网络营销PDF电子书下载

上篇 知识篇 2

第一章 网络营销基础 2

第一节 网络营销概述 2

第二节 网络营销理论 15

第三节 网络营销信息传递及原则 25

同步测试 31

第二章 网络营销市场及分析 33

第一节 网络营销环境分析 33

第二节 网络营销市场分析 39

第三节 网络市场调研 51

第四节 网络消费行为分析 63

同步测试 69

第三章 网络营销策略 71

第一节 网络营销网页策略 71

第二节 网络营销产品策略 74

第三节 网络营销价格策略 81

第四节 网络营销品牌策略 89

第五节 网络营销渠道策略 96

第六节 网络营销促销策略 101

第七节 网络顾客服务策略 106

同步测试 115

中篇 方法篇 118

第四章 网络营销工具与方法 118

第一节 电子邮件营销 118

第二节 博客营销、网络社区营销和微博营销 130

第三节 搜索引擎营销 144

第四节 网络多媒体营销 149

第五节 病毒式营销 154

第六节 其他网络营销 160

同步测试 167

第五章 网络营销广告 169

第一节 网络营销广告基础 169

第二节 网络营销广告调查与策划 178

第三节 网络广告发布与监测 185

同步测试 193

下篇 应用篇 196

第六章 网络营销案例 196

案例一 电子邮件营销——中国特奥会 196

案例二 微博营销——360 vs金山 198

案例三 搜索引擎营销——奥巴马胜选 200

案例四 视频营销——一个IT屌丝的自白 203

案例五 病毒式营销——Flying Pie比萨店 205

案例六 即时通信营销——腾讯网“可口可乐火炬在线传递”活动 207

案例七 无线营销——三星1929：与李娜一起体验指尖上的极速锋芒 209

案例八 网络事件营销——九寨沟小萝莉 211

案例九 数据库营销——甲骨文用数据库营销获得中国市场 213

案例十 网络危机公关——“大白兔奶糖”化危为机 215

同步测试 216

第七章 网络营销运作管理 217

第一节 网络营销方案策划 217

第二节 网站推广 226

第三节 网站运营 229

第四节 网络危机公关 241

同步测试 245

参考文献 246