 301
二 寻求责任豁免及其抗辩理由 303
1.新闻报道还原了真实 305
2.媒体评论和批评出于善意 305
3.舆论监督立场公正 306
4.消息来源权威可靠 307
5.业经当事人同意 308
6.新闻价值符合公众需求 309
三 庭上强硬交战 庭下“两向摸底” 311
1.堂上激辩对决 311
2.私下沟通交流 314
3.间接找人“过桥” 314
四 法外和解 金蝉脱壳 316
1.传递修好意向 317
2.满足合理要求 318
3.淡化是非对错 318
4.和解详情守秘 318
五 经济和名誉损失的两难抉择 320
1.预估损赔尺度 320
2.设置“止损上线” 321
3.搭建调解管道 322
4.敲定免判赔付 323
六 反诉:回击恶意新闻侵权诉讼 324
1.媒体反诉的适症对象 325
2.媒体反诉的充足理由 326
3.媒体反诉的时效和时机 328
4.媒体反诉的效果诉求 331
七 舆论监督不能止于新闻官司 332
1.应诉的“陷阱取证”及深入调查新开端 333
2.在庭审阶段吁请社会舆论广泛声援 336
3.判决下达之日就是彻底披露真相之时 339
(1)公布恶状细节 339
(2)分析胜败要素 340
(3)交代案后背景 341
4.严防话语权暴力和恶意倾向性报道 341
第九章 酿成新闻事故如何善后 343
一 新闻事故的类别和界定 344
1.政治性事故 345
2.事实性事故 346
3.技术性事故 348
二 新闻事故处置的“三不放过”原则 349
1.新闻事故的原因不查清不放过 350
2.新闻事故责任人得不到处理不放过 353
3.新闻事故的教训不吸取、整改措施不落实不放过 354
三 新闻事故的应急处置办法 355
1.召回 355
2.堵洞 356
3.修补 357
4.媾和 358
5.报错 359
6.停刊 360
四 媒体应急处置新闻报道事故的基本原则 360
第十章 力避纷争的上上之策 362
一 自律置换他律 自尊赢得他尊 367
1.工作守则与道德信条 367
2.三管齐下自我约束 369
3.全民修正社会共管 375
二 矛盾冲突正反方意见的平衡 376
1.平衡止争概念的实际化 377
2.平衡止争操作的前提要件 379
(1)对立双方信息展示大体相当 380
(2)不同观点交锋基本清晰表述 381
(3)特别尊重弱势群体话语权 382
3.平衡止争报道的一般技巧 384
(1)“舌头含在嘴里式”判断是非 384
(2)“半斤八两式”正反写实 385
(3)“无罪推定式”听他辩驳 386
(4)“补救疗伤式”矫正失衡 388
三 把纷争消解在萌芽状态 389
1.报道纷争起始的七种征兆 390
2.针对萌芽状态纷争的消解之道 390
(1)避锋迂回 曲线获取 391
(2)码实铁证 再行曝光 391
(3)内部把控 加设“防火墙” 392
(4)闻过即改 及时修正 394
(5)反弹威胁 强势压邪 395
后记 397
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《新闻走向科学》吴勤如著 1992
- 《财经新闻翻译实践教程》胡婉,黄剑,王旭泉主编 2019
- 《新闻心理学概论 第6版》刘京林 2019
- 《列王的纷争 新兵》郑伟悦译;(新西兰)史蒂芬·利顿 2019
- 《新闻出版博物馆 总第33期》新闻出版博物馆 2018
- 《建国方略》张卫波 2019
- 《实用英语新闻阅读》李薇,杨妮,郑佩主编 2019
- 《突发事件舆情五讲 新闻判断与价值观修养》李暄 2019
- 《中国精准扶贫方略及其实践研究》吕新发,张学敏,史玲燕著 2019
- 《中风偏瘫 脑萎缩 痴呆 最新治疗原则与方法》孙作东著 2004
- 《水面舰艇编队作战运筹分析》谭安胜著 2009
- 《王蒙文集 新版 35 评点《红楼梦》 上》王蒙著 2020
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《燕堂夜话》蒋忠和著 2019
- 《经久》静水边著 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《微表情密码》(波)卡西亚·韦佐夫斯基,(波)帕特里克·韦佐夫斯基著 2019
- 《看书琐记与作文秘诀》鲁迅著 2019
- 《酒国》莫言著 2019
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《人民院士》吴娜著 2019
- 《中国人民的心》杨朔著;夕琳编 2019
- 《江苏中小企业生态环境评价报告》南京大学金陵学院企业生态研究中心 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 短篇小说卷 上 全2册》贺邵俊主编 2019
- 《江苏中小企业生态环境评价报告 2016》南京大学金陵学院企业生态研究中心 2017
- 《江苏指墨艺术》汪澄 2008
- 《江苏中小企业生态环境评价报告 2017》南京大学金陵学院企业生态研究中心 2018
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 下 全3册》洪治纲主编 2019
- 《中华人民共和国药典中成药薄层色谱彩色图集》(中国)国家药典委员会 2019