消费者保护法PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 消费者保护法之立法过程 1

第二节 消费者保护法之性质 6

第三节 消费者保护法之基本法律概念 12

第四节 消费者保护法之重要内容 26

第二章 消费关系 39

第一节 消费行为 41

第二节 行为主体 44

第三节 行为客体 73

第三章 消费者权益 85

第一节 商品服务责任 87

第二节 定型化契约 133

第三节 特种交易 185

第四节 消费资讯 215

第四章 消费者保护团体 249

第一节 消费者保护团体之发展过程 252

第二节 消费者保护团体之成立要件 254

第三节 消费者保护团体之任务 256

第四节 消费者保护团体之分类与评定 261

第五节 消费者保护团体之辅助与监督 262

第五章 行政监督 265

第一节 行政院消费者保护处 266

第二节 中央主管机关 279

第三节 地方主管机关 282

第六章 消费争议之处理 293

第一节 申诉 295

第二节 调解 296

第三节 消费诉讼 301

第七章 罚则 335

附录 349