管理学基础 第3版PDF电子书下载

第一篇 管理概述 3

第一章 管理与管理学 3

第一节 管理的定义与特征 4

第二节 管理的职能 5

第三节 管理学的研究对象和研究方法 7

第四节 管理的原理和方法 8

第二章 管理思想与理论的发展 13

第一节 早期管理思想 14

第二节 古典管理理论 17

第三节 行为科学研究 22

第四节 现代管理理论 27

第三章 企业管理概述 32

第一节 企业与现代企业制度 33

第二节 企业管理的基础工作 37

第四章 管理哲学与管理伦理 41

第一节 管理哲学的基本内容 42

第二节 管理伦理概述 44

第三节 管理伦理的原则和功能 47

第五章 企业管理模式 52

第一节 管理模式概述 53

第二节 国外企业管理模式 56

第三节 我国企业管理模式 58

第四节 企业管理模式的创新 60

篇后案例分析 63

第二篇 管理职能 69

第六章 决策 69

第一节 决策的基本原理 70

第二节 决策的方法 73

第七章 计划 80

第一节 计划的基本原理 81

第二节 计划的方法 83

第八章 组织 90

第一节 组织及组织结构 91

第二节 组织结构的类型 95

第三节 组织结构的设计 99

第四节 组织行为 106

第九章 领导 114

第一节 领导概述 115

第二节 领导理论 118

第三节 领导者的素质 122

第四节 领导艺术 124

第十章 激励 128

第一节 激励的概念与实质 129

第二节 有关激励的理论 130

第三节 激励的一般原则及方法 134

第十一章 沟通 136

第一节 人际沟通 137

第二节 组织沟通 138

第三节 沟通的障碍 141

第四节 沟通的技巧与原则 142

第十二章 控制 145

第一节 控制的类型及作用 146

第二节 控制的基本要求和基本过程 148

第三节 控制的基本方法 151

篇后案例分析 157

第三篇 要素管理 163

第十三章 人员配置 163

第一节 人员配置计划概述 164

第二节 人员招聘 167

第三节 人员绩效评估 171

第四节 人员薪酬 175

第十四章 公司财务管理 180

第一节 资金筹集 181

第二节 资金运用与管理 184

第三节 成本费用管理 187

第四节 利润管理 190

第十五章 存货和设备管理 193

第一节 存货管理 194

第二节 设备管理 196

第十六章 无形资产管理 203

第一节 无形资产概述 204

第二节 无形资产的开发、交易与资本化 206

第十七章 新产品开发与技术开发 211

第一节 新产品开发的意义和策略 212

第二节 新产品开发的原则和程序 215

第三节 技术开发管理 216

第十八章 企业信息管理 219

第一节 企业管理信息与信息管理系统 220

第二节 信息系统规划 228

第三节 信息系统开发 231

篇后案例分析 235

第四篇 营运管理 241

第十九章 质量管理 241

第一节 质量管理概述 242

第二节 全面质量管理 243

第三节 质量体系与质量认证 245

第二十章 市场营销管理 250

第一节 目标市场的选择 251

第二节 市场调查 252

第三节 市场营销策略 254

第二十一章 企业文化创新 260

第一节 企业文化的概念与作用 261

第二节 企业文化的营造与培育 263

第二十二章 团队管理 267

第一节 团队形式与团队功能 268

第二节 团队规范与团队精神 274

第三节 团队管理 279

第二十三章 企业国际化经营 284

第一节 企业国际化经营概述 285

第二节 企业国际化经营的方式 287

第三节 国际公司管理 293

第四节 企业国际化经营的风险管理 299

篇后案例分析 303

第五篇 战略管理 309

第二十四章 企业经营战略 309

第一节 企业经营战略的概念与内涵 310

第二节 企业经营战略环境分析 312

第三节 企业使命与战略目标 319

第四节 企业总体战略 324

第五节 中小企业经营战略 329

第二十五章 创新管理 334

第一节 创新的一般理论 335

第二节 创新过程与创新活动管理 338

第三节 企业创新机制 342

第二十六章 风险管理 344

第一节 风险管理概述 345

第二节 风险识别 347

第三节 风险衡量 348

第四节 风险控制 349

第二十七章 企业竞争力管理 353

第一节 企业竞争力概述 354

第二节 企业竞争战略 357

第三节 波特的竞争力理论 360

第四节 企业竞争力指标体系 363

第二十八章 企业资本经营 369

第一节 企业资本经营概述 370

第二节 企业资本经营的主要内容 372

第三节 企业兼并和重组 374

篇后案例分析 381

参考文献 384