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第一章 打工族自我突破要诀 1

一、确定远大的人生目标 1

二、确定正确的行动方式 2

三、多余的考虑是叛徒 3

四、不要盖“空中楼阁” 4

五、战胜自卑和自艾自怨心理 6

六、有志者事竟成 10

七、学也，禄在其中 11

八、不要作暴发户 13

九、你一定要是个良才 15

十、做对公司有用的人 15

十一、做个合乎公司标准的员工 18

十二、促使自己有所突破 19

十三、结交真正的朋友 20

第二章 取得上司好感基本大法 25

一、适当表现“忠贞” 25

二、捧上司为明星人物 27

三、满足上司的需要 29

四、假如上司犯了错 30

五、满足上司的好胜心 31

六、问题主管六型 32

七、抓住女上司的心理 34

八、知己知彼投其所好 37

九、不即不离能避则避 39

十、忍辱负重必有好报 41

第三章 取得同事好感基本大法 43

一、针对对方弱点讨好他 43

二、做出坦诚的样子 45

三、乘虚而入 47

四、满足对手的自尊心 49

五、撩拨自尊法 50

六、让他顺着你 51

七、现代恭维法 51

八、忍为上，和为贵 52

九、从曾参杀人说起 54

十、少说多做法 55

十一、如何观察身边的同事 57

十二、判断人不能仅靠评价 58

十三、鉴定人物的五个条件 59

十四、力求平凡 61

十五、去掉别人身上的刺儿 61

第四章 防暗箭挡明枪需知 63

一、不同类型的对手 63

二、披狼皮的羊 64

三、从假虚无到真虚无 65

四、公司的忠贞分子 67

五、缓兵之计 68

六、以退为进 69

七、先发制人 70

八、后发制人 71

九、给他降降温 73

十、两刃妖刀 74

十一、自我保护法 76

第五章 笼络人心法 78

一、刚柔相济法 78

二、同甘共苦法 81

三、适当说谎法 82

四、行使侠义法 85

五、转换角度法 86

六、刺激自尊法 87

七、心理战胜法 89

八、党同伐异法 90

九、夸张共同情绪法 91

十、抓住相似点 93

第六章 找工族“向上爬”三大法宝 96

（一）打击竞争对手 96

一、动摇对手的心理防线 96

二、利用对手的弱点 98

三、采用迂回战术 100

四、权宜之计 101

五、抓住要害，挑选时机 103

六、乘风行船法 105

七、抢占上风法 106

八、克敌于无形之中 108

九、出其不意打败对手 110

十、坚持不懈 111

（二）争取支持者 112

一、互惠互利手汉 112

二、恩威并施 114

三、威从严中来 115

四、作不可取代的人 117

五、信人就有限度 118

六、不可暴露野心 121

七、谨防聪明反被聪明误 123

八、向下属露一手 124

九、慎防“普遍嫉妒” 125

十、不要“事事关心” 126

（三）打击现任者 128

一、为自己树立形象 128

二、破坏上司形象 130

三、变为无兵司令 131

四、火上加油气死上司 132

五、施加精神压力 133

第七章 “二老板”须知 135

一、勿向下属泼冷水 135

二、勿将下属当机器 136

三、勿失去威严感 138

四、勿存“妇人之仁” 139

五、勿胡乱迁怒于人 140

六、勿死坐办公室 141

七、勿推卸责任 142

八、勿随意炒员工 143

九、勿优柔寡断 145

十、勿下达含糊指令 146

十一、勿刚烈倔强 147

十二、勿自我膨胀 148

十三、勿参与批评阵容 169

第八章 消极应对法 151

一、在面临绝境之际 151

二、退一步海阔天空 153

三、宁为鸡口 不为牛后 155

四、婉转进谏法 156

五、软泡硬磨法 157

六、把电话当武器 159

七、闹钟型人物 161

八、积极去“秘捞” 162

九、如何食敌之粮 163

十、半公务理论 164

十一、留有余地 165

第九章 求职秘笈 166

（一）走出求职误区 166

一、基本资格论 166

二、旧老板不可信论 167

