工商管理经典译丛 旅游管理系列 人大图书活动策划与组织 第6版PDF电子书下载

第一部分 活动管理理论 3

第1章 活动策划管理 3

新生代与新篇章 4

发展机遇 6

活动策划人 8

活动策划与组织的分支领域 10

利益相关者 15

活动策划与组织的职业模型 15

改变、创造与创新：活动策划与组织中的三个常量 16

发展你的事业 20

挑战与机遇 25

聚焦 27

如何使用本书 28

第2章 全球活动策划管理模型 33

调研 33

设计：成功的蓝图 40

项目管理系统 45

策划成功的活动 47

协调：执行计划 51

评估：与下一个活动的联系 51

沟通：连接的纽带 53

协同：联系管理、协调、营销、风险管理 56

企业社会责任（CSR）与活动策划 56

第二部分 活动管理 63

第3章 建立与实施活动计划 63

突破活动的局限 64

设计活动的环境 64

五张王牌：调动五官感受 64

识别客人需求 68

有效地管理活动环境 71

主题活动 87

可持续的活动策划与组织：保护环境 91

灵感与努力 92

第4章 人力资源与时间管理 101

领导风格 102

领导特质 103

团队合作的挑战 107

人力资源管理 109

活动行业中的职业发展 112

时间管理 112

组织结构图 113

制定策略、方案和细则 115

第5章 财务管理 122

预算 123

创造利润 128

降低成本 131

保证充足的现金流 131

应付账款：争取最优的支付条款 132

以货易货 134

活动策划的财务管理常见难题与解决方案 134

外汇汇率 136

典型的活动策划预算 137

经济动荡时期的财务管理 142

第6章 绿色活动 147

“绿色”的定义 148

绿色活动的定义 149

活动造成的环境污染 153

打造绿色活动从五步做起 158

3C循环 160

绿色能源 162

文化可持续发展 165

绿色活动营销 167

计划与合作伙伴 167

迈向绿色的明天 170

第三部分 活动协调 179

第7章 供应商合同管理 179

构思并实施活动设计 179

确定合适的资源 180

餐饮管理 183

协调餐饮运营 188

协调技术资源 197

实地视察的实施与分析 198

确定执行时间表 202

第8章 活动现场运营 208

时间轴 209

执行计划 209

摘要 209

活动规范指南 210

提升活动绩效 210

提高财务效率 210

提高质量，降低成本 211

执行计划 211

视听效果管理 215

音乐和娱乐管理 234

作为制作人的活动策划人 249

第四部分 活动营销 257

第9章 广告、公共关系、促销和赞助 257

活动营销5P理论 258

活动内外部营销 262

外部活动营销 263

活动促销方式 265

营销推动力 269

活动赞助 270

网络活动营销 276

活动营销评估 277

第10章 网络营销和自媒体 284

网络自媒体的作用和范围 284

活动的网络营销 285

网页设计和管理 288

第五部分 法律、伦理与危机管理 297

第11章 危机管理：法律与财务的保障措施 297

《萨班斯-奥克斯利法案》 298

合同、许可证与执照 298

活动管理协议或合约的关键组成部分 300

其他协议 305

风险管理程序 309

第12章 活动策划中的包容、道德、法律与伦理 321

道德、法律和伦理之间的差异 322

活动行业中常见的伦理问题 323

策划陪同人员的娱乐消遣活动 328

组织配偶和同伴计划 329

遵守《美国残疾人法案》和类似国际法律法规的规定 330

满足宾客的特殊需求 332

第13章 做正确的事：企业社会责任 337

履行企业社会责任的活动是什么呢 337

为什么企业社会责任对活动行业是重要的 340

如何通过活动推动企业社会责任的发展 340

第六部分 专业活动的技术管理 353

第14章 技术与现代活动策划 353

数据处理 354

硬件配置 355

访问控制 356

互动网站 356

建立活动数据库 357

技术的发展趋势 360

360度全方位活动体验 360

第15章 职业发展与成功之路 366

教育 367

专业经验 371

认证 373

证书 374

求职工具 375

生活与事业 378

从发明到再发明 378

为什么活动对新生代与新发展如此重要 381

第16章 活动策划与组织的最佳新实践 388

国际活动最佳实践：2008年中国北京夏季奥运会开幕式 389

国内活动最佳实践：2009年回归苏格兰 389

第17章 21世纪活动行业新篇章 393

广告和市场营销：大象出场 393

吸引力：我们一起玩吧！ 394

餐饮服务：无尽的开胃菜 395

招待晚会：执行总监的招待晚宴 395

企业社会责任：改善城市 396

娱乐活动：冰雕设计师 397

环境可持续发展：免费小店促进环境可持续发展 397

博览会和展览：请拿走我的笔！ 398

节庆活动：我的门票呢 398

筹资：当环保成为新风尚 399

政府：回家 400

酒店：五星级的欢迎会 400

奖励旅游：奢侈品还是必需品 401

信息技术：失物招领 402

会议：还要不要举办这场会议 402

社交活动（婚礼）：我觉得头晕 403

体育活动：当观众离席时 403