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写在前面的话 1

Chapter 1 旅游准备 1

01 报名参加旅行团 2

02 自助旅游乐趣多 5

03 制定旅游计划 7

04 办理护照 10

05 办理签证 12

06 旅游装备 15

07 收拾行李 18

08 兑换外币 21

Chapter 2 准备乘机旅行 25

01 咨询航班情况 26

02 咨询飞机时间 28

03 咨询机票价格 31

04 提前预订机票 34

05 确认出行机票 36

06 转接航班 39

07 临时更改机票 42

08 赶飞机要准时 45

09 错过航班 48

10 班机意外延误 50

11 办理登机手续 53

12 换取登机牌 56

13 咨询登机时间 58

14 提前托运行李 60

15 携带特殊物品 63

16 通过海关安检 65

Chapter 3 乘飞机入境 67

01 寻找座位 68

02 乘机须知 71

03 机上贴心服务 74

04 机上餐饮 77

05 感觉不舒服 80

06 飞机降落时 83

07 入境要检查 86

08 提取行李 89

09 行李丢失 91

10 通过海关 93

11 物品禁止入境 95

12 到免税店购物 97

Chapter 4 解决住宿问题 99

01 咨询房间类型 100

02 咨询房间价格 102

03 提前预订房间 105

04 住宿特殊要求 108

05 登记入住 111

06 无预约入住 114

07 询问资料及填写表格 117

08 送餐服务 120

09 唤醒服务 123

10 洗衣服务 126

11 清洁服务 129

12 请求维修服务 132

13 更换房间 135

14 提出投诉 138

15 紧急求助 140

16 提前或延迟退房时间 143

17 结账离开 146

Chapter 5 方便的出行方式 149

01 咨询交通情况 150

02 乘火车 153

03 购买火车票 156

04 乘轻轨 159

05 乘出租车 162

06 乘公交 165

07 乘地铁 168

08 乘旅行巴士 172

09 乘船欣赏海景 175

10 租车自驾游 178

11 搭车 182

12 在加油站 184

13 骑自行车与徒步旅行 187

Chapter 6 游览娱乐进行时 189

01 观光指南 190

02 观光咨询 193

03 跟团旅游 195

04 自助旅游 197

05 拍照留念 200

06 欣赏当地风土人情 203

07 参观博物馆 205

08 参观美术馆 208

09 去音乐厅、剧场 211

10 去海边游玩 213

11 high在游乐园 216

12 泡酒吧 220

13 咖啡厅小坐 223

14 户外运动 225

Chapter 7 品尝当地美食 229

01 寻找特色餐厅 230

02 提前预约 232

03 开始点餐 234

04 点餐特殊要求 237

05 催促上菜 240

06 上菜出现差错 242

07 美食大饱口福 244

08 饭菜难以下咽 246

09 餐厅服务 248

10 饭后打包 250

11 买单结账 252

12 付给服务生小费 254

13 拨打订餐电话 256

14 享用外卖食品 258

15 各地特色食品 260

16 快餐厅 262

17 自助餐厅 265

18 在西餐厅 267

19 路边摊品尝美食 269

Chapter 8 我为购物狂 271

01 前往卖场 272

02 购买特产、纪念品 274

03 汇率 276

04 询问价格 278

05 优惠、打折 280

06 讨价还价 282

07 购买数码产品 284

08 购买化妆品 287

09 购买衣服 289

10 购买鞋子 291

11 购买首饰 293

12 购买日用品 296

13 购买食品 298

14 商品包装 301

15 商品缺货 304

16 付款结账 307

17 退货、换货 309

18 免税店购物及退税 311

Chapter 9 遇到麻烦这样说 313

01 迷路问路 314

02 遗失物品 316

03 朋友走散了 318

04 沟通出现问题 320

05 旅途生病 322

06 药店买药 324

07 医院看病 326

08 汽车出问题 328

09 遭遇交通事故 330

10 遭遇小偷 332

11 注意天气 334