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公共关系实务

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电子书积分：14 积分如何计算积分？
作者：（美）弗雷泽·P.西泰尔（Fraser P.Seitel）著
出版社：北京：清华大学出版社
出版年份：2017
ISBN：9787302462989
页数：402 页

图书介绍：本书已被美国百余所大学用作教材。本书组织结构生动活泼，易于调动学习兴趣。作者从有趣的事例着手引入正文，并在文中插入若干专栏，用来讲解相关的背景知识、展开讨论和推荐参考读物。此外，本书还根据时代发展趋势，加入了大量有关如何在网络环境下展开公关活动的内容。本书可供工商管理类专业学生使用，对于公司管理者也有很强的参考价值。

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《公共关系实务》目录

标签：公共关系实务关系

第1部分演进 1

第1章定义公共关系 1

第2章公共关系的历史和发展 24

第2部分准备／过程 48

第3章沟通 48

第4章舆论 65

第5章管理 83

第6章道德 105

第7章法律 126

第8章调研 146

第3部分公众 167

第9章媒体 167

第10章社交媒体 199

第11章员工关系 227

第12章政府关系 249

第13章社区关系 273

第14章国际消费者关系 294

第4部分执行 311

第15章公关写作 311

第16章整合营销传播 330

第17章危机管理 348

第18章开创事业 365

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