组织行为学 第4版PDF电子书下载

第1篇 导论 3

第1章 组织行为学概论 3

1.1 组织行为学的概念 3

1.2 组织行为学的理论基础 7

1.3 组织行为学的跨学科性 14

1.4 组织行为学的目标与系统 16

1.5 本书结构 19

本章小结 20

复习与思考 21

测试练习 21

第2章 知识经济对组织行为学的挑战 24

2.1 知识经济的概念和特征 24

2.2 知识经济中的组织智力资本 26

2.3 智力资本对组织行为学的影响 34

本章小结 39

复习与思考 39

第3章 组织中新生代员工行为与管理挑战 41

3.1 新生代与新生代员工 41

3.2 新生代员工行为管理遭遇的问题与挑战 46

本章小结 50

复习与思考 50

案例分析 51

第2篇 个体行为 57

第4章 个性与能力 57

4.1 个性 57

4.2 能力 70

4.3 个性与能力的测量 75

本章小结 84

复习与思考 85

案例分析 85

测试练习 87

第5章 价值观、态度及其主要形式 92

5.1 价值观 92

5.2 态度 98

5.3 工作满意度 102

5.4 组织承诺 110

5.5 工作投入 113

本章小结 116

复习与思考 116

案例分析 116

测试练习 118

第6章 知觉与个人行为 123

6.1 知觉的概念与特征 123

6.2 影响知觉的因素 127

6.3 自然知觉 128

6.4 社会知觉 131

6.5 归因 136

本章小结 139

复习与思考 139

案例分析 139

测试练习 141

第7章 工作压力与疏导 143

7.1 工作压力的概念 143

7.2 有关情绪与工作压力的理论 144

7.3 压力源 146

7.4 工作压力的影响 150

7.5 工作压力的预防与疏导 153

本章小结 158

复习与思考 158

案例分析 159

测试练习 159

第8章 激励 161

8.1 激励的概念 161

8.2 主要激励理论 164

8.3 工作设计的激励 177

8.4 股权激励 179

8.5 知识型员工的激励 184

本章小结 189

复习与思考 190

案例分析 190

测试练习 192

第3篇 群体行为 197

第9章 群体动力的基本范畴 197

9.1 群体的概念与类别 197

9.2 群体行为的主要特征 205

9.3 人际关系与群体成员关系 212

本章小结 218

复习与思考 218

案例分析 218

测试练习 219

第10章 群体决策 225

10.1 决策概述 225

10.2 群体决策与个体决策 230

10.3 群体思维 234

10.4 群体决策方法 238

本章小结 243

复习与思考 244

测试练习 244

第11章 沟通 247

11.1 沟通的意义与模式 247

11.2 沟通的方式与网络 249

11.3 沟通相关理论 252

11.4 提高沟通的有效性 257

11.5 电子化信息时代的沟通 261

本章小结 264

复习与思考 264

案例分析 264

测试练习 270

第12章 团队建设 273

12.1 团队的概念 273

12.2 团队建设的意义与条件 279

12.3 团队建设的途径与技巧 281

12.4 高层管理团队与研发团队建设 288

12.5 虚拟团队建设 291

本章小结 294

复习与思考 294

案例分析 294

测试练习 298

第13章 组织冲突 300

13.1 冲突的定义与类型 300

13.2 组织冲突观的变化 302

13.3 组织冲突的来源 305

13.4 组织冲突的过程 307

13.5 组织中突的解决 311

13.6 组织中突研究的典型观点与实践启示 316

本章小结 316

复习与思考 317

案例分析 317

测试练习 319

第14章 领导与权力 321

14.1 领导的概念 321

14.2 领导特质理论 324

14.3 领导行为理论 327

14.4 领导情境理论 331

14.5 领导者—成员交换理论 338

14.6 领导归因理论 338

14.7 魅力型领导理论 340

14.8 交易型与变革型领导 341

14.9 家长型领导 341

14.10 权力 342

14.11 政治行为 345

本章小结 346

复习与思考 346

案例分析 346

测试练习 349

第4篇 组织行为 355

第15章 组织与组织结构 355

15.1 组织的概念 355

15.2 组织的结构 360

15.3 面对全球竞争的动态联盟组织 367

本章小结 374

复习与思考 374

案例分析 374

第16章 组织发展 380

16.1 组织发展的定义与特征 380

16.2 组织发展的主要理论 381

16.3 组织发展的干预 387

16.4 组织发展的管理程序及其方法 394

16.5 组织发展的行动研究 402

本章小结 405

复习与思考 405

案例分析 405

测试练习 408

第17章 组织文化 411

17.1 组织文化的概念与功能 411

17.2 组织文化的层次与影响要素 418

17.3 发展高绩效的文化 422

17.4 企业跨文化管理 424

17.5 企业兼并中的文化整合 428

本章小结 432

复习与思考 432

案例分析 432

测试练习 436