客户的接受与保护:良好实务指南PDF电子书下载
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- 作 者:中国注册会计师协会组织翻译
- 出 版 社:北京:中国财政经济出版社
- 出版年份:2017
- ISBN:9787509573884
- 页数:37 页
图书介绍:提供高质量的服务是所有提供专业服务的事务所走向成功的驱动力。高质量的服务对于维持客户的满意度、实现价值以及建立职业声誉都十分重要。对于会计师事务所而言,提供高质量的服务是商业战略的核心,对于职业会计师履行保护社会公众利益的责任来说至关重要。本指南由会计师事务所论坛的14个成员投入资源编制而成,这些成员代表了不同规模的国际网络所。必要时,会计师事务所论坛的成员授权访谈并提供背景资料,本指南在不区分资料归属的基础上对这些背景资料做了汇总。
《客户的接受与保护:良好实务指南》目录
背景 1
引言 2
方法 3
一、客户的接受 4
1.确定潜在客户的诚信 4
2.确定会计师事务所执行业务的专业胜任能力 12
3.对职业道德要求的遵循 16
4.对客户接受的额外考虑 20
二、客户的保持 23
1.程序的时间 24
2.终止/解除业务约定 25
附录1:外部检查报告一览表 27
附录2:会计师事务所论坛的正式成员(截至2010年1月1日) 28
附录3:客户接受与保持相关要求的比较 29
附录4:会计师事务所论坛的成员义务 33
附录5:《国际审计准则第220号——对财务报表审计实施的质量控制》与《国际审计准则第600号——对集团财务报表审计的特殊考虑(包括组成部分审计师的工作)》 34
附录6:《国际质量控制准则第1号》第A19段的指引 36
附录7:《国际质量控制准则第1号》第A18段的指引 37
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