谈判 如何制定使各方都获益更多的协议PDF电子书下载
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- 作 者:(英)加文·普雷斯曼
- 出 版 社:北京:中信出版社
- 出版年份:2017
- ISBN:9787508683195
- 页数:185 页
引言 好的谈判为何会带来和谐的人际关系与职业关系 1
第一章 让你的谈判策略结构化 9
你是否真想谈判 14
区分谈判和讨价还价 15
谈判前的自查清单 20
第二章 步骤一:准备进行合作性谈判 21
平等第一 23
区别销售和谈判 27
4P:在谈判之前要问的实际问题 29
转换态度:先要在乎 30
“先大我,后小我” 31
心理准备的自查清单 34
第三章 步骤二:准备一份计划 37
了解变量的力量 39
完整“购物清单”的价值 44
使用三步骤WIN矩阵 46
触及红线便抽身离开 48
其他选项:除了进行这个交易,是否还有别的选择 49
有效准备工作清单 52
第四章 步骤三:了解合作伙伴的视角 53
了解协议的绿色区域 55
创建协议的绿色区域 59
超越对方的梦想 62
从对方视角进行准备的自查清单 63
第五章 步骤四:讨论 65
“如果”的力量 69
改善用心倾听的机会 71
提问:询问开放性问题 75
苏格拉底式提问:原因背后的原因 77
封闭性问题 79
停顿的力量 80
关于提问技巧和默契的解释 82
达成共识并建立合作性的态度 84
讨论阶段的自查清单 87
第六章 步骤五:提案 89
书面语的力量 93
陈述利益所在:“怎么做”背后的“为什么” 93
提出行动号召 95
有效提案的自查清单 97
第七章 步骤六:议价 99
“如果”的魔力 102
同意进行议价 102
积极倾听及运用沉默来达成协议 103
缓慢小步行动 104
保持合作 106
时钟嘀嗒:避免截止日期的压力 107
叫暂停 108
提防夸大或贬低 109
保持让双方处于协议区 109
议价的自查清单 112
第八章 步骤七:达成协议 115
执行中的协议 118
通过“搁置”达成协议 120
我需要律师来帮忙拟订合同吗 120
协议的自查清单 121
第九章 理解人类的操作系统 123
这对于谈判有何意义 131
带着意识谈判 132
了解操作系统的自查清单 134
第十章 了解人格特征,创建更好的谈判 135
找到你的火花:性格的原型和不同方面 138
人格的八个方面 140
四种人格原型:你的谈判色彩风格 144
灵活的价值 152
了解并在谈判中使用人格特征的自查清单 153
第十一章 谈判的七个步骤在家庭中的运用 155
步骤一至三 在家进行谈判的准备 158
步骤四 讨论:倾听和被倾听 163
步骤五 提出解决方案 165
步骤六 讨价还价 165
步骤七 达成协议 166
家庭谈判的自查清单 167
第十二章 避免某些谈判者常用的圈套 169
吹毛求疵:“科伦坡套路” 172
示弱 173
红鲱鱼 173
更高的权威 174
不情愿的买家/卖家 175
劣中选优 176
“好警察”“坏警察” 177
避免圈套的自查清单 178
结语 付出越多就能收获更多吗 179
推荐读物 183
作者简介 186
- 《优势谈判 15周年经典版》(美)罗杰·道森 2018
- 《一本书读懂优势谈判心理学》商亮 2019
- 《中国与国际规则的制定》潘忠岐著 2019
- 《BBNJ国际协定谈判中国代表团发言汇编 1》(中国)郑苗壮 2019
- 《普通高等院校“十二五”规划教材 现代商务谈判》(中国)谢秀娥,刘娜娜,李艳红 2019
- 《跨国谈判本土化战略》王凯华译 2019
- 《极简谈判术》王咏 2019
- 《好好谈判》谢辉 2019
- 《心理学与谈判技巧》吴斌编著 2019
- 《药品谈判》龚文君著 2019
- 《古代巴比伦》(英)莱昂纳德·W.金著 2019
- 《BBC人体如何工作》(英)爱丽丝.罗伯茨 2019
- 《一个数学家的辩白》(英)哈代(G.H.Hardy)著;李文林,戴宗铎,高嵘译 2019
- 《莎士比亚全集 2》(英)莎士比亚著,朱生豪等译 2002
- 《莎士比亚戏剧精选集》(英)威廉·莎士比亚(William Shakespeare)著 2020
- 《莎士比亚 叙事诗·抒情诗·戏剧》(英)威廉·莎士比亚著 2019
- 《亚历山大继业者战争 上 将领与战役》(英)鲍勃·本尼特,(英)麦克·罗伯茨著;张晓媛译 2019
- 《孩子们的音乐之旅 1 宝宝睡觉 幼儿版》包菊英主编 2016
- 《超级参与者》王金强责编;赵磊译者;(澳)杰里米·海曼斯,(英)亨利·蒂姆斯 2020
- 《物联网导论》张翼英主编 2020
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《西单大杂院-北京老舍文学院首届中青年作家高研班学员小说作品集》北京老舍文学院编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《国之重器出版工程 云化虚拟现实技术与应用》熊华平 2019