管理的革命 二十一世纪管理者必备 上PDF电子书下载

《管理的革命》——二十一世纪管理者必备 1

上卷 1

前言：管理未来：知识经济时代的头脑革命 1

第一章 绪论：“谁的眼中有未来，谁的手中就有现在” 1

关于对90年代的总体回顾 3

已经展开的新的竞争环境 23

变化的对象与决策 26

CIS？重新创建企业结构 37

人的发现：现代工商企业管理的核心要素 47

在变化中求发展：未来企业组织管理的特定模式 61

知识型企业与知识资本家：未来的主导与追求的目标 69

本章结论 82

本章案例 100

第二章 新世纪工商企业管理基础导论 107

现代工商企业管理的基础概念 109

“管理”的理论 116

现代经营管理的一般概念 122

管理的方法 130

管理者 137

本章结论 147

本章案例 153

第三章 管理革命：创建面向市场的企业 159

新企业组织 161

主导营销概念发挥作用 172

面向市场的企业 187

本章结论 195

本章案例 196

第四章 人力资源管理：创新管理的核心要素 203

先管理好你自己 205

建立员工激励机制 246

个体感知过程 270

群体过程与组织管理设计 285

领导 307

组织人事配置 333

本章结论 376

本章案例 381

第五章 规划与决策：现代工商企业管理的宏大构思 421

规划工作：管理革命的系统工程 423

规划的准备工作 444

规划的过程：目标式管理 457

目标决策的制定 478

决策：养兵千日，用兵一时 495

决策的过程 504

决策方法综述 525

本章结论 630

本章案例 632

第六章 市场营销：现代工商企业界管理的“王牌” 639

转变观念，构造未来大市场营销战略格局 641

市场营销管理过程 680

目标市场的制定 704

产品决策 745

产品定价决策 777

渠道决策 806

物流决策 839

广告决策 880

促销沟通与销售促进决策 942

本章结论 963

本章案例 975