三、工作经验论 167

四、接近主管论 167

五、失业影响论 168

六、求职态度论 168

七、性别差别论 169

八、求职诚意论 169

九、第一份工作论 169

十、临时工作论 170

十一、有背情理论 170

十二、忠于自己论 171

十三、微笑无效论 171

（二）保持最佳状态 172

一、拟定例行方案 172

二、正视目前境遇 172

三、拟定大概预算 173

四、多方寻机机会 173

五、保持最佳状况 173

六、不要孤军奋斗 174

七、接受临时工作 174

八、尽量充实自己 174

九、不可好高？远 175

十、从失败中学习 175

（三）作好充分准备 176

一、必备的文具 176

二、公文包或手提箱 176

三、电话簿 177

四、档案夹和档案系统 177

五、记事本 177

六、邮票 178

七、其它用品 178

（四）确定适当的目标 178

一、从自己所了解的实际出发 179

二、尽量发挥自己的专长 180

三、慎重考虑待遇问题 181

四、行业经验与生存资格 181

五、不要将眼光局限于某种公司 182

六、不要在乎职位高低 183

七、求职目标的七大步骤 184

（五）骑驴找马者须知 185

一、骑驴找马的负面影响 185

二、步步为营严守机密 186

（六）积极推销自我 187

一、夸大优点推销法 188

二、满足需求推销法 189

三、强调经验推销法 189

四、注重技能推销法 191

五、外表取胜推销法 192

六、突出个性推销法 193

七、能曲能伸推销法 196

（七）找工门路 197

一、善于利用社交圈 198

二、整理你社交圈子 199

三、接触外围的朋友 200

四、建立人名“金字塔” 201

五、谨慎选择招聘广告 203

六、招聘广告系统化 204

七、避免落入“资格”的陷阱 205

八、小心职业介绍所 207

九、毛遂自荐不失好方法 208

（九）写好求职信要诀 209

一、求职信代表第一印象 209

二、适当的信寄给适当的人 210

三、写一封有说服力的信 210

（十）面试见工的艺术 212

一、注重仪表端庄大方 212

二、衣着得体赢得好感 214

三、一见钟情见工法 215

四、分清楚谁是主考官 216

五、不打无准备之仗 217

六、坦诚商讨薪酬 218

七、保持良好的心态 220

八、占据主动权 222

九、小心敏感话题 223

十、应付不同类型的主考官 225

十一、变压压力为动力 229

十二、面试中常见的问题 232

十三、面试时绝对不可以做的事 238

十四、面试好习惯 240

十五、不同类型面试者的心理 242

十六、面试后应做的事情 244

第九章 办公室症候群 246

一、工作狂 246

二、心比天高症 246

三、无事忙 247

四、工作焦虑 248

五、厌恶工作 249

六、工作沉闷 250

第十章 自我表现术 253

（一）办公室攻防战 253

一、当自己是超人 253

二、做好本分 254

三、善用时间 256

四、公私分明 258

五、广结善缘 259

六、建立情报网 261

七、穿戴合适 264

八、真假性骚扰 266

九、避免办公室爱情 268

十、把握自己的时间 271

十一、促进沟通系统 272

十二、珍惜健康 272

（二）高效率工作法 274

一、培养工作干劲 278

二、了解工作内容 279

三、把工作简易化 280

四、选择合适的环境 281

五、借用他人的时间 282

六、节省会议时间 283

七、利用先进科技 285

八、掌握沟通准则 286

九、犹豫不决是大忌 287

十、完善档案系统 287

十一、放弃不切实际的妄想 288

十二、培养灵感 290

十三、浮动的午餐时间 291

十四、效果与效率的协调 292

十五、集中精神 293

十六、了解心理节奏 294

十七、驱除疲倦 295

（三）高人一等工作法 296

一、快人一拍 297

二、限期前完成工作 297

三、做得更多更好 299

四、保持淡定仪态 300