21世纪高等开放教育系列教材 企业管理实务PDF电子书下载

第一章 企业概述 1

第一节 企业的概念、特征与类型 2

第二节 公司制企业 11

第三节 企业的创立、变更与终止 26

第二章 市场营销 33

第一节 市场营销概述 34

第二节 市场购买行为分析 38

第三节 市场细分与目标市场策略 44

第四节 市场营销策略 51

第三章 生产管理 67

第一节 生产管理概述 68

第二节 生产过程控制 73

第三节 生产现场控制方法 78

第四节 新型生产与运作方式 95

第四章 质量管理 105

第一节 质量与质量管理 107

第二节 全面质量管理 113

第三节 ISO 9000系列标准 121

第四节 质量管理的方法与技术 129

第五章 物流管理 137

第一节 物流与物流管理 138

第二节 物流信息与物流技术 143

第三节 第三方物流 152

第六章 人力资源管理 161

第一节 人力资源管理概述 162

第二节 岗位分析 170

第三节 招聘 177

第四节 绩效考核与薪酬管理 181

第七章 财务管理 193

第一节 财务管理概述 195

第二节 资金筹集管理 199

第三节 投资管理 210

第四节 利润分配管理 215

第八章 企业创新管理 222

第一节 创新的概念与效应 224

第二节 企业创新系统 228

第三节 创新的过程 237

参考文献 241