![智能新零售 新场景、新科技、新物流、新消费](https://cover.qianqiantushu.cc/67/s6f9da76.jpg)
![智能新零售 新场景、新科技、新物流、新消费](https://cover.qianqiantushu.cc/67/s6f9da76.jpg)
智能新零售 新场景、新科技、新物流、新消费PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:(荷)维襄德·永恩(Wijnand Jongen)著
- 出 版 社:北京:人民邮电出版社
- 出版年份:2018
- ISBN:9787115484383
- 页数:276 页
第一章 线上生活化的社会 1
线下线上合二为一 4
线上生活化 5
社会的变革 8
线上购物的终结 10
第二章 智能经济时代的零售场景 17
物联网 21
大数据 24
虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、混合现实(MR)和全息图 28
3D打印 31
机器人化 33
人工智能 34
区块链 36
隐私 38
第三章 共享经济时代的消费者 43
共享经济真的是新生事物吗 46
线上共享经济的兴起 47
社会变革 48
共享经济带来的商业模式 50
消费者转变为产消者 53
零边际成本社会的诞生 54
怀疑的声音 55
共享经济的挑战 56
接下来会发生什么 61
第四章 循环经济下的可持续购物 63
循环与可持续 66
线性经济系统下的资源利用 67
零售业中资源的使用 68
循环经济下的新角色 74
循环经济带来的新商业模式 78
循环零售悖论 79
接下来会发生什么 83
第五章 赢家通吃的全球本土化经济 85
购物生态系统的兴起 89
担忧之声 98
零售商的困境 99
赢家通吃的经济模式 104
欧洲的担忧 106
临界点 107
第六章 赋能线上生活化的消费者 109
数字原住民、数字移民和数字文盲的未来 112
行为改变的驱动力 117
忠诚度 121
信息即货币 122
智能经济、共享经济、循环经济和全球本土化经济让个人数据更强大 123
线上生活化消费者的消费过程 125
第七章 推送:N=1效应 127
线上生活化消费者的购物动机 130
寻找与被发现 131
新科技拓展了推送的深度 134
第八章 挑选:新的选择模式 141
选择之悖论还是选择之天堂 143
机械型选择 144
先对比,后选择 146
线上生活化消费者在哪里购买 151
线上生活化消费者如何购买 153
新的选择模式 156
第九章 支付:区块链技术与无点击购买 157
非接触支付 160
钱包战争 165
身份识别:新的支付方式 170
区块链革命 175
无感觉支付:快速发展 177
第十章 配送:“最后一公里”的矛盾 179
配送选择 182
零售商的顾虑 183
国际配送 188
“最后一公里”的挑战 191
新商业模式 192
“最后一公里” 197
第十一章 用户关怀:服务让用户与商家更亲密 201
用户服务的演变 204
同理心 208
智能经济、共享经济、循环经济和全球本土化经济下的用户关怀 209
人工智能在用户关怀中的应用 210
个人接触 213
用户亲密度 214
第十二章 新零售商业模式 217
变革的开始 219
平台和网络商城 220
专业型平台和专业型网络商城 224
百货商店 225
专业型零售商 227
品牌直营零售商 230
中端市场的分崩离析 234
第十三章 新零售时代的工作机会与学习方式 239
零售业就业市场形势 241
旧派与新式零售商 246
实体网络化企业 252
人才战争 253
第十四章 互联社会的崛起 259
权力转移 261
政府的反应 265
互联化的社会 268
重获控制权 271
后记 273
- 《区块链DAPP开发入门、代码实现、场景应用》李万胜著 2019
- 《智能制造高技能人才培养规划丛书 ABB工业机器人虚拟仿真教程》(中国)工控帮教研组 2019
- 《智能时代的教育智慧》魏忠著 2019
- 《动画场景设计与实训》刘德标主编 2019
- 《AI智能时代》成旺坤编著 2019
- 《人工智能概论》张广渊,周风余著 2019
- 《人工智能入门》范瑞峰,顾小清主编 2019
- 《人工智能与数据挖掘的原理及应用》黄尚科编著 2019
- 《亲密接触人工智能 从零搭建对话机器人》周德标 2019
- 《虚拟现实与人工智能技术的综合应用》潘晓霞著 2018
- 《慢性呼吸系统疾病物理治疗工作手册》(荷)瑞克·考斯林克(RikGosselink) 2020
- 《最后之战》(荷)达安·赫马·范·福斯(Daan Heerma Van Voss)著 2019
- 《代数簇 英文版》(荷)Eduard Lo 2019
- 《因为我是如此爱你》姜璐责任编辑;(荷)米勒贾·普拉格曼 2019
- 《英语单词情景大书》安荷早教编著 2019
- 《发光材料》陈昊鸿,李江译者;(荷)乔治·布拉塞,(德)芭芭拉·克丽斯塔·格雷伯梅耶 2019
- 《大唐狄公案 黄金案》张凌译;(荷)高罗佩 2019
- 《音乐小百科 琴童家长指南》荷雨果·平克斯特波尔译;金毅妮 2019
- 《蜜蜂的语言 或私人的恶德,公众的利益 第1卷》(荷)B.曼德维尔著;肖聿译 2019
- 《咿咿和呀呀的故事 阁楼上的音乐》汤淼责任编辑;(荷)安妮·M.G.施密 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《人民院士》吴娜著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《中国人民的心》杨朔著;夕琳编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 短篇小说卷 上 全2册》贺邵俊主编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 下 全3册》洪治纲主编 2019