所谓会带人,就是会提问PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)迈克尔·邦吉·斯坦尼尔著;易伊译
- 出 版 社:广州:广东人民出版社
- 出版年份:2017
- ISBN:9787218118987
- 页数:160 页
第1章 开场问题:让带人谈话迅速进入主题你最近遇到什么问题吗? 1
谈话开场最易陷入三个误区 2
确定中心,升华内容的3P模型 5
带人调研室 10
带人讲习班 11
打造你的新习惯 13
第2章 AWE魔法问题:找出更多的可能性还有什么吗? 17
第一答案绝非最优答案 19
摒弃神速诊断,驯服“建议怪兽” 21
AWE问题的践行要点 24
选项过多也有“副作用” 27
带人调研室 29
带人讲习班 32
打造你的新习惯 33
第3章 焦点问题:将目光放在对的事情上你面临的真正挑战是什么? 37
也许你并没有在解决问题 39
为什么不能问“挑战是什么?” 41
让谈话精准、真实,解除带人无效模式 43
如何更好地利用焦点问题 50
带人调研室 53
带人讲习班 54
打造你的新习惯 56
第4章 基础问题:探出对方的需求你想要什么? 61
错觉才是交流中最大的问题 63
分清“欲求”和“需求” 65
提高TERA系数,让对方更信任你 68
带人调研室 75
带人讲习班 76
打造你的新习惯 77
第5章 懒惰问题:不要让你的帮助变成负担我可以如何帮助你? 81
你是哪个角色:受害者?虐待者?拯救者? 83
懒惰问题的双倍能量:问清下属&管理自己 90
再懒惰一点:“你想从我这里得到什么?” 92
你没有说“好”的义务 93
带人调研室 96
带人讲习班 97
打造你的新习惯 98
第6章 战略问题:可以选择不做什么如果你对这件事说了好,那么你对什么说了不? 101
“战略”已被滥用 103
好vs.不 105
你以什么理由说“不”? 107
无法说“不”?那就慢点说“好” 108
宝洁的制胜战略:5个核心问题 112
带人调研室 116
带人讲习班 117
打造你的新习惯 118
第7章 学习问题:创造学习的机会和空间对你而言什么最实用? 121
提问——记得更牢,学得更多 123
相信我,你离不开学习问题 126
完美的谈话收尾:能挖掘出实用信息 129
带人调研室 130
带人讲习班 132
打造你的新习惯 132
后记 打造属于你的带人习惯 136
致谢 141
附录Ⅰ “我的最佳提问”系列视频 144
附录Ⅱ 我最喜欢的管理类书籍 145
附录Ⅲ 把带人习惯融入你的公司 152
附录Ⅳ 蜡笔盒公司荣誉客户 156
关于作者 159
- 《你活成什么样,什么就是生活真相》张军霞 2018
- 《所谓恋爱,就是好好吃饭》猫叔毛作东著 2019
- 《爱就是读懂孩子》钟思嘉著 2018
- 《提问的艺术 为什么你这么问》于富荣,周婷 2019
- 《眼睛就是一切》金敏 2019
- 《知日 这就是三岛由纪夫》茶乌龙著 2017
- 《你就是干不过做PPT的 高手是如何做策划案的》(日)下地宽也著 2020
- 《所谓时间管理,就是选择性放弃》(中国)少毅 2019
- 《提问》杨澜 2020
- 《所谓优秀,不过是和自己死磕》然雪婵著 2018
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《人民院士》吴娜著 2019
- 《中国人民的心》杨朔著;夕琳编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 短篇小说卷 上 全2册》贺邵俊主编 2019
- 《二十世纪广东包装设计史》王娟著 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 下 全3册》洪治纲主编 2019
- 《中华人民共和国药典中成药薄层色谱彩色图集》(中国)国家药典委员会 2019
- 《北京人民艺术剧院剧本系列 白露》刘国华,马鹏程 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 上 全3册》洪治纲主编 2019
- 《中华人民共和国国歌 钢琴谱》聂耳编 2019