领导力和团队协作技能运用PDF电子书下载

绪论 1

学习情境1 船上人员管理及训练 3

学习目标 3

任务解析 3

任务1 船舶组织机构及船员职责 4

任务2 文化意识、态度、行为和跨文化沟通 7

任务3 人为失误和情景意识 15

任务4 领导和团队 18

小结 29

教学做一体化训练 29

拓展知识 31

学生自我工作总结 34

学习情境2 任务管理和工作量管理的运用 35

学习目标 35

任务解析 35

任务1 计划和协调 36

任务2 人员能力 39

任务3 时间和资源的限制 43

任务4 资源的分配、分派与优先排序 46

任务5 工作负荷、休息和疲劳 50

小结 57

教学做一体化训练 57

拓展知识 60

学生自我工作总结 67

学习情境3 有效的资源管理 69

学习目标 69

任务解析 69

任务1 机舱资源管理认知 70

任务2 船上和岸上的有效沟通 73

任务3 团队管理 79

任务4 领导力和激励 87

任务5 情景意识的获得与保持 93

任务6 工作绩效评价 97

小结 101

教学做一体化训练 102

拓展知识 105

学生自我工作总结 112

学习情境4 决策技巧 113

学习目标 113

任务解析 114

任务1 情景和风险评估 114

任务2 决策方案 119

任务3 权威、自信、判断 122

任务4 紧急情况管理 126

小结 128

教学做一体化训练 128

拓展知识 130

学生自我工作总结 133

参考文献 134