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第1章 薪酬概述 2

1.1 薪酬的构成 2

1.1.1 工资 4

1.1.2 奖金 4

1.1.3 津贴 4

1.1.4 福利 5

1.2 薪酬对于企业的功能 6

1.2.1 激励企业提升经营业绩 6

1.2.2 有效配置资源 7

1.2.3 塑造和强化企业文化 7

1.2.4 支持企业变革 8

1.2.5 控制经营成本 8

1.3 薪酬对于员工的功能 9

1.3.1 经济保障功能 9

1.3.2 激励功能 10

1.3.3 价值实现功能 10

1.3.4 社会信号功能 10

第2章 薪酬管理概述 14

2.1 薪酬管理的基本概念 14

2.2 薪酬管理的主要内容 16

2.3 薪酬管理的目标 18

2.3.1 公平 18

2.3.2 有效 18

2.3.3 合法 19

2.4 薪酬管理主要原则 20

2.4.1 同步组织战略原则 20

2.4.2 公平效率统一原则 21

2.4.3 体现薪酬功能原则 21

2.4.4 先进适用原则 22

2.4.5 合法合理原则 22

2.4.6 清晰易用原则 22

2.4.7 经济及时原则 23

2.5 薪酬管理变化因素 24

2.5.1 外部因素 24

2.5.2 内部因素 25

2.6 薪酬管理发展新趋势 26

2.6.1 薪酬设计差异化 29

2.6.2 激励长期化，薪酬股权化 30

2.6.3 薪酬制度透明化 30

2.6.4 弹性福利 31

2.7 薪酬管理与人力资源管理的关系 31

2.7.1 薪酬管理与职责分析 32

2.7.2 薪酬管理与员工招聘 33

2.7.3 薪酬管理与员工培训 33

2.7.4 薪酬管理与绩效考核 33

2.7.5 薪酬管理与任职能力 35

2.7.6 薪酬管理与员工去留 35

2.8 薪酬管理常见误区 36

2.8.1 薪酬观念方面 36

2.8.2 薪酬管理制度方面 38

2.8.3 薪酬激励方面 39

2.8.4 薪酬结构方面 41

2.8.5 薪酬管理体系设计方面 42

2.8.6 薪酬管理常见问题解答 45

第3章 薪酬制度与管理制度 52

3.1 薪酬制度概述 52

3.1.1 薪酬制度的含义 52

3.1.2 薪酬制度的发展演变 53

3.1.3 薪酬制度的分类 56

3.2 基本薪酬制度 59

3.2.1 计时薪酬制 59

3.2.2 计件薪酬制 60

3.2.3 岗位技能薪酬制 65

3.2.4 岗位等级薪酬制 67

3.2.5 岗位薪点薪酬制 68

3.2.6 技术等级薪酬制 69

3.2.7 职务等级薪酬制 70

3.2.8 提成薪酬制 72

3.2.9 承包薪酬制 73

3.2.10 年功薪酬制 74

3.2.11 结构薪酬制 74

3.2.12 股权制薪酬 78

3.2.13 协议薪酬制 81

3.3 薪酬制度的特点 83

3.3.1 薪酬构成多元化与激励长期化 83

3.3.2 薪酬设计的战略性与个性化 85

3.3.3 薪酬计算的绩效化与弹性化 87

3.3.4 薪酬制度的宽频化和透明化 88

3.4 薪酬管理制度 90

3.4.1 薪酬管理制度的目的 90

3.4.2 薪酬管理制度制定的主要流程 91

3.4.3 薪酬管理制度框架 93

3.4.4 集成式薪酬管理制度 102

3.4.5 分体式薪酬制度 106

3.4.6 薪酬管理常见记录 113

3.4.7 薪酬制度发布实施 115

3.4.8 薪酬制度日常维护 116

3.5 提高薪酬满意度 117

3.5.1 分析不满的原因 117

3.5.2 进行薪酬满意度调查 119

3.5.3 通过岗位测评评估岗位价值 119

3.5.4 合理设计薪酬结构 120

3.5.5 将薪酬与技能相联系 120

3.5.6 参与薪酬制度的设计与管理 121

3.5.7 建立完善的绩效考核体系 121

3.5.8 提高意外性收入 121

3.5.9 建立有效的企业文化 122

3.5.10 了解薪酬沟通方式 122

3.5.11 把握薪酬沟通要点 123

3.5.12 薪酬沟通中的误区 124

第4章 薪酬管理体系设计 128

4.1 薪酬体系设计的原则 128

4.2 薪酬管理体系设计的目标 129

4.3 薪酬制度设计过程 129

4.4 不同所有制企业薪酬管理特点 131

4.4.1 国有企业薪酬管理特点 131

4.4.2 民营企业薪酬管理特点 135

4.4.3 外资企业薪酬管理特点 141

