旅游管理与信息化服务PDF电子书下载
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- 作 者:尹占浩,徐方方,贾会迎著
- 出 版 社:北京:光明日报出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:7519419295
- 页数:199 页
第一章 现代旅游管理学概论 1
第一节 旅游管理学定义 1
第二节 旅游管理学的基本特征 4
第三节 旅游管理学的研究内容及对象 5
第四节 旅游管理的研究方法 8
第二章 科学管理理论 10
第一节 古典管理理论 10
第二节 行为科学管理理论 18
第三节 现代管理理论 21
第三章 旅游业管理 30
第一节 旅游项目管理 30
第二节 旅游目的的管理 35
第三节 旅游体验管理 40
第四节 旅游危机管理 48
第五节 旅游行业管理 54
第四章 酒店与旅游管理 61
第一节 一体的酒店与旅游 61
第二节 酒店与旅游管理尚存的问题 63
第三节 酒店与旅游的未来发展趋势 70
第五章 现代旅游行业 78
第一节 旅游行业状况分析 78
第二节 影响旅游业发展的要素 82
第三节 旅游业发展中的问题与对策 85
第四节 旅游业的发展趋势 97
第五节 现代旅游企业的使命 101
第六章 旅游信息化与信息管理 106
第一节 旅游信息化 106
第二节 旅游信息系 116
第三节 旅游信息管理 121
第七章 旅游信息化与现代旅游业 127
第一节 现代旅游业性质与特点 127
第二节 旅游业的趋势特征和信息的重要性 131
第三节 旅游信息化与现代旅游业的互动 135
第四节 信息化对现代旅游业的影响 136
第五节 旅游信息化对旅游市场营销的影响 142
第八章 旅游市场营销战略 152
第一节 旅游市场营销战略的概念及特点 152
第二节 旅游市场营销的基本战略与决策程序 154
第三节 旅游市场营销环境分析 159
第四节 旅游市场营销现存问题及对策 166
第五节 旅游市场营销策略的制定 171
第九章 旅游信息化服务道路的建设 179
第一节 旅游信息化建设的概念 179
第二节 旅游信息化建设的现状及对策 180
第三节 关于旅游信息化服务建设的思考 191
参考文献 197
- 《红色旅游的社会效应研究》吴春焕著 2019
- 《近代旅游指南汇刊二编 16》王强主编 2017
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《近代旅游指南汇刊 31》王强主编 2014
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《近代旅游指南汇刊二编 10》王强主编 2017
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《近代旅游指南汇刊 13》王强主编 2014
- 《激光加工实训技能指导理实一体化教程 下》王秀军,徐永红主编;刘波,刘克生副主编 2017
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《商务英语口译教程 第3版》朱佩芬,徐东风编著 2017
- 《钢渣梯级利用技术》徐国平,黄毅,程慧高,万迎峰,林路 2016
- 《哲学与人生》梁琦,徐海峰主编 2019
- 《面向工程教育的本科计算机类专业系列教材 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 计算机网络 第3版》胡亮,徐高潮,魏晓辉,车喜龙编 2018
- 《婴幼儿排便排汗护理百科全书》徐可夫著 2019
- 《探究辅导员思想教育工作新思路》徐姗姗 2019
- 《《金瓶梅词话》《醒世姻缘传》《聊斋俚曲集》语言词典》徐复岭编著 2018
- 《马克思主义哲学方法论》王桂泉,徐海峰主编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《光明社科文库 南岳旅游文化》刘国武,申秀英 2019
- 《光明社科文库 社会网络与贫富差距 经验事实与实证分析》何金财 2019
- 《西单大杂院-北京老舍文学院首届中青年作家高研班学员小说作品集》北京老舍文学院编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京人民艺术剧院剧本系列 白露》刘国华,马鹏程 2019