4.5 不同行业薪酬管理特点 143

4.5.1 资金密集型企业的薪酬管理特点 143

4.5.2 劳动密集型企业的薪酬管理特点 144

4.5.3 知识密集型企业薪酬管理特点 145

4.6 构建“3P＋1M”现代薪酬支付理念 146

4.6.1 以职位价值为主的付酬理念 147

4.6.2 以能力为主的付酬理念 150

4.6.3 以绩效为主的付酬理念 153

4.6.4 以市场为主的付酬理念 154

4.6.5 打造“3P＋1M”为一体的薪酬体系 156

第5章 薪酬设计具体方法 158

5.1 职位分析与职位序列划分 158

5.1.1 职位分析 159

5.1.2 职位分析方法 159

5.1.3 职位分析要点 162

5.1.4 职位分析常见误区 164

5.1.5 职位分析常见问题解析 165

5.1.6 职位序列划分 170

5.2 职位价值评估 172

5.2.1 行政级别与职位价值的区别 172

5.2.2 进行职位价值评估的优势 172

5.2.3 职位价值评估常见方法 173

5.2.4 实施职位评估 177

5.2.5 职位二次评估 180

5.3 薪酬调查 181

5.3.1 薪酬调查的目的和意义 181

5.3.2 薪酬调查的流程 182

5.4 薪酬现状分析 185

5.4.1 从销售额利润的角度分析薪酬现状 185

5.4.2 从组织效率角度分析薪酬现状 185

5.4.3 从人事费用率的角度分析薪酬现状 186

5.4.4 从人员规模与营业额角度分析薪酬现状 186

5.4.5 薪酬内部公平性分析 187

5.4.6 解决内部公平性问题 189

5.4.7 外部竞争性分析 190

5.5 薪酬策略与水平设计 191

5.5.1 薪酬策略的影响因素 191

5.5.2 薪酬策略类型 191

5.5.3 企业战略与薪酬策略 193

5.5.4 经营战略与薪酬策略 194

5.5.5 企业薪酬策略的确定 196

5.6 薪酬结构设计 197

5.6.1 薪酬结构各部分的内涵 197

5.6.2 薪酬结构中各个项目的作用 198

5.6.3 常见的薪酬结构模式 199

5.6.4 薪酬结构设计过程中常见问题 201

5.6.5 薪酬固浮比设计 203

5.6.6 薪酬固浮比设计的影响因素 204

5.6.7 有关年终奖的问题及解答 205

5.6.8 年终奖发放的规则 207

5.7 薪酬带宽与薪档设计 209

5.7.1 薪酬带宽设计 209

5.7.2 薪酬带宽设计常见问题 210

5.7.3 带宽薪酬的特点 210

5.7.4 宽带薪酬适用范围 212

5.7.5 宽带薪酬设计步骤 212

5.8 薪酬测算与实施 213

5.8.1 薪酬总额与薪酬预算是否相符 213

5.8.2 薪酬的个别调整 217

5.8.3 薪酬实施方案 218

5.8.4 常见问题及解决办法 219

5.9 薪酬的动态管理机制 222

5.9.1 薪酬动态管理的必要性 222

5.9.2 薪酬调整 225

5.9.3 薪酬调整的沟通方法与技巧 227

第6章 专门人员的薪酬体系设计 234

6.1 高级管理人员薪酬体系设计 234

6.1.1 高级管理人员关注点 234

6.1.2 设计要点 237

6.2 销售人员薪酬体系设计 239

6.2.1 销售人员的特点 240

6.2.2 销售人员基本薪酬模式 240

6.2.3 销售人员薪酬设计中常见问题 244

6.2.4 销售人员的薪酬设计 245

6.2.5 销售人员薪酬设计与绩效考核结合 247

6.2.6 销售人员浮动薪酬的六种模式 248

6.2.7 销售人员薪酬设计的关键因素 251

6.3 研发人员薪酬体系设计 253

6.3.1 研发人员薪酬激励模式 254

6.3.2 解决研发人员不稳定问题 255

6.3.3 研发人员项目制的薪酬设计 255

6.4 生产人员薪酬体系设计 257

6.4.1 计件工资制 258

6.4.2 计时工资制 260

6.5 外派人员薪酬体系设计 261

6.5.1 意愿分析 261

6.5.2 外派人员薪酬的构成 262

6.5.3 制定外派人员薪酬的原则 264

6.5.4 外派人员薪酬制定方法 264

6.5.5 外派人员薪酬的新兴模式 265

6.5.6 外派人员薪酬设计中的典型问题 266

第7章 福利体系设计 270

7.1 福利的特点 270

7.2 企业福利的主要类型 270

7.3 企业福利实施原则 271

7.4 传统福利与新型福利对比 272

7.5 福利体系的发展趋势 273